3.2.6 成功案例一:John Gorilla
John Gorilla是一间位于墨尔本郊区的咖啡厅,咖啡厅老板Joanna Wilson和Nic Kocher通过一次成功的众筹,于2012年8月开了这间尚未粉墨登场就备受瞩目的明星咖啡厅。
咖啡厅女老板Joanna是当地餐饮界小有名气之人,她曾开过一家咖啡馆,因被当地某媒体饮食频道评选为最佳早餐餐厅而登上杂志,并接受过电视采访。在积累了一些人气后,顾客也渐渐多起来了。有着好人缘的Joanna和Nic看到了当时兴起的众筹,决定尝试一把,看看能否通过众筹的方式再开一间咖啡厅。
Joanna和Nic在一开始就意识到,忠实顾客和咖啡馆声誉是他们发起众筹的优势所在,而对于食物和饮料这种日常快消品,只要找到了可以附着的社交圈子,就会为咖啡厅带来稳定的收入。做饮食行业的众筹项目,投资回报的设定并不难,难就难在如何让人们口口相传开来。必须以熟悉的朋友圈子作为切入点,才能进一步激发人与人之间推广的热情。
Joanna和Nic并没有把John Gorilla项目放到任何知名众筹平台上去发布,因为最有可能受益于该项目的是生活在墨尔本的居民,即使开店计划听起来再有意义,对于异国他乡的网友而言意义也并不大。早在咖啡厅开业前一年的时间内,Joanna和Nic就为此设计推出了精致的Facebook页面,并积极活跃在自己的Facebook页面上与人们互动,把人们渐渐地吸引到项目上来。这么做的主要目的是让认识和不认识的朋友们都知道,这是他们经过深思熟虑策划出来的项目,并且已经为之坚持了一段时间,而非单纯向朋友们索取经济支持来尝试一个突发奇想的创意。
另外,Joanna和Nic也明白,既然是通过社交圈向朋友寻求支持,就要让熟悉他们的人在感到自己被需求的同时看到支持这个项目的意义所在。因此在筹款目标的设定上,必须经过深思熟虑的计算,设定一个极有可能达到的筹款额。另外,要让社交圈子里的人心甘情愿地支持自己的项目,就要让他们看到自己已经做出的努力,并让朋友感到如果能助自己一臂之力就离目标又近了一步。他们提出的筹款额为3000美元,不到开店成本的10%,但有了这次造势宣传,新店开张的市场推广成本可以节省下来不少。
项目推出后,Joanna主动找到了此前采访过她的媒体,并联系了自己以往的熟客们。由于媒体和忠实客户对Joanna此前成功经营咖啡厅的事情已经有了一定的了解,得知她的新计划后纷纷充满好奇,在好奇心的驱使下,人们更有兴趣了解项目的计划细节和发展进度。这群人很快就成为了项目的首批支持者,美食记者在杂志上刊登了Joanna的新店计划,熟客在自己的朋友圈中纷纷议论此事。该项目很快就募集到了6822美元的资金支持,并且咖啡厅一经开张就客似云来。
