大家好！我是安迪•麦克纳布。

    你也许因为我之前的一两本书而知道了我的名字。如果你听说过我，那最好不过。但如果你还不认识我，不妨让我在此做个自我介绍。

    我在英国军队里待了18年。我8岁时是一名步兵，10岁时加入了英国特种空勤团（SAS）[1]。我最为人们所熟知的应该是我的第一本书《战火实录》[2]。它说的是海湾战争期间八个侦察队特种兵在伊拉克的敌军后方执行任务的故事。我和另外三位来自该侦察队的队员因为表现英勇而被授勋。事实上，自从1879年布尔战争[3]的罗克渡口[4]战役以来，我们这个任务是被授勋最多的一次行动。

    从那时起，我开始撰写更多纪实小说、惊悚小说和电影剧本，还开始涉足电影制作。我一直跻身于30位最优秀作家的队伍里。说到成功的秘诀，你需要做的就是把控它。如果你能控制好自己取得的成就并恰当地加以利用，更多的成功便会接踵而至。这就是为什么我还同时在英国和美国从事商业活动——特别是参与了一些创业公司的合作项目。

    但这些都没什么大不了的。

    对我来说，不同领域的挑战其实都一样。我从战争前线转移到电影制作业，从战斗策略转向商业策划，都没有考虑很久。也许这就是我做事轻松的原因——因为我没有去考虑。无论做哪一行，我都不让自己被麻烦事所困扰。

    该是麻烦事畏惧我才对。

    我对你说这番话，是因为我明白自己成功的一个原因（其实是主要原因）。

    那就是，我是一个精神病态者。

    你别害怕，我是一个优质精神病态者。

    你听到这个词的时候感到有些意外，对吧？我也是的。我不知道这意味着什么，直到几年前我遇到小凯——发现了他对于奇装异服、甚至是奇特香水的爱好。你刚刚已经见过他了——而且，他是牛津大学的一位心理学教授，尽管看起来不像（当然听起来更不像）。他很了解他的精神病人们。他是个令人印象深刻的家伙。

    我说了太多自己的事了。你一定很想知道这本书能为你带来什么，它将如何改变你的生活。

    好吧，它的作用是这样的。在接下来的几页里，我们将揭示出能够让你更加成功的简单七原则。我们会帮你将其应用于生活中。

    我们不在乎你所追求的是哪一种成功。也许你的目标很大：

    •希望涨工资？
    •希望升职？
    •希望做成某笔交易，从而为你赢得涨薪和升职的机会？

    也可能是你一直无法搞定的生活琐事：

    •如何推迟拨打那个让人难堪的电话？
    •如何告诉你的邻居你很喜爱他们的吉娃娃……但你不喜欢它们在你的草坪上拉屎？
    •如何应对欠你钱的亲戚朋友？你还记得很清楚，可他们总希望你已经不记得了。

    不管你的目标是哪一个，这本书的初衷就是帮助每个普通人在日常生活中达到自己的目标，无论你：

    •在工作场所
    •在办公室之外
    •和同事在一起
    •和朋友在一起
    •和家人在一起

    本书都可以：

    •让你赚钱
    •帮你省钱
    •让你摆脱麻烦
    •甚至让你惹上麻烦
    •让你获得特别优待

    无论你追求的是哪一种成功，我们都会教你如何获得它。此外，我们还会教授给你一门生活的哲学。

    一门成功生活的哲学。

    一门有效可行的哲学。

    相信我，这本书是独一无二的。

    没有哪一本书与之雷同。

    不止如此，我们还将用上……科学！老实说，这部分是小凯的专长，不是我的强项。但我会适时地参与其中。他会细细观察我这样的人如何思考问题——于是你们也就知道该怎么做了。

