多样化为何如此困难

“技术行业有个独特的现象，我们雇佣了许多亚洲人和东印度人，所以人们总是说，‘这就是多样化了，没有这方面的问题啊。’

另一点就是，人们深信技术行业是精英体制，只要够聪明够努力，无论如何都能成功。但大家都知道，面试过程中一半的评估都是主观的。这会让人们的理智处于沉睡状态。第三点就是，旧金山湾区很难招到黑人。因为若我来自底特律、纽约或亚特兰大，我在硅谷看到的黑人比平时都要少，那我会觉得这个环境不大适合我。

另外还有一个不为技术行业独有的现象，那就是当管理人员雇佣或提拔人们时，他们会更倾向于降低风险而不是挖掘最大的潜力。若你相信社会系统——公司也只是社会系统——会自然倾向于自我重建，那么，假如我有个由一群斯坦福和常春藤联盟白人毕业生创办的公司，而你又不是拥有常春藤高校学历的白人，那雇用你必然存在风险。你必须跳过一个更高的门槛，我才会比较放心去雇用你。”