4.4.6 步骤7:持续监控竞争对手,审视潜在对手

    一定要始终假设竞争对手也会同时对你的公司进行类似的分析,这足以成为持续监控对手的理由。变化无常的市场、过度的竞争、行业的变迁以及分离的价值链也都为持续监控当前和潜在竞争对手提供了充足的理由。

    正如本章自始至终所描述的,竞争对手分析的关键目标是了解竞争对手对你所采取的行动做出的反应,以及如何影响竞争对手的行为来获得优势。目标和设想推动竞争对手,而战略和能力是竞争对手将要做的和能够做的。你应该如何真正地理解竞争对手的行为?你可以将竞争对手分析(参见图4.1)视为4个不同的方框。

    ·方框1:未来战略、目标和思想

    ·方框2:当前战略

    ·方框3:当前能力和资源

    ·方框4:管理设想

    分析使用方框1、2、3中的对比信息进行。

    公司如果有理解竞争环境的管理人员,并且有经过深思熟虑的清晰增长战略,那么方框1、2和3就是相互匹配和协调的。这也就预示着,管理设想(方框4)最小化,该公司是令人生畏的竞争对手。

    如果方框1、2和3不匹配,你必须理解推动管理的设想——也就是方框4。通过理解管理设想,就可以了解竞争对手行为的一些关键推动因素。

    下面的例子能够很好地解释上述理论。