    我负责展现光鲜的一面，而他负责展现怪才的一面。我负责开枪，而他负责解释为什么会有“砰”的一声枪响。

    所以，现在我们最好听听他要说什么。听一个怪才的开场白……

    谢谢安迪。老兄，你太客气了。

    现在是2010年5月，我在自己第一本书《四两拨千斤》[5]的发布会上。

    想象一下这个场景。

    不知打哪儿冒出了十二个经典香槟的崭新酒瓶，世界级法式肉香菇馅饼被端往各处，金发女郎乐队[6]《挂上电话》的歌声不断从吧台后面爆发出来。

    每一个人都像被接通了电源似的，整个房间都在摇摆。

    突然，我听到房间的另一头有人喊我的名字。

    “嘿，小凯！过来一下，给我们签个名好吗？”

    我转身，看到一张熟悉的面孔。他站在角落处的出版商展台边上，手里拿着几本书和一支笔朝我挥舞。我挤出人群去和他握手。

    “你好啊，老兄，最近怎么样？”

    “还可以，我刚刚从夏威夷回来。”

    我最先注意到的就是他身上日晒的颜色。他似乎接受了比日本福岛[7]更多的辐射。

    然后是他的鞋，如此炫目锃亮，很可能会被禁止在加利福尼亚州出现，以避免引起一场森林大火。

    西装是阿玛尼的，炭黑色，单排扣。

    我接过笔，拉过一把最近的椅子。我得说，他是个有品位的人，如果我没看错的话。

    我打开一本书，在标有书名的那一页停下来。

    “这本书签给谁呢？”我例行公事般地问道。

    “没给谁，”他回答，“签上你的名字就好了。”

    “你确定？签什么呢，‘给比利•没谁’，是吗？”

    他笑着打开一罐可乐。

    “我在eBay[8]上有很多客户，”他说。“这些家伙愿意为签名书出三倍价钱！”

    还有谁会这样做呢，除了传奇的安迪•麦克纳布？

    各位朋友，大家好，我是凯文•达顿——安迪的好拍档，体味比他宜人得多，肤色比他白皙得多，恋家程度也比他严重得多。

    如果《四两拨千斤》这本书与你擦肩而过（这也不是没可能），你也许还因为下面这本书听说过我：《为什么疯子比常人更容易成功——天才、FBI、连环杀手给我们的智慧启示》[9]。

    在这本书里，我提出了精神病人也拥有智慧的观点，并引用了天才、FBI间谍和连环杀手的案例来证明。

    我花了好长时间思考书的标题。

    它是迪高[10]粉色的——这正是安迪有一晚喝醉后做的指甲颜色。

    他居然还对此十分中意。

    我第一次遇到安迪是在一次电台的采访中，这是我为BBC世界广播所做的一档节目。这之后又过了一阵子，他才来到了我的实验室。直到今天，当天的情形还会在我脑海里闪过。当我查看他在刺激性图像面前的大脑反应扫描图时，我看了两遍才敢最后确认。

    这些图像曾经让大部分人的大脑灰质神经产生比喝醉酒更兴奋的反应。

    所以，我本以为他的大脑图像会像盖伊•福克斯之夜[11]的焰火一样精彩，而事实却差之千里。扫描图上的线条就跟烤薄饼的表面一样平直。汉尼拔•莱克特此时看起来像戴尔•温顿[12]。

    他加入过SAS，这份工作很适合他。他做过的事都能把布罗德莫精神病院[13]的人吓个半死。

    安迪一直是一个喜欢在外头奔波的人。这得感谢他的母亲。他的人生是从伦敦盖伊医院台阶上的一个哈罗德[14]包里开始的。

    当他告诉我这件事的时候，我的第一反应是：很好，我们有些共同语言了。我在学校的时候，错失了剑桥大学奖学金，弄丢了接受最优质教育的机会，于是，我去了位于伦敦西区西街上的哈罗德百货仓库工作。我的工作是摆放货架、清理货架、装货入车、再重新摆放。

