我们能用词汇干什么？

我们不仅能用词汇表达意思，根据英国哲学家约翰·奥斯汀（John Austin）提出的“言语行为理论”（Sprechakttheorie），我们还能通过词汇进行某些行为，比如抗议、咒骂、调情、说唱、写作或是讲笑话。一句话可以表示要求、疑问、请求、警告、玩笑、推荐、威胁等多种意思。有时，一个问句也能表达一种态度，比如“你疯了吗？”。每一个言语行为都应该引起对方某种反应。它可能使他人感到不安、欣慰、恐吓、鼓励、信服、恶心或是受表扬。这些全是我们依靠语言所做出的行为。缺少了预期反应的言语行为是毫无用处的。一段调情或是一个抗议只有在被他人承认并理解的基础上才能被称为成功的言语行为。

你的言语暴露了你的……

出生地？

受教育程度？

感觉？

政治倾向？

说话意味着做出行动

在同他人进行交谈时，我们想当然地认为对方也想要告诉我们些什么。在他的话语里我们听出了他的意见、目的，以及特定的期待。如果你最好的朋友在电影院里对你说：“这部电影太无聊了！”这时你可以回答“是的，你说得对”或者点点头表示认同。也许你的朋友向你说出这句话是对你进行行为上的要求，他请求你和他一起离开电影院。你当然可以进一步追问你的朋友，他说这部电影“无聊”到底是什么意思。又或者你喜欢这部电影，希望把它看完，所以直接忽视了他的话。这种状况下，重要的并不只是一个人说话的语气，还有对话双方之间的关系。

理解意味着解读

人类并不是机器，并非只需一个密钥就可以说话。每个人都在交流中融入了自己的个性，因此每个人的言语都具有鲜明的个人色彩。同样，我们常常可以对一句话进行多重解读。产生这种现象的原因之一是言语在实际层面和关系层面表达意思的不同。我们可以从实际（内容）层面也可以从个人（关系）层面对一句话做出阐释。日常交流中出现的误解，就是由于混淆了这两个层面的意思而引起的。（“我并不是这个意思！”）

我们从何而知对方是否有说真话呢？通常我们总是假定对方说的话都是对的。这样做可以使我们的交流变得快捷而简单。如果我们对对方的每一句话都要进行批判性的追问，那这场交流简直就是灾难。然而，你不这样做的后果是你有可能会忽略对方对你的欺骗。一个人所说的并不完全代表他真正想表达的意思和行为。语言可以被用来进行伪装和制造假象。如果对方本就不愿相信你，那么恐怕无论你怎么做都没法获得对方的理解。

你能不交流吗？

假设你坐在医生的候诊室里玩着你的手机。房间里的其他病人也许会觉得，你并不愿意同他们说话。你给了他们一个感觉，你并不想被打扰。交际心理学家保罗·瓦茨拉维克（Paul Watzlawick）提出了一个著名的论断：“人不可能不交流。”这句话的意思是，就算是沉默也是在向他人传达信息，比如“不要同我说话”或者“我想一个人静一静”，尽管这也许根本不是沉默者的本意。一些哲学家对此表示怀疑，他们认为，每一句话、每一个动作都具有其特定的目的。你能静坐在一个房间中不进行交流吗？根据瓦茨拉维克的理论，一个人只要同其他人处于同一环境中，他就持续不断地在进行着交流。就算是你独自一人在场，你也在同你自己进行着交流进而产生心理活动。

交流无处不在！

设想一个你不经意间说出一件事的情景。

不带目的性地同其他人坐在一个房间里。

不经意地讲一个笑话。