要么领头，要么从众，要么滚开

安迪和我往回走，在奥斯卡的座椅上坐下。我们面前的草地上鲜花盛开——这块白黄两色相融合的美妙的地毯在王尔德时期就差不多这样了。

谁知道这幅永恒不变的美景曾激发出多少首颂歌和神秘的金色诗篇？

安迪说：

你知道，我从来不理解为什么在挑战面前要犹豫不决，不马上去争取自己的生存机会。当我还是个孩子的时候，就从来不觉得做决定有什么困难。我13岁时开始对姑娘们感兴趣，同时意识到我长着粉刺，腰围有36英寸（约91厘米）粗，所以我必须要做点什么了。

我完全不知道该如何健康饮食（我的早餐通常是一罐可乐和一条玛氏巧克力），所以我去咨询了当地的医生。他给我列了一张清单，告诉我要吃苹果和西红柿之类的食物，于是我照做了。

一个暑假里我减掉了一块石头的重量。直到现在，我还是远离糖分。我做了决定，就依此行事，把任务完成。

后来有了帮派。像大多数家附近的孩子一样，我跟在这个或那个帮派的屁股后面跑。但我从来不是帮派的头目。远远不是。我从来没想成为头儿，因为事情搞砸的时候，为首的那个总会被打得屁滚尿流——更惨的甚至被打出屎来。

所以为什么要做头儿呢？完全没有必要！我喜欢藏在幕后，观察、倾听，然后做出决定，而不是听从一个南北不分的傻瓜的话。

我从来没做过自己不想做的事。没有人可以强迫我。如果他们试了，一定会后悔的。比如我从不吸烟。这个帮派是在我九岁十岁的时候成立的。但对我来说它没有什么意义，所以即使大家都吸烟，我还是拒绝。

其他孩子浑身散发着烟臭味。而且，抽烟的花销超出我们的经济能力，那些烟鬼们藏在楼梯间抽烟，最后一个个被家长领走。我不想跟他们一样。如果这意味着我无法融入集体，好吧，去他的集体。

需要说一下，所有这些躲在幕后的行为在我16岁的时候都结束了。我加入了部队。我被送入了青年领导人步兵营。入营的第一天我们就被告知，作为一个步兵战士，不仅要学会听从口令，还要学会发布指令。

所以无论我喜欢与否，我最终都要成为一个团体的头儿——应对这个身份带来的所有责任。我将要做出不仅影响我个人还关系着他人生命的决定。比我在佩克汉姆做的决定要重要得多。

不过有一些东西还是永远不会改变——我很快认识到，就像家乡帮派里的一些孩子一样，有些青年领袖总是声称自己有更好的计划。无论他们是否真有好的想法——公正地说，一些人确实有！——他们总是像电视剧《公车上》^[17]中的布莱基一样忍不住地上蹿下跳。如果你的主意不够好，他们会喋喋不休地向你灌输自己的想法。

有意思的是，在一个项目开始筹划的阶段，这些人从来不会站出来表达观点，虽然这才是最需要他们贡献想法和决策的时候。

不不不……他们只做马后炮。

“就像你说的，”安迪继续说，“人们似乎充满了对失败的恐惧，这种自我保护模式是自动安装在他们身上的。当周围人开始指指点点进行批判的时候，他们不希望矛头指向自己。”

“所以你是如何做决定的？”我问，“你的大脑是怎样思考的？”

安迪往后靠，抬头注视着平静的蓝天。莫德林学院上空万里无云。然后他说：

好吧，在我看来，做决定的方式有两种。第一种是在平静的状态下。这时，你有足够时间去了解这个决定涉及的各种信息。你可以广泛地征求意见，听取利害相关人士的建议。你应该鼓励每个人分享他们的想法。同时鼓励其他人倾听。

在SAS这是一个“尝试－测试”体系，因为每个人都是四人小队的成员，每个参与实施计划的人都掌握着一门技术，都要做出一份贡献——所以每一个人都是整个体系的一部分。

这样的团队很有效率，因为说到底，谁都不想死！

但是在日常生活中，我们不必费力去生存，所以我发现情况不同了。和多年前我在青年领袖营中观察到的一样，只要一个计划成功了，所有人都一下子成为了其中一员。

但如果计划失败，事情搞砸了，同样的一批人会转过身来对你说：“我跟你说了吧！”

从他们的角度（胆小鬼的角度）来看，这是一种双赢，不是吗？

但这不是我做事的方式。从前不是，我也永远不会这么做。

我喜欢让自己担风险。听取各方意见后，我会做一个决定，然后坚持执行。我是说，当大家充分讨论了所有想法，把事情确定下来之后——正如有人曾说过，说的总是比做的多！——拟出一份计划并不是什么艰深困难的活儿，对吗？而且你能做的就是根据自己的经验、学识和受过的训练，做一个最好的决定。

