目录Content 起源/历史 质量奖的诞生 TQM的应用范围 方案/方法 与IT管理的关联 相互参照/联系 起源/历史 EFQM的应用范围 描述和核心示意图 RADAR逻辑 如何进行自我评估 与IT管理的关联 潜在的局限性 链接及参考文献 起源/历史 描述及核心示意图 方案/方法 优势和劣势 链接及参考文献 起源/历史 方案/方法 相互参照/联系 起源/历史 方案/方法 ISMS的规划 资产识别 执行阶段 优势和劣势 起源/历史 优点 方案/方法 相互参照/联系 起源/历史 描述和核心示意图 CMMI中使用的模型部件/编排约定 SCAMPI评价方案 优势和劣势