联席CEO机制

如果把平安比喻成枝繁叶茂的大树，根是社会的需求，叶是不断创新的业务，干是文化、机制、现代治理和企业家精神，人才主导着整个光合作用，光合作用确保平安永远鲜活。

2018年12月14日，中国平安召开第十一届董事会第四次会议，审议并通过了《关于完善公司执行委员会决策机制和组织体系的议案》，增设三个联席首席执行官（简称“联席CEO”）岗位。根据安排，在马明哲的领导下，联席CEO们分别统筹管理个人、公司、科技业务，对三大业务群实施统一领导、专业分工。

2018年初，本书作者在围绕改革开放四十年进行调研时，曾拜访马明哲。问他“2018年最关注的三件事是什么”，他给了三个答案：“三村建设工程”建设；加快“金融+科技”“金融+生态”战略的推进；深化以客户为导向的综合金融运营模式，并持续健全人才梯队培养机制。

随着联席CEO制的推出，马明哲关注的第三件事终于落地。

联席CEO是国际流行的管理决策模式，最早由高盛于1976年开创，世界500强中有诸多企业采用，国内也有不少企业效仿。

有的联席CEO模式和并购相关，如2015年滴滴打车和快的打车合并，滴滴打车CEO程维与快的打车CEO吕传伟共同担任联席CEO；有的联席CEO安排带有人才梯队的考察和过渡性质，如2013年台积电任命刘德音和魏哲家担任公司总裁兼CEO，直接向董事长张忠谋汇报，经数年检验，张忠谋退休时，刘德音被任命为董事长，魏哲家担任CEO。

还有一些是因为职能分解原因，如2013年三星电子任命消费电子部门总裁尹富根和电信部门总裁申宗钧为联席CEO，和原来的CEO权五铉共同管理，三人分别聚焦消费产品、电信和电子部件业务。当时市场公认，三星发展到一定阶段，公司业态变得庞杂而多元，非常考验管理层面对未来复杂且决策难度高的事态时迅速决断，把握全局又因事施策的能力，故通过联席CEO机制的设立来提高决策和经营效率。

平安为何增设联席CEO？平安集团管理层这样解析：在集团执行委员会现行的“执行官负责制”基础上，设立联席CEO集体决策机制，使之成为公司一项重要的制度化组织体系，有助于“集体决策、分工负责、矩阵式管理”的公司经营决策机制，更高效地整合内部资源、提升协同效率、强化风险管控，健全人才培养及梯队建设体系。

任何企业的决策机制、管理架构设计，都取决于企业自身所处的行业、发展的阶段、业务的规模、经营的复杂程度等因素。作为全球首批系统重要性金融机构，平安的业务复杂程度超乎想象。

推出联席CEO制度时，平安集团总资产近7万亿元，管理的资产规模近10万亿元。按金融属性，其中大部分属于客户端的负债资产，管理超过1.8亿金融客户的长期保险金、养老金、银行存款、证券投资资金。此外，又有多个科技平台已经孵化出来，生态圈的打造也初具雏形。平安集团保险、银行、资产管理及科技业务一级子公司超过20家，其互联网用户数也超过了5亿。

近年来，平安一直持续推进“金融+科技”“金融+生态”战略，在国内甚至国际独树一帜地深化综合金融经营模式。从2016年年报开始，外界就观察到平安将客户分层的概念引入业绩报告中，从客户角度阐释综合金融的交叉销售、客户迁徙等路径和模式。从那时起，平安逐步形成了清晰的“个人业务+公司业务+科技业务”三大事业群及架构。

追根溯源，针对三大业务线，增设联席CEO正是顺势而为，顺应战略转型之势、业务模式之势、客户需求之势，也顺应国际企业管理潮流之势。联席CEO们，在马明哲这位领军大雁的身后，形成了新的雁阵。

仅仅一年后，2019年10月24日，平安再有大动作，董事会、监事会及高管层进行调整。孙建一担任监事会主席，谢永林、陈心颖接替孙建一、蔡方方出任公司执行董事，任汇川出任副董事长，谢永林出任公司总经理。

外界认为，通过这次调整，平安的根本目的是进一步巩固“联席CEO+职能执行官”集体决策机制和模式，也是对公司治理架构的完善。其中，聘任谢永林出任集团总经理兼任联席CEO，有效解决了之前出现的总经理岗位与联席CEO机制之间存在的职责交叉和重叠问题，从而提高了决策和执行效率。调整后，平安集团整个董监高队伍的平均年龄在50岁左右，也进一步实现了干部队伍的年轻化、专业化。

“马总是一位非常有远见的企业家，他精力充沛、好奇心旺盛，永远都在未雨绸缪，着眼未来。他将主要时间都花在集团和子公司的战略梳理和在新业务、新业态的布局上，只要是革命性、颠覆性、爆炸性的技术或管理创新，他都很关心。”盛瑞生说，马明哲作为“掌舵人”的这种品格，也直接影响了整个平安，危机感已成平安文化的基因，马总常强调平安“永远在创业”，每个人都面对市场瞬息万变、优胜劣汰的深刻的危机感。

从马明哲开始，平安人始终保持危机感，始终追求更好一点的改善。苛刻于己，为的是永无穷尽地利他。最近两年，平安加快利用科技提升金融业务的竞争优势，并将领先科技“输入”社会，提供服务，本质上都是对“利人方能利己”的践行。

孙建一说，马明哲不止一次告诉大家，如果有一天，发现自己的身体、精力或是学习能力已经适应不了公司的发展，他会选择退出。但退出的时候，必须给平安留下一个可持续发展的平台和机制，和一支能够带领平安持续取得成功的优秀团队。他正在努力，看能不能为平安再培养和挑选出更年轻的一批人才，推动科技和综合金融的进一步发展。