智慧司法帮助“断案”

基于已有科技成果，加上各领域专业能力，孵化各种智慧产品，正成为平安重要的业务增长点。“智慧法院”即是其中之一。

作为一家大型金融科技集团，平安的日常经营活动以及与客户、员工、合作伙伴之间的大量商业关系，都涉及法律规范，免不了与各司法执法机关和律师打交道。在过去30多年的发展历程中，平安意识到，企业的健康发展有赖于公正、高效、便捷的司法环境。而“智慧法院”建设的宗旨，是运用智能科技，更好地服务各级机关的办案执法，便利当事人的诉讼活动，不断降低纠纷解决成本，提升司法效率，最终实现司法便民、司法为民的目标。

各级政府近年来高度重视法院的信息化建设，但也面临着系统分散、平台较多、数据不畅、应用不深、感受不好等痛点。最高人民法院和地方法院共计3542个，采用超过126个信息系统，“分久必合”，亟待通过智慧法院项目进行整合。

平安智慧法院项目的建设，是从2018年10月开始的。最初对接的基本是深圳的基层法院，特别是新成立的，针对它们的审判、执行等特定业务环节切入。后来，该项目开始参与深圳中院的智慧法院一体化平台建设。

尽管已经有了很多实质性的动作，但面对如此庞杂的系统，智慧法院仍需要解决三大核心痛点：一是重复性、事务性工作居多；二是效率仍较低；三是仍有提升空间。

该项目负责人门雪松告诉我们，平安在不到5个月的时间内，基本建设成了智慧法院一体化平台。接着在现有门户基础上，围绕智慧审判和智慧执行，快速开发门户系统原型。到目前为止，平安以深中院作为试点，已经承担了最高院在全国范围内的几个重点试点项目，即智慧法院一体化建设、无纸化建设、数据助力决策、执行查控、整合升级等。

平安的优势是可以在集团内部实现跨部门、跨团队、跨行业协同作战。目前智慧法院的建设，不只是智慧法院事业部一个部门推进，还协调了集团内的金融壹账通、智慧城市等所有涉及这个领域的专业资源。

平安的ABCD（AI、区块链、云、大数据）核心技术被广泛运用到智慧法院项目中。比如“微表情”技术，在庭审中能帮助法官识别当事人是否说谎。再比如，法院有很多电子卷宗要扫描，扫描后通过OCR技术（光学字符识别）进行识别和分析，就能打造出一个标准的案例库，形成基于知识图谱技术构建的解决方案。平安的技术系统还帮助各地法院解决了远程取证、远程开庭的问题，使处理案件的效率大大提升。

智慧法院也是平安整个智慧法律生态的组成部分。据门雪松介绍，平安的智慧法律生态，2G端有法院、检察院、公安，2B端通过“平安好律师系统”服务于企业和金融机构，还有一个类似于AskBob的个人版，是对接C端的，服务于当事人。B端、C端、G端，构成智慧法律的完整生态。

平安集团首席稽核执行官叶素兰告诉我们，平安从创业起就非常注重风险管理规范，这么多年积累了大量素材资料，加上科技应用领域的巨大投入，所以具备了向外输出的能力。平安还懂得如何把能力进行产品化，先让集团内的各子公司试用，然后再根据反馈意见进行修改，从而不断完善。

平安在智能法律方面的探索与应用，既包括单一功能的智能诉讼案件管理、智慧法律专业搜索、类案推送、法官助手、智能诉服、智能流程机器人等，也包括综合性的智慧法院一体化平台、智慧执行一体化平台、智慧仲裁平台、智慧检务平台等。

2019年2月28日，深圳国际仲裁院与平安签署“智慧仲裁”建设战略合作协议，以全面提升仲裁业务的数字化、网络化、智能化水平，助力深圳国际仲裁院构建高效的一站式、综合性智慧仲裁平台。

智慧仲裁平台的建设，一方面将打破仲裁机构、仲裁员和仲裁参与者之间的时间、地域限制，做到“一键立案”、视频开庭、法律文书电子送达、电子卷宗自动归档等，实现仲裁业务全流程、一站式在线审理；另一方面，将利用大数据技术构建新型仲裁辅助模式，借助类似案例智能推送、裁判文书大数据分析、裁判观点辅助生成等智能应用，提升仲裁质量和效率。

与深圳国际仲裁院的战略合作，是平安继与深圳市中院开展“智慧法院”战略合作后，又一次以科技助力深圳智慧城市建设的新举措。

“我们致力于为司法领域的各级机关提供端到端、全方位的核心业务及管理事务的智能支持解决方案，并且正在逐步向企业端、个人端延伸。我们也在持续探索包括自然语言处理、知识图谱、智能图像对比分析、区块链等技术在相关场景的创新应用和升级换代。在智慧司法领域，平安将不仅仅是参与者，更期望成为引领者。”叶素兰说。

2019年8月，平安高管团队曾到最高人民法院做了一次汇报，着重介绍了平安智慧法院一体化平台“1444”顶层设计，即一张网、四大价值主张、四大智能应用和四大智库。具体来说：

一张网，是指通过构建智慧法院全视通，建立统一门户，有效整合最高院和全国法院系统，贯通审判、执行、服务和管理四大领域，管理1000+司法指标，实现多维分析、趋势预测、主动预警、动态追踪。通过BI（商务智能）+AI的领先技术，基于不同岗位、不同角色及不同业务场景，构建全景透视、定制推送、智能搜索三大核心引擎，实现全局数据洞察和纵览；

四大价值主张，是指科技升级推动司法改革、数据赋能提升司法质效、技术创新增强司法能力、智慧司法助力服务大众；

四大智能应用是围绕法院核心业务，打造智慧审判、智慧执行、智能管理和智慧服务智能应用；

四大智库，是指通过整合汇聚法院内外部数据，利用数据分析引擎和知识图谱完成数据向知识的转化，打造法官、企业个人诚信、司法案例、法律法规等四大知识库，支撑智能应用的开发部署和数据决策分析。

最高院领导认为，平安深度参与智慧法院建设，体现出企业的社会责任感、助力国家司法建设的情怀，以及勇攀高峰的创新精神，非常契合最高院的规划方向。平安所提出的依托领先的创新科技和人工智能手段，构建强大的全球司法案例库和法律法规库，在现有成文法系基础上强化和完善案例指导体系建设的开创性思路和做法，是司法体系“颠覆性”的重大创新。

平安智慧法院一体化平台可以做到，以案件事实及争议焦点为核心，以全要素标签为基石，以AI模型算法为支撑，构建案件全息画像，智能筛选标准案例，结合法官画像实现精准类案推送，助力司法服务提质增效。与此同时，将全球法律法规进行标签化、颗粒化、结构化，实现成文法裁量为主、案例指引为辅的审判新模式，促进司法公正。

另外，在基础设施支撑方面，通过区块链和数据整合服务平台的构建，打造空中走廊，串联专有云、开放云，可以确保数据安全性，降低智慧法院建设成本，打通数据孤岛。