学会拒绝

安迪和我在写这个章节的时候，我们的朋友卡拉对此产生了特别的兴趣。卡拉在伦敦一家顶尖的律师事务所做文秘，她给人的印象（至少第一印象）是——或者该说她曾经看起来像——工作满意度非常高的招牌员工。

她活泼开朗、聪明睿智、富有幽默感——她拥有所有个人广告上会罗列的优点——但如果你揭开这层表象，会发现真实的她并没有那么光彩照人。在她活泼老练的外表之下，是一个疲劳、抑郁的人，整天忙得脚不沾地。而这都源于她个性中一个明显的小缺陷。

她不懂得拒绝，无论对谁。这个性格上的瑕疵正在毁掉卡拉的生活。她已经因此赔上了一段感情（她下班刚到家，马上打开电脑开始新一轮工作）；她赔上了至少一个好朋友（两个月前，朋友有几张布鲁斯•斯普林斯汀^[22]的演出门票，而她选择待在办公室里准备公司审计材料）；并且讽刺的是，她还赔上了一个零瑕疵的工作记录（失误开始慢慢增多，她受到了一次公司警告）。

她疯狂地寻找着一样东西——任何东西——可以阻止她回答“好的”。

也许发掘她内心的优质精神病特质会有所帮助？

我和安迪与卡拉进行了一次长谈，一起商量对策。我们想出了一个为期三个月的计划。这个计划是基于后文所列的几个原则来制定的。三个月后，我们与卡拉又谈了一次。但这次的谈话很简短。在这短短的优质精神病特质训练期间，她已经能够完全将生活拉回正轨了。

她做回了自己，不为别人而活。她有了一份新工作，找到一个新男友，开始了一段新生活。只是这一次，生活由她来掌控。她还是“原来”那个卡拉：热情、友好、活泼开朗。只不过这不再是表象。她现在真正做到了。

事实上，她内心的优质精神病态特质很喜欢说“不”。每一次她这么说，都感到有人赞许似的轻拍着她的肩膀。

那个受气包卡拉一夜之间成了昨日旧闻。

“很好，它真的有用！”在我们第二次碰面的时候她告诉我们，“它确实带来了变化。如果它能为我施展魔法，也一定能对其他人有效。”

听起来像在做广告，对不对？我们就是在做广告！因为花不了多久，你就能着实体会到生活的变化。

“如果你的生活没有变化，”安迪说，“那又如何？你也不打算做些什么，不是吗？”

学会拒绝从了解自己开始。

你还记得安迪的朋友托尼吗，第五章里出现过的苏格兰士兵——那个在高地买了一栋房子，却发现其实根本不是自己所需的那个军人？

好吧，事情是这样的。

追求你想要的东西，和拒绝你不想要的东西，其首要原则是一致的：

你要明白自己到底想把时间花费在哪里——因为如果你不知道该用这些时间做什么，你也就不知道不该做什么。

换句话说：

•在你坚持做自己之前，首先要明白你是怎样一个人。

•在你走自己的路之前，首先需要知道这条路通往何处。

•在你拒绝别人之前，首先确认你想要拒绝他们。

“一个开始改变的好方法，”安迪说道，“是记录下所有你回答‘好’却其实想说‘不’的时刻。更好的做法，是记录下所有你本该说‘不’却回答了‘好’的时刻。这样做能够让你发现自己做出违心回答的诱因——因为某种感受、某个场合或某个人——以便你再次遇到类似情况的时候，可以及时获得提示。我保证这样做会带来两个好处：

首先，你会诧异于自己有这么多次的违心记录。

其次，一旦你开始记录那些不必要做出的妥协，你会主动开始削减它的次数。”