3.7.1 步骤1:将公司划分为SBU或者业务产品线/分部
将公司按照经济学上不同的产品市场或者特定业务单位(SBU)进行划分。第一步必须谨慎进行,因为业务线在矩阵列上的地位——以及模型所建议的战略——在很大程度上取决于产品的初始定义。你将尝试找出具有确定和独立的利润、亏损(Profit and Loss,P&L)或者预算配置的单位。
常见的划分标准包括类似的情境或者行为特征、增长率的巨大差别、股份结构、分配结构、代替产品的交叉弹性、地理、相互依赖的价格、类似的竞争、类似的客户,以及分享经验的潜力。常见的经验法则是,一个管理团队只能管理大约30个不同的业务线。超出这一数字的企业无法管理,无法达到预期的效果。可以想象,许多管理团队在远低于这一数字的时候,就已经难以支撑了!
因此,需要做出大量的判断,确定产品市场定义中各个部分的范围。必须保持足够广的范围,以便正确地包含来自传统或者直观边界之外的竞争机遇和威胁。相反,SBU或者战略产品/业务线必须尽量缩小,使得定义足够细致,分析能够正常进行。
尽管准确定义不同的业务线或者单位很困难,但是这一分析过程本身往往能够提供重要的战略洞察力。
