第4章 创业的利与弊

    早在我开始为自己工作之前,我就已经了解到这并非易事。有人告诉我说要及早开始,而更多的人则提醒我说应该先为他人工作。

    当我第一次认真地思考要开始独自打拼时,我还没有辞职,并且由于当时的我踢球伤到了脚踝,因此可以不用到办公室去上班,但我仍然可以轻松地在家完成工作。我意识到自己完全可以在家办公,但我的老板对于员工远程办公并没有什么兴趣,所以我开始想象在家中工作室工作的生活。大约一年之后,我终于完成了转变,我递交了辞呈,并保证我会优先考虑前雇主的项目。

    我当时忽视掉了非常重要的一条建议,那就是去和一些经历过设计公司起起落落的人交流。在你开始行动之前,你需要他们给你一些建议。我自己的一条经验便是:要想成功,你必须非常渴望成功。因为如果你不这样的话,除你之外还有数千人会开始行动,在你还没有来得及问客户“截止日期是什么时候”之前,这数千人就已经先于你赢得了客户。我没有他们那么丰富的经验,因此我相信那些富有经验的设计师可以帮助我,以便让我为即将到来的工作做好准备。

    但此时你并没有在和谁交谈,你在读这本书。为了能让你拥有我当初所欠缺的洞察力,我在下面列举了一些我从自己前面7年的独立设计师生涯中总结出的利与弊。

    利:可以自己安排时间

    再也没有周一至周五的朝九晚五,再也不用强迫自己爬出被窝去为那些老板们干活。当我需要下午去看牙医、去银行或者只是想沿着海岸线走走,这些都没有问题。我不需要去请求某人的允许,或者要让某人知道我去了哪里。虽然你还是需要安排好日程,并规划好客户可以联系你的时间,但通常在你自己管理自己的生活之后,你的生活将会更加灵活。

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    弊:人们期望你“7×24”地工作

    我的客户来自不同的时区。这是我第一次对每个项目的细节全权负责,而且我也没有对工作时间进行严格地划分,因此,当我还在睡觉的时候,我的电话便常常会在午夜响起,那时的我当然不愿为客户提供服务。

    利:可以自己定价

    你可以随心所欲地要价,不会有人再把你归入某一预定好的收入阶层,而且也不需要进行薪酬审核,你也不用再试图去说服你的上司把你归到更高一级的收入阶层中去 。作为一个自我雇用的人,你的技能值多少钱完全由你说了算。这对我来说无疑是一种巨大的激励,但同时这也是最令我头疼的事情。

    弊:不知该收多少钱

    这里是一片新大陆。没人能准确地告诉你应该要多少钱;没有人像你那样了解自己的教育和工作背景;没有人了解在每位客户的项目中你对细节的关注度是怎样的——定价是你的使命。虽然别人可以为你提供一些帮助,而且我也会在第16章介绍一些这方面的经验,但最终的价格还是要由你来作出决定,这的确不容易。

    利:做自己喜爱的工作

    这就是为什么你会长期坚持下去的原因:你爱它。想想你的朋友和家人,问问你自己他们中有多少人是在做着他们喜爱的工作。每当我想到自己身边的那些人,以及他们工作只是为了支付账单并维系家庭时,我便会由衷地庆幸自己的生活状态。

    你要热爱你的工作,因为即使拥有自己的设计公司有很多好处,但是这条路很难一帆风顺。虽然你的激情会帮你挺过每个艰难的时刻以及项目中每个无法如你所愿的阶段,但你还会遇到其他困难,它们将检验你是否真正热爱这份工作。至于此时你该采取什么样的对策,请参阅本书第14章的内容。

    弊:有些人会认为,既然你热爱你的工作,那么你会乐于提供免费的服务

    如果你还没有遇到过这类问题,那么快了。就在今天,就在我写这些文字的时候,我收到了一封来自一位预算吃紧的潜在客户的邮件。他想要什么?在他的网站底部添加一个指向我作品集的链接。

    “想想曝光率!”

    人们常常觉得他们可以不劳而获,不论他们需要的是产品还是服务。谢谢,不必了。只有当你尊重自己的作品并显露出这种尊重时,别人才能学会尊重你的劳动。

    利:你是头儿

    这便是相比于大公司,小公司的优势所在 。如果你想开展一个新的市场活动,那么你今天就可以做。你不需要参加一个又一个的会议,或者在付诸想法之前徒劳地试图预测结果。尽管去做吧,你是这里的头儿。

    刚开始的时候,我曾希望能吸引到一些当地的客户,因为我能与他们面对面交流,而且相比在网上联系,我能与之建立更深层的关系。因此我给自己的公司设计了一些文具用品,并在当地的一家打印店把它们打印了出来。我擦亮了我的公文包,穿上了我最好的鞋子,然后一个人来到了市中心。最后我成功了吗?虽然不是特别成功,但至少我尝试了。我决定亲自去推销自己,然后就去了,而且也做了,一共也就几天的功夫 。现在想象一下,如果可口可乐公司要实行一次挨家挨户的市场推广活动,你觉得大概需要开多少次会议?又要准备多少个月呢?

