12.4.1 准备进行SWOT
确定执行SWOT分析的目的。常见的目的包括作为年度战略规划过程生成输入,更好地理解预定时间段内的特定产品或者市场,以及为公司采用其他竞争情报项目打下基础。预先确定目的能够确保SWOT分析突出重点,避免偏离方向。这一步降低了“范围蔓延”现象出现的可能性,这种现象会使项目变得无法控制,难以完成。
下一个任务是决定参与SWOT分析的人员。建议选择性地加入实施分析的关键人员,最好包括一线员工或者最终负责采取分析所得行动的管理人员。关键是要有一组代表分析范围所有领域的多样化人员。分析本身可以从更广泛的知识、技能、能力和经验中获益。外部的观点有时对减少偏见是很有价值的。外部参与者可以包括来自供应商的代表、行业专家、受人尊敬的商业伙伴和外部商业规划顾问。SWOT的质量将由参与过程的人员素质反映出来。
容易通过识别和组合取得、可用于分析的信息来源,可以加速这一过程。记住,这些资源可能存在于组织的内部和外部,包括环境分析、关于竞争对手和竞争形势的文章、分析报告、新闻摘要、专业网站、市场调查、客户调查和其他优秀图书管理员和信息专业人士能够快速找出的数据源。SWOT的质量也反映了基础数据和信息的质量。
