相互参照/联系

ISO 9000:TickIT认证就是软件部门的ISO 9001认证,所以它与ISO 9000标准的质量模型和认证方式高度匹配。虽然使用TickIT并不是强制性的要求,但TickIT为ISO 9001提供了一个软件部门专用的指导。

ISO/IEC 27001:同样,TickIT和ISO 27001的认证方案可以被集成起来获取认证。

ISO/IEC 20000:TickIT和ISO 20000的认证方案都是包含了基于同样思路的第三方评估的管理体系认证。所以,它们很容易被集成在一起获取对软件开发过程和IT服务管理过程的认证。

CMMI:TickIT指南中强调了SW-CMM是满足9001标准中过程改进要求的好方法,而SW-CMM就是CMMI的一个较早的版本。这是因为这些能力成熟度模型的分级特点为软件开发组织提供了清楚的路线图。不过,在本文写作的时候,TickIT和CMMI的评估体系之间不存在正式的关系。

4.8 链接及参考文献

4.8.1 有关TickIT的图书和文章

Certification as a TickIT 2000 Auditor. (May 2005). London: International Register Of Certificated Auditors.

EN 45012:1998 ‘General requirements for bodies operating assessment and certification/registration of quality systems’. (1998). Brussels: European Committee For Standardisation.

ISO 19011:2002 ‘Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing’. (2002). Geneva: International Organization for Standardization.

ISO/IEC 12207:1995, AM1:2002, AM2:2004 ‘Information Technology – Software lifecycle processes’. (1995). Geneva: International Organization for Standardization.

ISO/IEC 90003:2004 ’Software engineering. Guidelines for the application of ISO 9001:2000 to computer software." (2004). Geneva: International Organization for Standardization.

TickIT Scheme Procedures and Guidance. (2003, May, Issue 5.) London: British Standards Institution.

The TickIT Guide: ‘Using ISO 9001:2000 for software quality management system construction, certification and continual improvement’. (2001, January, Issue 5.0.) London: British Standards Institution.

4.8.2 有关TickIT的网站

www.tickit.org TickIT体系的网站

www.irca.org 管理TickIT审核员注册的组织的网站