说服力的核心要素

如果我们都能以这种方式说服对方，岂不是太妙了？

快速、敏锐、发自本能的方式。

当然了，不可能每次都做到。大多数时候，我们说服别人的尝试就和去头屑洗发水的效果一样。我们在不断尝试和犯错中实践着说服行为，付出了一定时间，进行着各种协商。我们成功了多少次，也失败了多少次。

但总有一些时刻，我们的影响力开始初步发挥了作用。也总有一些人——那些能够依靠欺骗、施展魅力和拍马屁的方法一路冲过我们的大脑防线和安保系统的心理大盗——比我们拥有更高超的劝服术，他们：

•可以说服老板给他们加薪

•可以说服交管员不开罚单

•可以说服拳王系上安全带

是不是只有少数人被赋予了这种非凡的黑带级别的说服能力？还是只要我们解码并掌握了其中的奥秘，就都可以做得到？

作为一个社会心理学家——

“是极客！”安迪呛声说道。此时队伍又往前移动，我们用脚拖着行李在地板上挪动。

——在一个越发复杂的世界里，一个越来越渴求关注力的世界里，我急切地想找到这个问题的答案。虽然安迪已经走到我前面去了。

“当然我们都可以做到，”他笑着说，“如果需要，我可以给你一点指导。”

你是否知道，当今西方城市居民的大脑在二十四小时内吸收的信息，和中世纪英国乡村居民一辈子接收到的信息一样多？

如果你想要脱颖而出，就得让自己更有分量！

让我告诉你我是怎么做的。

我开始收集类似拳王阿里和空乘员那样的故事。

我开始拼凑出一个影响力的“古玩店”——展示那些通常只费了三四分力气却达到了十分影响度的说辞。

然后，当我收集到大约两百个故事的时候，对它们做了一个“要素分析”——这是一种可以让我这样的心理学家——

“他指的是极客。”安迪对登记台的女孩说明道。

——从任何研究对象中提取关键要素的统计方法。

我打算把这种战斗力极强的说服力基因排列出来，解析它的DNA。我的分析成果揭示了极富吸引力的五大核心要素，如果把它们用于同一条说服信息中，你不仅可以敲开成功的大门，还可以直接破门而入，大摇大摆地斜躺在沙发上，一边喝着冰啤一边看电视。

五大要素的首字母组成了非常方便好记的单词SPICE（调味品）！

这里的SPICE分别代表了：

•Simplicity（简洁性）

•Perceived self-interest（个人利益）

•Incongruity（失谐性）

•Confidence（信心）

•Empathy（同情心）

在去往贝尔法斯特的路上，我们会为你一一讲解这几个要素，以及如何利用它们得到你想要的东西。

“我赌10镑，猜你一定搞不到商务舱的座位！”安迪轻声对这位已经忍了我们很久的登记处女孩说。

“别听他的，”我说，“他是个精神病人。他们都是高级别的心理破译员，可以侵入你大脑的情感服务器，在你意识到之前，就已经按他说的去做事了！”

安迪看了我一眼，再回头看着女孩。

他对她眨了眨眼。

“虚实并用。”他说。