3.4.4　问题儿童业务：高增长率、低市场份额

问题儿童（也称“问号”）业务的高增长率需要很大的现金投入。低市场份额是一个强化因子，说明由于在经验曲线中的不利位置，这种业务的成本结构没有竞争力。随着成熟阶段的到来，问题儿童业务在矩阵中遵循以下两种路径之一。

·如果市场份额无法增长，问题儿童业务将变成瘦狗业务。

·如果市场份额有了长足的进步，问题儿童业务将转变为明星业务，最终成为现金牛业务。

BCG矩阵建议，最有前景的问题儿童业务应该得到现金投资，提高其市场份额，但是前景黯淡的问题儿童业务不应该进一步投资。

虽然这些建议看上去很简单，但是仍然需要谨慎判断。应该注意，经验告诉我们，一家企业的瘦狗业务可能是另一家企业的明星业务；反之亦然。这是不应该孤立地使用BCG组合矩阵之类的方法，而必须考虑更大的战略环境，在这一环境中进行分析并作出决策的另一个原因。

图3.3展示了这些分类和必要战略的整合。数字表示战略优先级。

图3.3　总体战略顺序