    工作了两年后，我开始觉得也许上大学并不是一个坏主意，所以我又在成人教育学院继续我的学习生涯。

    那里提供的大多数课程都是A级别[15]的。我从前没把它们学好，所以还是躲着点。幸运的是，当时伯克贝克学院正在开办一门心理学方向的两年制学位课程，我便去报了名。

    之后在这条路上我就再也没有回头了。

    十年后，我成为了剑桥大学的教师。多年前，我本可以作为一名学生进入那个地方。

    回顾我的所有经历，我觉得还不算太坎坷。

    人们常常问我，为什么选择心理学？除了年轻人对A级课程的逃避心理之外，我也经常自己思考这个问题。

    我想，这种倾向很早就流淌于我的血液里了。我的父亲是伦敦的一个市场商贩，我经常逃学给他打下手——这也是我推迟进入剑桥大学的原因之一。

    父亲常常说，“你会在货摊上学到课堂里永远学不到的东西。”

    就我的例子而言，他很可能是正确的。

    大约在我六七岁的那个夏天，学校马上就要放暑假了。那时，班上有一个星星排名表，我在表中排列第二。

    我和第一名之间有两颗星的差距。

    妈妈跟我做了个交易。

    “如果你在学期末成为第一名，”她说，“我就给你买一套大富翁玩具[16]。”可是时间有限——离学期结束只剩不到一周了——所以我对此不抱希望。

    结果和我预测的一样。

    当该学年的铃声最后一次敲响的时候，表上的排名依旧没有变化。在大富翁的游戏图上，我离Go[17]还有两颗星的差距，永远被困在这个不好不坏的位置上。我的情绪十分低落。

    学校大门外，父母正等着接我。爸爸接过我的书包，将它塞进汽车行李箱里。

    “小凯，”他说，“我还没去过你的教室。你可以带我快快地逛一下吗？”

    我无精打采地叹了口气。

    “好吧，”我回答，于是把他领进了兔子窝一般空荡荡的、响着回声的走廊，一直走到学校深处。这里空无一人，其他孩子早就离开了，老师们也已离开很久。只有管理员还在操场上闲逛。

    我们到达教室后，爸爸走到星星表的面前仔细查看。

    差了两颗星。

    “小凯，”他说，“去把你妈妈从车里带过来，好吗？”

    “我们还是走吧，爸爸，”我说。

    “去带你妈妈来。”他又说了一遍。

    几分钟后，我带着妈妈回到教室，爸爸脸上露出灿烂的笑容，嘴巴咧得好像南循环列车线一样。

    “克莱尔，看这里！”他一边说一边用手指着排名表。“我就知道他可以做到！我为你骄傲，儿子！”

    妈妈慢吞吞地走上前，盯着排名表看。

    我也盯着它看。

    我们全都盯着它看。

    我几乎不敢相信自己的眼睛。

    就在这几分钟的时间里，在星星表上，我又多出了三颗星星。

    突然之间，我变成了班上最聪明的男孩！

    “很好，”当我们漫步回去的时候，妈妈说，“你这周确实努力了，不是吗？”

    我感觉爸爸戳了一下我的后背。

    “我猜你已经迫不及待地想要摸摸那套大富翁玩具了，是吧儿子？”他说。

    几天后——确实如他所言——妈妈给我买了一整套大富翁。

    实在太美妙了。

    如此鲜艳、亮泽且崭新的玩具。

    当我撕下它的塑料包装时，有人敲了敲门。

    是爸爸。

    “这儿，”他说着扔了一样东西到桌上，“把这个收进抽屉里，为明年备着。说不准它什么时候就派上用场了。”

    他拉上门，我站起身看。这是一套便宜的背粘式星星贴纸，是从马路下面的那家报刊亭买来的。

    贴纸上缺了三颗星。

    贴纸袋背后塞了一张小小的折起来的东西——一张写着“脱离困境”的卡片。

    我的老爸也许并不是我结束了哈罗德的包装工和叠货工生涯后会去选择研读心理学的唯一原因。我相信一定还有其他原因。但他那善意的谎言曾多次在我的书中被提及。

    《四两拨千斤：瞬间说服的艺术》说的是我和一些世界顶级骗子相处时的故事。有些故事发生在英国，有些在美国。我想要做个比较，到底谁更了解劝服术的奥秘，是我，还是他们？

    写书的初衷是为了集思广益。我们可以听取那些最优秀（由古至今，或正或邪）的说客们所积累起来的经验，接受他们最中肯的建议，并汲取他们的内行技艺，最后增强我们的个人影响力。

