星巴克社会事业史

星巴克的Race Together活动或许差评如潮，但霍华德·舒尔茨是当之无愧的社会改良家。

1988

一名星巴克员工死于AIDS，霍华德·舒尔茨触动很大，说服董事会为兼职员工提供全面医疗保险。

1991

星巴克开始为救济组织CARE（美国赈济合作社）捐款，最终成了CARE最大的捐助方。

星巴克成了美国首家为员工——包括兼职员工——提供股票期权方案的私人公司，该方案名为Bean Stock（自此之后，员工被称为“伙伴”）。

1997

星巴克基金会成立，意在协助地方扫盲项目。

1999

星巴克创办了企业社会责任部门，戴维·奥尔森就任该部门首位高级副总裁。

2000

星巴克开始在美国和加拿大销售通过公平交易认证的咖啡，协助确保农民得到合理补偿并受过适当培训，知道如何以可持续的方式栽种咖啡树。

2004

星巴克推出C.A.F.E项目（Coffee and Farmer Equity，咖啡与种植农公平惯例准则），承诺高价购买严格遵守环境标准种植出来的咖啡豆。

2005

星巴克收购瓶装水品牌Ethos，该品牌每卖出一瓶水，就为清洁用水项目捐赠5美分。

2008

舒尔茨再次担任CEO，以拯救岌岌可危的星巴克（2000年他辞去CEO的职务）。为了加快公司的形势转变，股东催促他削减员工医疗保险支出。舒尔茨断然拒绝。

2009

星巴克与U2乐队主唱博诺（Bono）的Red慈善组织合作，为非洲HIV和AIDS病人提供抗反转录病毒药物。

2011

舒尔茨催促同行企业领导停止政治捐款，直至因联邦预算争议陷入僵局的国会通过赤字缩减计划。100多位CEO表态支持，其中包括AOL（美国在线）的蒂姆·阿姆斯特朗（Tim Armstrong）和J.Crew的米奇·德瑞斯勒（Mickey Drexler）。

星巴克推出Create Jobs for USA（为美国创造就业）私人基金，为小型

企业提供贷款。三年间，类似时装品牌Banana Republic和万事达信用卡（MasterCard）等社区开发者和合伙人加入行动，投资1.05亿美元作为小型企业贷款，创造了5，000多个工作机会。

星巴克推出试点项目，将纽约哈莱姆区和洛杉矶克伦肖两家门店的利润与周边社区分享，每年贡献了将近24.5万美元。后来，星巴克又推出多家“社区门店”，最新的一家在首尔。

2012

星巴克表态支持华盛顿州的同性婚姻。宗教团体联合抵制，对于表示反对的股东，舒尔茨建议他们“卖掉星巴克的股票，买其他公司的股票。谢谢。”

2013

在枪控激进分子的指责之下，公开嘲笑允许携带枪支法律的舒尔茨要求顾客别将枪支带入星巴克店内。

星巴克宣布，未来五年内将雇佣1万名退伍军人和现役军人配偶。

2014

星巴克携手美国市长会议推出Solutions City项目，在星巴克店内举办地方领导与市民交流会。

2015

星巴克推出“本科成就计划”，为超过14万名全职和兼职员工缴纳亚利桑那州立大学在线本科课程的学费。

星巴克推出Race Together，活动引起的反应出人意料地两极化。

星巴克开始大规模招聘，主要针对黑人和拉丁裔青年。舒尔茨说这些青年“被剥夺了权利，处于社会边缘”。——J.J.McCorvey

投身社会事业的公司

星巴克并非唯一为社会问题表态的大品牌——也不是唯一引起话题的品牌。

CVS Health连锁药店

去年，CVS Health连锁药店将烟草产品从7，800家门店撤下，并发布报告称从药店购买哮喘或慢性阻塞性肺病药物的顾客中，至少6%的人会在同一周内购买香烟。不可否认，CVS采取此做法的部分原因是为了凸显品牌的健康理念。品牌的效益管理部门Caremark宣布，在售卖烟草药房的处方药，公司将收取15美元的共担额。这进一步坚定了CVS的态度，更提高了品牌的收入。烟草禁销令发布一个月后，CVS的季度收入同比增长了10%。

H&M

作为世界第二大的服装公司，2014年，H&M通过提供折扣等方式收集了7，600吨二手服装，将它们进行回收利用。另外，可持续棉花的使用比例也从16%上升到21%。据公司所说，到了2015年，品牌一半的服装将来自经全面检查的厂商；到了2018年，H&M将为85万名纺织工厂提供可供生存的工资。

Hobby Lobby

这家工艺品家族企业逢周日就关闭600多家美国门店，除此之外，品牌还为教会提供9折优惠，而且仅为基督教机构捐款。但直至2012年，Hobby Lobby因不满奥巴马医改中关于医保必须覆盖紧急避孕药的规定起诉政府之后，全国人民才意识到这家公司对宗教信仰有多么坚定。这就是著名的Burwell v. Hobby Lobby案件，最后，美国最高法院做出了具有标志性的裁决：容许封闭持股的营利性公司以宗教信仰为由豁免法律规定的强制令。

巴塔哥尼亚

这个户外品牌的创始人包括了一名冲浪运动员、训鹰者和攀岩运动员，所以，注重环保成了公司的基本理念。自1985年起，这家社会企业为自然保护捐赠销售额的1%，并确保使用的羽绒不来自活体拔毛或强制喂养（自动物福利机构Four Paws呼吁公司注重某些供应商的做法之后）。巴塔哥尼亚协助保护了420，755英亩土地，而且最近投资了Beyond Surface Technologies，后者正在研发基于植物的纺织品处理方法。

联合利华

2009年，联合利华（Unilever）保证大幅度降低碳足迹的同时，将经营规模扩大一倍。目前，公司正逐渐往目标靠近。1月份，公司宣布位于67个国家的240多家工厂已经消除了填埋场垃圾。不过，就在联合利华努力树立“改良家”榜样的当头，公司对高科技食品公司Hampton Creek发起起诉，指责Hampton Creek打虚假广告，因为其售卖的素食Just Mayo（意即“蛋黄酱”）与真正的蛋黄酱（比如亨氏的）不同，并不含鸡蛋成分。联合利华称这是为了保护消费者。——JM