把压力当作赞美

“如果别人对你施加压力要求你做某件事，”安迪说，“你应该把它看成赞美。这说明他们看重你的付出——否则不会来找你。”

他说得对。从这个角度看问题——尽管不太常见——能够让你做到一些从前想不到的事。还可以让你从一个强者的角度做出主动回应，而非从弱者的角度进行被动反应。

了解回应和反应之间的区别，对于你成为独立的个体至关重要。

回应是：

•考量过的

•具权威性的

•强有力的

而反应是：

•不经思考的

•防守的

•疲惫的

回应与反应的区别能在你处事时起到什么作用呢？其实，它可以让你更轻松地做一个真实的自己。

1. 帮助你减少愧疚感

对请求做出回应，而不是对某个人做出反应，这样可以将人与人之间的交流客观化，可以让你划清拒绝一个人的请求和拒绝这个人之间的界限。

你是否常常说这样的话：

“好吧，正常情况下这是行不通的，但因为是你，可以通融。”

或者：“我通常不会答应，但因为他是我的朋友……”

当请求者成为了请求的一部分，你容易感到自己寡不敌众，感觉突然像有两个人对付你一个。

“不掺杂任何私人情感，一切只关乎工作。”

1. 将你的拒绝行为合理化

研究显示，如果你能为自己的行为提供一个理由——即便完全是胡扯——这也比压根儿没有理由让人更容易接受。

曾有一个出名的实验显示，如果人们毫无理由地插进一列复印材料的队伍里，他们会很快被人撵走。但如果他们有“确实需要使用复印机”的理由，并事先询问是否可以插入前排，呃，这样就会没事。他们不会受到指责！

1. 将拒绝他人变成让他人获益（也因此让自己受益）

“想象一下，如果你的老板让你做事，而你正为下周一个重要的报告忙得不可开交，”安迪说，“你没有回答‘好的’，而是利用‘动之以利原则’（Perceived Self-Interest Principle）做出如下回答：

我很乐意帮忙，但我需要确保下周的报告做得比我们的竞争对手更好，所以我需要全心投入到准备工作中。

“你不仅可以推掉额外工作——还提升了你在老板心目中的形象！”