9.4　PLC应用方法

9.4.1　步骤1：估计潜在需求

应用PLC理论的第一步是了解市场需求。市场调查是确定客户细分，估计总需求，理解品味和偏好，确定未满足需求和估计潜在及现有替代产品优势所必要的活动。所有市场研究的标准原则都适用于第一步，必须进行分析，确定市场所在，以支持合理的成功概率。