美美哒魔镜

作 者:DANIELLE SACKS

11月份，服装及饰品设计师瑞贝卡·明可弗（Rebecca Minkoff）在曼哈顿的首家同名服装店开张时，她和任职公司CEO的哥哥、联合创始人尤里（Uri）想创造一个随处可见技术痕迹的有线环境。“自苹果商店之后，零售界似乎再没什么突破性创新，”尤里说，“若将最佳的移动体验带入店里呢？我们开始想各种名称，零售3.0呀，沉浸式商业呀。”2014年初，这对兄妹合伙人开始和eBay零售创新团队合作，创建一种以技术为支撑的全新店内体验（见底栏）。顾客一走进店里，映入眼帘的就是一个巨大的屏幕。顾客可用手指轻扫浏览服装款式，看中了某件衣服，还可以点击“送到我房间”按钮，让售货员将衣服送到试衣间。试衣间也是互动的，触屏试衣镜可接收顾客对尺寸更换的请求，还可以让顾客将试衣信息发送至手机。让我们看看明可弗兄妹如何将技术融入实体零售业中。