优势和劣势

7.6.1 优势

该模型提供了大量的以行业最佳实践为基础的背景信息和指导信息，如果使用得当，这些信息可能会很有价值。

过程域的层次划分便于以渐进方式进行改进，这会更为有效和持久。

过程域的划分使过程改进活动中心更为突出，也更容易管理。

有限的范围可以提供更精深的细节，并为与项目有关的过程提供指导。

CMMI目标和共性实践的描述方式使其可以适用于很多类组织和项目。

CMMI提供了成熟度级别(阶段式表示法)和能力级别(连续式表示法)作为确定和评价在过程改进上所取得的进步的方法。

CMMI对量度特别重视，这有助于确定过程改进活动的投资回报。

7.6.2 劣势

对于所有的CMM模型，都存在这样的一个风险，就是人们仅仅把它们当作一个一览表来使用，得到结果，但并不去使用它们。

模型的规模可能导致读者的信息过载，或者引发“麻痹”，或者引发“盲目实施实践”。

独立过程域的数目之多使人们难以清楚地识别和理解它们的关系。

在某些时候，组织可能会开发出反映了这些过程域而没有反映业务运作的过程结构。

模型的精细程度可能会被理解成鼓励在一些简单过程就已经足够的情况下开发复杂而详细的过程。

对与项目无关的企业职能的支持非常有限。

特定实践和解释性指导倾向于以适用于大规模开发的方式措辞，对“微小改进”和“非开发”项目的解释上只提供非常有限的指导。

目标的意义并非总能得到理解，这会导致CMMI本身变成一个目标而不再是推动改进的手段。

实现CMMI目标的时间安排可能与短期业务循环无法保持一致。

7.7 相互参照/联系

近些年来，越来越多的已发表论文论及组织成功地实现了CMMI与其他方法(如六西格玛)的集成。这些组织发现改进过程和质量的最有效率的方式是协同，就是使用一个主要框架(CMMI)和领域专门方法(例如PMBOK)来克服以为这些方案是水火不容的竞争对手的观念。下面的表格以及参考文献中给出了可以同CMMI协同使用的方法的一个不完整清单。

表7.3 CMMI的相互参照

基 础

高 级

通用

ISO

管理

PMBoK

PRINCE2

OPM3

PMMM

质量

六西格玛

PSM

工程

RUP

SWEBOK

T-CMM

SSE-CMM

灵捷

SCRUM

XP

IT

ITIL

制造

改善(KAIZEN)

精益生产(LEAN)

7.8 链接及参考文献

7.8.1 有关CMMI的书籍

Ahern， D. M.， A. Clouse， & R. Turner (2003， 2nd edition). CMMI® Distilled: A Practical Introduction to Integrated Process Improvement. London: Addison Wesley.

Ahern， D. M.， J. Armstrong， A. Clouse， J. R. Ferguson， W. Hayes， & K. E. Nidiffer (2005). CMMI® SCAMPI Distilled Appraisals for Process Improvement. London: Addison Wesley Professional.

Bush， M.， & D.Dunaway (2005). CMMI® Assessments: Motivating Positive Change. London: Addison Wesley Professional.

Crosby， P. B. (1979). Quality is Free. New York: McGraw-Hill.

Deming， W. E. (1986). Out of the Crisis. Cambridge， MA: MIT Center for Advanced Engineering Study.

Humphrey， W.S. (1989). Managing the Software Process. London: Addison Wesley.

Juran， J. (1988). Juran on Planning for Quality. New York: The Free Press.

Kulpa， M. K.， &K. A. Johnson (2003). Interpreting the CMMI: A Process Improvement Approach. London: Auerbach Publications.

West， M. (2004). Real Process Improvement Using the CMMI. London: Auerbach Publications.

7.8.2 有关CMMI的链接

www.sei.cmu.edu/cmmi 能力成熟度模型集成(CMMI)。

www.sei.cmu.edu/cmmi/appraisals CMMI评价。

www.sei.cmu.edu/cmmi/results.html CMMI绩效结果。

https://bscw.sei.cmu.edu/pub/bscw.cgi/d426144/ITIL%20Comparison MMI和 ITIL的比较。

www.clei.cl/cleiej/papers/v9i1p7.pdf 使用灵捷方法的组合实施CMMI。

www.sei.cmu.edu/pub/documents/05.reports/pdf/05tn005.pdf CMMI和六西格玛之间的关系。

www.dtic.mil/ndia/2002cmmi/solomon2b1.pdf 运用CMMI来改进挣值管理。

www.sei.cmu.edu/activities/cmmi/results/pdfs/04-303d.pdf IT开发和IT服务运作的质量。

http://en.wikipedia.org/wiki/CMMI CMMI的维基百科全书条目。