11.11 遇到错误时……

    Kish+Co的Karishma Kasabia为我们分享了另外一个市场推广的故事,但这一次的故事并没有以人们所期望的结果收尾。故事发生在2011年8月,当时Karishma把工作室的名字从Miss Kish换成了Kish+Co,她想举办一场包括艺术家展览及餐饮在内的活动,并希望能有新客户出席。

    长话短说——许多艺术家(以及他们的朋友和家人)都出席了活动,他们很享受这样的推广活动,但是却只有极少数的客户出席了活动。事实上,在花费了3万澳元(2.9万美元)之后,他们连一位新客户也没有吸引到。

    回首往事,Karishma反思道:“有时我会觉得正是现在的这些客户为Kish+Co带来了生机,但是此前我们却一直没有郑重地感谢过他们。我希望能将我们的利润花在他们以及我们的团队身上,因为这是他们应得的。现在,我会在进行任何营销活动前都诚实而谨慎地衡量好自己的收入。虽然那是一次惨痛的教训,但那也是自从我开始做生意以来发生过的最好的事情,因为我现在终于可以称自己是一位精明的女商人了。”

    Lee Newham来自总部位于伦敦的Designed by Good People工作室,他是另外一位从失败的营销策划中吸取教训的设计师。他之前曾认为,为了能从参展商那里拿到订单,去参加贸易展览会是一个很好的主意。但当他去了之后才发现,他遇到的每个人都在急于给他推销他们自己的服务,因而并没有成为他的潜在客户,于是该计划也很快被Lee放弃了。

    即便事情没能按照计划发展,你还是可以从中得到许多宝贵的经验教训的。