    作为一名社会心理学者，从开始学术研究以来，我一直被劝服术这门学问深深地吸引。这些年来，这门科学提出了人们交流时的一些明确准则，提供了令人信服的指导意见，关于什么可行，什么不可行——而我的最初想法就是把这些曾被不幸地禁锢于默默无名的期刊和季刊中的技巧和原则解救出来，把它们呈现在更多读者面前。

    我想要对劝服术的基因进行排列，解密它的DNA。

    然后再做些深入的研究。

    我还对劝服者的一个极其神秘的分支产生了兴趣，我称他们为“天生的说服家”：他们是黑带级别的影响者——就像我的老爸一样——他们没读过几本心理学教科书，却似乎掌握着一种上帝赋予的能力，能从基本原则里拓展出劝服术的其他功能，让多数人心悦诚服。

    在这类影响力大师中，有好几位可算作是世界上最邪恶的精神病人。他们是说客世界的精英，是具有强大社会影响力的邪恶天才，小心谨慎地在各自的行业里摸爬滚打。

    我想知道，有没有可能从他们这些危险致命的技巧中提取出劝服术的几点重要原则？

    他们在酒吧、拍卖场、会议室里磨炼出来的说服技巧，是否可以媲美近几十年来艰辛的学术研究所取得的成果呢？

    为了找出答案，几年来我频繁来往于世界各地，采访这群冷酷无情的精英。同时，我待在自己的实验室里研究文献，捕捞科学的战利品。

    等到所有关于影响力的信息得以各就各位，我仔细地查看了这两套资料——科学派的和非科学派的——再把它们摆在一起，发现了一些相同的信息。

    我得到了一服获取成功的灵丹妙药：一个不可估量的影响力模式。它包含了五个劝服术的核心原则，可以让你在任何情境下都立于不败之地。

    不仅仅是扭转局面，而是彻底击败对方！

    不过更多内容得等稍后再说。

    紧接着《四两拨千斤：瞬间说服的艺术》这本书的，是《为什么疯子比常人更容易成功——天才、FBI、连环杀手给我们的智慧启示》。这本书将我的研究又往前推进了一步。

    假如（正如我发现的）精神病态者能够成功得到他们想要的东西，那么，我不禁好奇，他们究竟是如何做到的呢？

    他们的行为模式背后到底隐藏着怎样的一场黑暗的心理风暴呢？

    为了一探究竟，我采访了所有你能想到的生活中各个领域的精神病态者：

    •从冷酷的对冲基金经理，到冷静的神经外科医生
    •从伶牙俐齿的大律师，到严肃无情的企业总裁
    •从目光冰冷、凶残的杀手，到特种部队战士

    通过采访，我得到了一幅庞大复杂如地铁路线一般的精神病人脑部图。这块病态人格示意板上展示着许多条四处蔓延、又相互连接的蛇形线与梯形物——梯形物和蛇形线一样多！

    但多数读者要的不止这些。

    他们指出，《为什么疯子比常人更容易成功》只是一本畅销的科普读物，而并非自助手册。

    虽然这本书里的内容足够被精神病态学委员会当作指南读物，但它缺少了让我们都可以“成为精神病态者”的有步骤的悉心教导，也没有让我们学会如何与“内心的精神病态者”做朋友，利用精神病态原则，在日常生活中成为更成功的人。

    当然，这本书从来就没有那样的打算。

    只不过突然之间读者们有了对那样一本书的需求——对“概要”的需求。

    尤其势不可当的是读者们对一本浅显易懂的零废话指南的渴望，希望我能把创作《为什么疯子比常人更容易成功》过程中所学到的重点知识做一个总结。人们想要直截了当的、面对面的建议，帮助他们处理那些熟悉的日常状况。