    弊:没有人可以给你指正

    我得承认,刚开始的时候我做过许多事情,包括那些“凭感觉试试看”在内的事。事后回想起来,有些事情我做得真的太天真了。

    起初我的公司名字叫做New Dawn Graphics,是的,它曾一度让我畏缩。网站被我设计成看起来我的公司好像是由一个设计专家团队所组成的,而不是公司真实的样子——只有我一个人。我原本的确计划要让其他人也参与进来,以便来分担我的大量工作,但在公司早期并没有人加入,而我也越来越反感自己公司那平庸的名字了。

    即使在我将公司名称改为David Airey之后,我也依然会犯错。我犯了大量的错误——尤其是在我的网站上——我会在第10章与你分享一些最低级的Web错误。(如果你想知道该如何为自己的品牌命名,Bernadette Jiwa在第7章中为你提供了一些极好的建议。)

    而另一方面,你很重视工作室的项目经验,难道不是吗?也许?如果不是的话,那你从现在就要开始重视:在为他人进行设计时要尽可能多地收集建议——项目管理、与客户打交道、记账、定价以及其他方面——因为准备得越多,向自我雇用的过渡就将越平滑。例如我当时那种挨家挨户、不请自来的推销方法就不是恰当的营销方法。本书第11章包含了一些能够让你受益匪浅的营销建议。

    利:想休假就休假

    你的朋友们是不是经常会在旅行成行前的最后一分钟放弃行程?是不是有些节日活动突然又有了多余的门票?你是否曾经因为迟到而感到很大的压力?从现在开始你再也不用兼顾自己的休息时间和工作时间了。你只关心你的客户——对他们好,然后对你自己好。没有老板会再送给你一个圣诞节礼包,或者告诉你今天放假——这些特权现在都掌握在你的手上,可别让它们溜掉。

    自从成为独立设计师以来,除了更加努力地工作以外,通过走访世界各地,我看到了更为广阔的天地。如果我仍在某人的办公室里工作的话,我永远都不可能有时间去做这么多的事情。

    弊:没有了带薪休假

    创业的一个明显的缺点就是——你可以忘掉那些带薪假期、带薪病假和带薪产假(或者带薪陪产假期)了。这些优待你再也享受不到了,除非你能将被动收入纳入公司(我们将会在第20章讨论这些内容)。

    利:你有了许多不同的帽子

    设计、品牌、市场营销、联络、项目管理、会计、公共关系、业务管理、IT、Web开发——这些还只是你需要戴的许多顶帽子中的一小部分。人们说的生活的乐趣是什么来着?

    在我接受正规教育的那段日子里,我曾经上过一门管理学科的研究生课程,虽然我现在并不需要管理自己的雇员团队,但我从那门课程里学到的东西,对于我处理公司非设计方面的事务大有帮助。正如人们所说的——得全面发展。

    弊:有时你只想戴你最喜欢的那顶帽子

    放心,有些时候,当你充当会计时,你会多么希望你是一位设计师。当我正身处某一项目的设计调研阶段时,却发现又该整理年度发票并提交纳税申报了。

    当然,这里面只会涉及简单的时间管理,例如,在遇到税收问题时,我学会了要在本财政年度结束时就整理好它们,而不是让它们在日后干扰到我的设计工作。其实问题的关键是,无论其他帽子让你感到多么不舒服,你都不可以忽略它们。

    利:客户来自世界各地、各行各业

    我的工作的最大优点之一就是客户的种类非常丰富。他们既可以来自文化与我完全不同的地球另外一端,也可以来自对面的小镇。事实上,鉴于我对搜索引擎的长期优化,那些通过我的网站找到我的客户很有可能来自大西洋的另外一端(你将会在第10章中找到提高自己搜索引擎排名的建议)。

    除了与不同的客户合作可以启发我之外,客户们不同的业务领域也会使我受到启发。我从这个项目中了解了冲浪,从下个项目中了解了龙舌兰酒,又从下下个项目中了解了时尚豪华吊坠或者医疗进步,再或者数字音乐等。你选择与之合作的客户便决定了你要学习的领域,这也使我的工作非常有趣。

    弊:未必能亲自会见每位客户

    当涉及建立合作关系时,不进行面对面的会谈是很困难的,但由于我的大量客户都来自于海外,这就使得我不太可能像他们那样与自己的客户建立牢固的关系。但这并不意味着我不能超越客户的期望,我只是不能经常在会议室里看到他们脸上的笑容。

    但这样也有优点:在许多项目中,由于我只需要发起视频呼叫而无需长途跋涉并与客户面对面地开会,因此我可以从中节省许多宝贵的时间。

    利:从卧室到工作间只有10米之遥

    再也不用在每个冬天的早晨爬进冰冷的汽车,并在早高峰中挣扎着去上班,还要缴纳油钱和停车费,这些都是我选择自我雇用的主要原因 。现在,我可以省下平日花费在通勤上的金钱和时间,并将这些资源用在我想做的事情之上。

    弊:无法把工作“丢在办公室”

    当你把自己居住的地方变成你工作的地方之后,长时间地工作便成了家常便饭。当你的办公室离你的起居室只有寥寥数米,在你本应陪伴家人的时候,你总会有一种回到“工作”中去的冲动。所以要避免在床上使用笔记本电脑,因为当你将床与睡眠联系在一起时——而不是看电视、阅读,更不是工作——你将拥有更好的睡眠。我曾因为在枕边查看邮件而撑过了许多个失眠的夜晚,而且这一习惯还曾一度很难改掉。即便我能睡着一小会儿,也会因为压力过大而不停地磨牙,每天起床之后更是头痛不已(或者由于我的磨牙声打扰到了我的妻子而被她推醒)。所以,必须自律。

    利:可以到户外办公

    阳光普照大地,蓝蓝的天空一眼望不到边——这绝不是应该被关在办公室里的一天。所以,赶快离开你的办公室吧!带上你的笔记本电脑直奔公园、海滩、乡下或啤酒花园。或者,还记得前面提到过的假期吗?干脆把笔记本电脑也留在办公室里吧,你应该带上的是你的朋友。

    弊:有时天公不作美

    我甚至有点不太确定这是否是一个“弊”,看看上面“10米的距离”那段话吧。好了,这部分已经说得够多了。