21.7 通过坏客户来欣赏好客户

    Luke Tonge是一位来自英国伯明翰的平面设计师。Luke深深地了解到,为了能辨别出那些对你来说真正有价值的客户,你就必须要有和糟糕的客户合作的经历。

    “虽然在做项目的过程中,很少有项目能够完全做到不向各种约束、财务限制以及突如其来的要求妥协,但我发现每当我退一步并从其他角度来看问题时,我便会因为总能有所收获而对每个项目都心怀感激。相比那些不费吹灰之力就能迅速完成的项目而言,那些困难的项目反而更能让我受益匪浅。每个人都应该有几个与客户不和的故事,它们能让你真正欣赏那些优质的客户。”

    Luke还反对依赖人们的赞赏来保持自己前进的动力。

    “一旦你习惯于人们对你的好评以及对你作品的赞誉,”他说,“你就会慢慢受制于它们。然而,如果客户是因为你尽了最大努力,或者是因为你以某种方式对他们产生了影响,再或者是因为你打动了他们而表扬你的话,那么这样的做法能够保护好你,并让你真正感到满意。”