[1] " class="reference-link">姚晓光:我这样打造精品大作[1]

像“蘑菇”那样思考

有个精神病人,每天什么都不做,就打着一把伞蹲在一个角落里,别人来架走他也不反抗,天天在那儿待着,所有医生都觉得这个病人没救了。一天,一位心理专家拿着一把一模一样的伞蹲在他身边,什么都不说。一个星期后他终于忍不住向专家凑了凑,说了一句话:“难道你也是蘑菇?”

在开发游戏的过程中,我们会遇到很多“疯子”玩家,完全不能理解的事情非常多。如果不知道他们怪异行为背后的原因,那就潜入他。

《御龙在天》还没上线时,我们把策划派出去,进入5个省的多个二三线城市走访大量的网吧和玩家。本地经销商和我们一起找玩家座谈,聊了很多。一个玩家拿着一个啤酒瓶坐在电脑边,“声泪俱下”向我们倾诉……“我就是喜欢玩游戏,花了很多钱但没找到快乐的体验。”这些案例对我们触动很大,发现了很多我们不该做的东西,迫使我们做出改变。后台运营数据也是了解用户的好方法,后台OS数据让我们知道不同级别、不同情况下有什么问题,调整后有什么变化,以便于科学管理产品。

我的QQ上有上百个玩家群,天天看到他们在群里面提出各种“挑战”。在“蘑菇群”中待久了也很有乐趣。例如发了一个新版本,很快群里面就有反馈,其中也有不少鼓励。有一次发的版本觉得挺好,我们想听一下玩家的说法,没想到玩家说:“搞成这样的琳琅很牛啊!一般人没办法想得出来!”有些玩家回复说:“人家智商个个超250!”还有玩家说:“你们的服务器行不行?不行我们出钱换!”

做游戏产品,我们必须扎根“蘑菇群”,了解蘑菇的生存法则,就像心理医生一样潜入玩家的生活,久而久之,耳濡目染后,就可以以他们的方式进行思考。

[1] 本部分内容为姚晓光口述。