其他人要么跟随我的脚步，开始实施计划，要么站到一旁，给真正想继续前进的人让道。

而第二种情况要求你快速做出决定。情况很棘手，大家都在寻找最快捷的解决办法。

从前，我不得不在几秒钟内做出生死攸关的决定——比如如何处置那个伊拉克的牧羊男孩。就是这么紧急。

有时候我能用上自己的经验、知识和受训成果。这很好。但有时候我用不上——这也很好！如果有一件事一定得做，那么无论你是否知道方法，都得把它做完。任何延误都会让情况更糟。你只能全力向前。

要么领头，要么跟随，要么滚开！

“就这么简单？”我问道。

安迪面无表情地看着我。

“是的，就这么简单。”他回答，“我做出的任何计划或决定都会立即成为一项任务。除此之外的一切情况都不再重要。没有什么可以让我分神，因为我百分之百相信它的实施效果。它主导了我脑中的所有想法。”

“但是你的自信从何而来？”我问，“你一直都这么有信心，还是因为这几年来学到了什么？”

安迪站起来。

“我一直就很有信心。”他说，“从记事起就这样了。即使还是个孩子，我就知道自己不会陷入困境。好吧，也许我会惹上一点麻烦。你知道，我也许只有80%的机会脱身。不过不要紧，我知道自己最终一定能化险为夷。跟你说个例子吧。在BTZ侦察队工作期间，我的八人小队在沙漠中暴露了。伊拉克人开着他们的装甲车一步步逼近我们，而我们却只剩下冲锋枪和每人一支的一次性反坦克火箭。”

“我们可以听见装甲车的轮子即将驶上我们左方的高地。这里无处可逃，也无处可藏——这一点已经确认过了！——我们被困在这该死的沙漠中了。如果我们逃跑，能改变结果吗？我们只会跑到断气。”

“这时我的思路非常清晰。只要那些装甲车开过高地，我们就必死无疑。所以，我们随便做点什么，都可能带来转机。我不得不马上做出一个决定。什么决定呢？是投降？逃跑？还是战斗？战斗！必须是战斗！我决定迎头挑战伊拉克人，给他们一顿痛击！”

“现在还是一样吗，”我问，“在生活中你也像战场上那样果决吗？”

“当然！”安迪回答，“我离开SAS后投入到寻常生活中，很快发现，商界的思维方式和战场上完全一样。我再给你举个例子。”

当移动电话发展成智能手机，并携带着各种烦人的小软件问世的时候，我和一个朋友非常确信，电子书市场将会变得异常火爆。所以我们计划把书籍引入手机——你知道的，提供阅读软件之类的——然后所有出版商及手机公司将与我们签署订阅合同。

这就是我当时的任务了。即使有出版商或手机公司拒绝我们，让我们不得不从头再来，那又如何？我会坚持做下去的，因为我内心相信，这两方最终都会明白，都会了解我们的角度和想法。

而最后——他们的确明白了！事实上乐购作为英国最大的书商也同意与我们合作。他们向我们购买了几百万英镑的产品，组成他们数码帝国的一部分。当然了，小凯，我们在这里谈论的是“职业”的问题。为了谋生你得全力以赴。在我看来，这仍然是个生死攸关的问题。

但在平日生活中，你知道的，坚持己见也很重要。如果你总是受别人支配，如果你总是做别人期望你做的事，而不是自己愿意做的事，那么你永远找不到自我——谁都无法做到。

你可能变成其他某个人，也可能最后谁也不是。

你的整个人格就像一个拼布床单，由别人把你拼接起来。因为你需要得到他人的赏识，需要融入集体，需要变成某个人。

讽刺的是，如果你这样活着，你永远也成不了任何人。你只是他的一个别名。只是一个临时文件，不停地出现和消失，而里面什么内容也没有。

显然，安迪是对的。我相信你们很多人对这种说法并不陌生。让你惊讶的，是发现自己只要稍微吝啬一点，人生就会更美好。

最近有一个名为“好人真的总是处于弱势吗？”的研究，给这个问题提供了一个答案，一个令人不快的答案：是的！

在人格特质“友善亲和”这一条拿到低于平均分的男性雇员比那些拿到高分的人每年多赚18%。而同时，个性刚强的女性虽然没有那么大的优势，但也赚得更多，她们每年大约多赚5%。

研究者认为，导致差距的其中一个原因简单得让你意想不到：态度强硬的人通常会在谈判桌上为自己争取更高的收入。无论是在接受工作的时候，还是之后要求加薪的时候。

另外还有一些间接的原因。

比如，态度强硬者更有可能：

•被尊重（如果他们不讨人喜欢的话）

•对你直言不讳（即使会伤人）

•对自己和员工要求严格

简言之，和一个强硬者在一起，你更能看清目前的形势。

在当今的商业文化中，这一点比单纯受人喜爱更难能可贵。