    •我该如何运用精神病态学原则在忙碌的吧台得到优先服务？
    •我该如何通过《精神病态行为学》这门课获得个人提升？
    •我该如何结交我内心的精神病人，从而得到那份工作……得到那个男生？

    这本《像疯子一样思考，像天才一样行动》的出现正是为了弥补这个缺憾。

    它包含了：

    •来自世界最先进心理实验室的最为人追捧的科学知识，满足了特定需求。
    •有趣又有启发意义的个性测试。
    •英国军队里最出名、获颁最高荣誉的士兵所给出的特种部队生存秘籍。

    从而为你提供：

    •方便的
    •绝无瞎话的
    •简单可行的

    成功秘诀，以应对你所能想到的任何实际案例。

    以及那些你想不到的状况！

    除此之外，你还能学到：

    •为什么晚上八点是卖保险的最佳时间？
    •为什么冲个凉水澡可能助你得到一次晋升？
    •你身上有多少优质精神病态者的特征？

    正如安迪之前提到过，你不仅能学会如何开枪，还能明白为什么它会发出“砰”的一声响。

    这就是他多年来一直想要弄明白的事。

    是时候让我们把他从痛苦中解救出来了。

    [1]英国特种空勤团是英国最精锐的特种部队，也是世界上第一支正规的特种作战力量。它是大部分现代特种战术的开创者，所有现代特种部队的楷模，以能在短时间内准确而高效地完成任务而著称。是目前所有特种部队中任务完成率最高的。战斗力极强，是一支闻名世界的老牌特种部队。

    [2]《战火实录》（Bravo Two Zero）。Bravo Two Zero是1991年第一次海湾战争中一个8人组成的英国空军特勤侦察队的呼号，以下按其缩写BTZ表示。本书出版于1993年。

    [3]布尔战争（Boer War）是英国人和布尔人之间为了争夺南非殖民地而展开的战争。

    [4]罗克渡口，Rorke's Drift。

    [5]该书完整译名为《四两拨千斤：瞬间说服的艺术》，英文名为Flipnosis：The Art of Split Second Persuasion。

    [6]金发女郎乐队，成立于1974年，以复古、仿效60年代女子乐团为出发点，不仅成为纽约朋克最早的发迹者之一，后来还引爆了美国新浪潮朋克最灿烂的一页。

    [7]2011年3月12日下午，日本受9级特大地震影响，福岛第一核电站的放射性物质发生泄漏。

    [8]eBay，一家知名的购物网站。

    [9]英文全名The Wisdom of Psychopaths—Lessons In Life From Saints，Spies and Serial Killers。

    [10]迪高（Dayglo），美国一家颜料公司。

    [11]盖伊•福克斯之夜（Guy Fawkes' night），也叫篝火节之夜，是英国的传统节日，时间为每年的11月5日，为了纪念“火药的阴谋”这个历史事件。今天，孩子们自己制作“盖伊”，用旧衣服填充假人，再把它放到篝火上焚烧。绚丽的焰火燃放代表着多年前的那场爆炸根本没有发生过。

    [12]戴尔•温顿（Dale Winton），英国男演员，1955年5月出生于英国诺丁汉。

    [13]布罗德莫精神病院（Broadmoor），英国安保等级最高的精神病院，位于伯克郡，拥有150年的历史。

    [14]哈罗德（Harrods）是伦敦最有名和最高级的百货公司。

    [15]A级别（A-Level）课程是英国高中课程（General Certificate of Education Advanced Level）。它是英国的普通中等教育证书考试高级水平课程，是英国的全民课程体系，也是英国学生的大学入学考试课程，就像我国的高考一样，A级别课程证书被几乎所有英语授课的大学作为招收新生的入学标准。

    [16]大富翁（Monopoly，又译地产大亨）是一个多人策略图版游戏。参赛者分得游戏金钱，凭运气（掷骰子）及交易策略进行买地、建楼以赚取租金。英文原名monopoly意为“垄断”，所以最后只有一个胜利者，其他玩家均以破产收场。

    [17]在大富翁游戏中，每次到达或经过“Go”的格子时，玩家可以取得一定数目的金额奖励。