3.8 弱社交:众筹罗辑的星润之死

    微信探索电商之路只有短短不到一年的时间,微店的电商解决方案是重要的尝试,这个过程中快速崛起了一个集团公司“星润”。他们以帮助商户开通微信服务号、微店开发和提供微信销售培训为主营业务,在接下来的半年中取得了令人瞠目结舌的成绩:全国的分公司达到700余家,分公司即加盟商的加盟款项达到数亿元,一个巨大的肥皂泡瞬间被吹起,各路神仙纷纷使出浑身解数开始做微店项目,更有诸多所谓讲师们到处宣讲微电商,然而,红红火火的背后却掩盖不了令人尴尬的结局。

    不妨让我们简单看看星润是如何快速崛起的:

    首先,星润通过会销在全国进行招商,宣讲微信电商取代淘宝的客观前景。

    其次,各路会销的加盟商纷纷解囊,提供30~60万元不等的城市加盟费,在半年的时间里全国加盟商达到700余家。

    再次,各路加盟商建立简单的微店开发团队,并由星润提供技术指导和模板支持。

    最后,所有开发的微店都集合在星润的微店平台上,至此星润形成了一个规模巨大的微店数据平台,并有数十万家商户进驻。

    星润的成功让所有热爱微信的人欣喜若狂,于是更多的资本、人力投入进来。可是星润注定是失败的,为何“板砖大余”言之凿凿?不妨从一个更为独特的角度来加以诠释,这就是众筹。这是近来诸多人问及板砖大余的问题,众筹究竟该怎么做?板砖大余并非一个专业金融从业人员,我们不妨借助他的《O2O进化论》一书的研究结论加以诠释。

    在星润的做法中,加盟商就是众筹商,星润合资成立公司就是股权的众筹,星润以平台和技术入股,各地加盟商以资金和资源入股。这也将是传统企业的经销商转型的方法之一。当加盟商成为众筹商之后,他们就得遵循众筹的最基础的法则,下面从五个角度来阐述。

    第一,众筹筹集的是共同的梦想和价值。例如,板砖大余写一本书来记述身边的朋友们的故事,现在这个项目需要2万元的撰写书稿期间的费用,假设这本书征集了20个故事,每人众筹1000元,我相信没有人会拒绝。因为众筹作为一种商业模式,也存在最基础的商业逻辑,即一个商业项目的愿景,这个愿景其实就是参与众筹者的梦想。板砖大余之所以确信这本书可以众筹成功,就是因为它关乎朋友们的梦想。

    第二,众筹筹集的是信任和发起者的信用。试想一个简单的问题,杭州的很多咖啡馆为什么众筹不成功?每个小文青都有一个小店铺的心,但请问小文青和发起者之间的信任关系如何?当前,众筹项目几乎都是从互联网上开始,大家彼此陌生,相聊甚欢,然后决定发起一个众筹项目。星润通过培训利用微信群来招商更是弱关系、弱信任的众筹。这种彼此间缺少信任的关系,一旦众筹项目面临亏损和经营困难,将会是清官难断家务事的局面,最终拖死整个公司。事实也的确如此,当前诸多星润的省级和市级众筹商们对于谭小平非议颇大,甚至言辞激烈。

    第三,众筹筹集的是人脉和资源。这是当前众筹概念火热的关键原因,众筹者的心态多数是众筹的钱数不重要,万儿八千的无所谓,给发起者凑个人场,也给自己在人场中混个字号。每个参与众筹的人都会有此等心理,通过人脉和资源的聚合,让自己的生意能够有所扩张。事实上,那些项目对于众筹者而言无足轻重,甚至很少提及。而众筹的发起者则是做着这样的黄粱美梦:参与众筹的人每天有几个伙伴来消费,众筹的生意也足以安身立命。这本身就是一个价值悖论。星润的谭小平也认为每个众筹商会带来几千个客户,可是实际情况是当众筹商发现开了微店也不能给客户和朋友带来利益之后,便纷纷罢手。

    第四,众筹筹集的是项目和项目的资金预算。这才是众筹的地基,也正是星润的死穴。从星润运营和招商的情况来看,迅速铺开众筹代理渠道,似乎只要众筹商们愿意推广微店,星润便可以坐收渔利,而实际上最大的渔翁是微信。这种一厢情愿的思考背后是过度看重众筹所带来的资金的聚集,而没有意识到众筹的项目才是众筹的地基——星润的微店就像是建设了诸多微电商的高速公路和收费站,可是这条公路上没有汽车上路。板砖大余在从前的诸多文章中提及,我们的时代从来都不是断代、跃迁式发展的,而是具有延续性。PC时代的电商,例如京东,只有成为微信的后台,其战略才能直接实现,这个过程中根本不需要微店的存在。这就是没有汽车上路的原因。

    第五,众筹还必须解决一个根本问题,就是持续运营和管理团队的问题。这也是一个痛点——众筹产生的若干股东都具有表决权,如何决策?实际上,从股权投资的角度来说,此问题十分容易解答,即聘用专业的职业经理人团队管理和运营众筹项目,众筹商只是投资商而已。而星润的谭小平作为一个85后在管理团队时面临着很多挑战。

    正是基于以上五点,星润的肥皂泡迅速吹起又迅速破灭。最近星润正在转型做APP产品,试图利用独立电商突围。在板砖大余看来,这种做法徒劳的可能性将更大。但从内心来说,板砖大余倒是希望星润能成功,它是这个泡沫的年代里渺茫的灯塔,指引着渺茫的心灵。