18.4 太多的想法

我在早期承接的项目之一，是为一家名为Circle的南非Web主机托管公司设计一个logo。由于当时我的最初想法并没有得到客户的认可，因此为了能让客户满意，我提出将自己所有草图都发布在博客里，并邀请读者们来分享他们的想法。当时的我还没有太多经验，所以我还并不了解做过多的分享的坏处。于是我把草图放到了网上，任何人都可以查看并发表评论。这样就使得我的客户也会看到那些从未使用过他们产品的人们的意见，以及那些也许并没有任何有价值的设计经验的人们所发表的非正式评论。

以下是我从这件事中悟出的一些道理。

1. 永远都不要展示你所有的想法，因为其中必然会有拙劣的想法。别忘了莎德定律（对于美国读者来说也叫墨菲定律），如果你向客户展示了10个想法（9个好的，1个不好的），那么不好的想法被选中的概率将远远大于1/10——甚至会有点像抛硬币。总而言之：只展示你最好的作品。

2. 你展示给客户的方案越多，客户做出选择的难度就越大。从两个设计方案中选择一个会更容易一些，而不是从50个方案中挑选出一个。

3. 邀请广大市民来进行评判（通过博客或者其他方式）会忽视掉客户的目标受众。同时，很多提意见的人都不具有任何有价值的设计经验。如果客户看到了这些评论，他们便会提出更多的修改要求。

这些错误中的任何一个都足以对项目的完成构成威胁，更别说同时犯3个错误了。不用多说你也能猜到，我最终未能完成那次的项目。