帮助孩子避免校园暴力

沈安

儿童时期发生的一部分校园暴力，其实是他们在处理人际关系问题时的缩影，这一部分是可以通过家长和教师有意识的调节得到改善的。

在讨论这个问题之前，首先要厘清两个典型偏见：

偏见一：所有遭受校园欺凌的孩子都是本身就不太好的孩子

保罗·休伊特的研究中曾经提到这样一个案例：一个船舶供应公司的老板劳尔·乌加持在他女儿狄安娜在上六年级时发现，女儿遭到了班级里的一个男同学的言语骚扰，他会给自己的女儿起一些低级的绰号，威胁要给她点颜色瞧瞧等等。

作为父亲的乌加持难以置信，他的家庭收入水平并不差，他不相信这样的事会发生在自己身上，于是这位父亲决定要亲自去学校替孩子解决这件事，但 11 岁的女儿哀求他不要这么做，她说那样只会让情况变得更糟。

多数人可能会有这样的印象，校园欺凌的受害者只是少数，集中在边缘群体，但事实可能并不是这样，边缘群体只是更容易成为受害者，而校园欺凌的波及范围远比这广泛。校园欺凌作为一个普遍存在于世界范围内的问题，在任何一个文化中都可以见到。美国 1997 年、1998 年和 2004 年的相关数据表明，90%的中学生报告自己在上学阶段曾被欺凌过，最早发生在学前期，约有 10%～15%的学生曾经参与过校园欺凌。比如上面案例中的狄安娜，她是啦啦队的队长，这显然并不是一个大众眼中典型的「受欺凌者」。

偏见二：校园暴力总是伴随着暴力行为

其实相比于肉眼可见的伤痕，更多存在于孩子们中间的是一些微妙的伤害方式，比如：

·关系攻击（relational aggression）

这通常是指通过故意操纵、破坏他人的同伴关系而伤害他人的行为，比如「我的朋友小红今天和我不喜欢的小明一起玩，所以我联合我的小团体故意排斥她」「我发现小强还是继续和小红说话，所以我直接威胁小强再这样我就和你绝交」等等；这些方式包括且不限于将他人排斥出团体，有目的地终止友谊或认同等等。

·间接攻击（indirect aggression）

间接攻击同样强调通过社会操纵的方式来伤害他人，但更倾向于非面对面的攻击方式，比如背后传一些谣言，通过迂回的社会操纵达到使受害者面临窘境的目的。

·社会攻击（social aggression）

社会攻击的范畴要更广，它通常是一些能够损毁一个人的自尊、社会地位的行为，包括比如表情和姿势的蔑视等等非言语行为，以及间接攻击里的一些方式，比如诽谤、排斥等等。

这些攻击模式都强调通过社会操纵的方式来伤害他人，并且，与人们的刻板印象不同，这种微妙的攻击行为并不是女孩的专利，男孩同样会这么做。而这种伤害所造成的影响是更为深远的；它们常常伴随着暴力行为同时发生，却更容易被监护人所忽视。

上面的两个偏见很大程度上来自于人们对于受欺凌群体和欺凌方式的误解。

会在人际关系上遭受到欺凌的孩子常常有一些共同的特征，比如欠缺社会问题解决（social problem-solving）的技能。这可能体现在他们被动、内向的性格上，使得他们在应对一些欺凌情景的时候缺乏让事态缓和的技巧。一些在这方面比较成熟的孩子懂得用幽默回应挑衅，能够看穿欺凌者背后的诉求，从而不受这些把戏的控制。

在学龄儿童之间，哪怕是好朋友之间也常常发生矛盾，在解决这些矛盾的时候，发展心理学家肯尼斯·道奇发现，成功的社会问题解决总是伴随着一定的步骤，而儿童在各个步骤上采用的信息加工策略的不同会直接决定他们最后的处理方式。

举个例子，小强发现，自从在和小红继续玩之后，班里的小白将对付小红的那一套原封不动地用到了自己身上。现在，他迫切需要解决这个 social 问题，而这个步骤通常分有以下几步：

1．找出并确认相关线索：小白等人对自己态度冷漠，出言不逊并且偶尔有肢体威慑；

2．解释并评价相关线索：自己没有遵从小白一起孤立小红，小白对此很恼火；

3．确定可能的问题解决反应：直接批评小白狭隘；把这件事告诉老师；向家长征询建议再做决定；

4．评估反应及可能的后果：直接批评可能让小白更加恼火；告诉老师可能造成自己和一群小伙伴的对立；向家长征询建议还行，也许爸爸妈妈处理这些事更有经验；

5．选择一种反应：当晚回家向父母求助；

6．做出反应：避免当日和小白直接冲突，晚上回家把事情告诉爸爸妈妈，寻求建议。

很多孩子会卡在特定的步骤上，比如步骤 2 和步骤 4，因为孩子很容易对一些线索进行解读和对后果进行评估时出现偏差，有些孩子可能对于判断这些事情非常不擅长，无论是欺凌者或是被欺凌者可能都会出现这类问题。比如，小强可能会意识不到小白对自己的攻击源于自己与小红的关系，如果是这样，那么他就会对目前的境况束手无策；小白可能是因为将小强的「继续与小红玩耍」的行为解读为「故意与自己作对」，所以直接发起了对小强的攻击等等。

如果孩子在面对欺凌时无法理解对方的真实意图，就很难做出正确的反应，相反，如果孩子能够理解事情发生的真实情境，那么他能够选择的解决方案也就更合适。因而，在儿童的交往过程中，如何与他人谈论自己，如何谈论朋友，如何通过言语了解朋友，关注朋友的诉求，以及如何向他人提建议……这些都是家长需要重视的技能，并且应该根据孩子的情况，在适当的场合下给予建议和支持。

此外，家长还能做的有：

·在日常生活中给予孩子适当的鼓励，培养他们的自信；

·鼓励他们及时说出生活中遭遇的欺凌事件；

·让孩子更多地和同伴一起参加活动；

·当孩子遭遇欺凌之后，让他们确信「遭遇欺凌并不是我的错」；

·适当教授孩子一些言语技能和身体技能，以缓解或制止欺凌发生。

2015-08-27