13.3 缺点

    尽管VCA有很多优点,但是它的实用性遭到了信息技术带来的根本变革的挑战。一个不断成长的管理思想学派断言,围绕纵向联系的传统价值链无法以成功的战略执行所需要的速度不断发现价值,满足客户对响应能力的要求。

    传统的VCA用于帮助理解物理资产和流程。它可能不适用于以知识资产和服务为基础的竞争。尽管如此,学术界中正在开发更新的概念。它们可以不断地对传统VCA进行功能上的改良,以应对新型的竞争模式。这些新概念包括价值网分析、价值网格分析、价值转移、价值星系研究、价值流图分析、价值群分析和服务价值链。

    在通信和技术环境中管理价值链,要求包含VCA原始版本(例如Porter提出的)所没有明确处理的经济现实。VCA将信息作为公司战略中的支持元素,最多只是辅助活动的一部分。虚拟价值链和价值网管理等最新模型将信息作为独特的价值创造因素,必须单独管理,但是要与持久的物理价值链结合在一起。

    VCA还因为过于简单而遭到批评,因为它的许多定性指示难以实施。最主要的不足之处在于它需要大量的资源。高效的VCA需要在基准、客户和利益相关方调查以及竞争分析和行业结构分析上付出很大的投资,使用的数据往往不是免费或者容易取得的。进行VCA在理论上可能很简单,但是要大量使用并达到一定的效果相对困难且费时。这是许多公司在持续的分析活动中没有选择它的关键原因之一。

    而且,大部分公司的内部会计数据和VCA的分析维度不兼容,原因多种多样。传统的管理会计系统很少进行如下工作。

    ·采集与价值创造活动相关的数据。相反,它们采集与产品/服务和期间成本相关的数据。

    ·采集按照产品或者服务列出的期间成本,难以准确地为价值创造过程分配成本开销。

    ·采集成本驱动因素的有关数据。部门预算很少能成为确定价值创造活动实际成本的精确来源。

    ·转移传统管理会计系统的价格和任何成本分配,通过公司价值链中的横向联系或者行业价值系统的纵向联系组成相应的协同关系。