如何鼓励参与共享思维

有些人把参与共享思维看作很自然的事情,每当他们遇到问题时,就会想“我认识的人中谁能帮忙解决这个问题”,领导者往往这样想,性格外向的人也是如此。然而,你不成为领导或性格外向的人也能从共享思维中受益,使用以下步骤可以帮助你提高利用共享思维的能力。

1.重视别人意见

首先,要相信别人的想法是有价值的。如果你不相信别人,你就会畏手畏脚。怎么知道你是否真的想要别人的意见呢?向自己提出这些问题:

●我有心理安全感吗?那些缺乏信心、担心自己地位或权力的人,往往会拒绝别人的意见,以保护自己的地盘,不让别人靠近。一个有安全感的人才会考虑别人的意见。几年前,一个没有心理安全感的人在我的董事会担任了重要职位,开过几次会议后,其他董事会成员很明显地感觉到,这个人不会对公司做出积极的贡献。我问董事会一位经验丰富的领导:“为什么这个人总是说并且做一些阻碍我们进步的事情呢?”我永远也不会忘记他的回答:“心理伤痛者易伤人。”

●我重视别人吗?如果不重视和不尊重一个人,就不会重视他的意见。你是否考虑过对待身边重视和不重视的人的态度,看看有什么不同?

如何鼓励参与共享思维 - 图1

●我是否重视互动过程?共享思维往往会产生奇妙的协同效果,可以把你带到一些自己从未涉足的领域。出版商马尔科姆·福布斯断言:“倾听建议往往比听从建议更重要。”必须说,我以前并不总是重视共享思维的,有很多年,当我想酝酿想法时,总是倾向于退出人群,不愿意与别人一起思考。一位同事对我提出质疑时,我开始分析自己对共享思维的犹豫,我意识到这和我的大学经历有关。有一段时间,我在上课时可以看出一个教授没有备好课,总是在课堂上花时间让学生对一个问题发表不成熟的意见。多数情况下,他们的意见似乎并不比我的好,我觉得来上课就是为了让教授教我,所以我对共享思维有了偏见。后来我意识到共享思维本身不是问题所在,问题是和谁分享。共享思维水平的高低要看做分享的人的水平。自从有了这一认知之后,我就接受了共享思维的互动过程,现在我相信这是我的优势之一。尽管如此,我还总是在想我需要找谁来进行共享思维(我将在本章的后面告诉你指导方针)。

必须先让自己接受共享思维,才能参与分享想法。

2.从竞争转向合作

《如何成为首席执行官》(How to Become CEO)一书的作者杰弗里·福克斯说:“要时刻寻找好主意,不要对其来源有偏见,你可以从客户、儿童、竞争对手、其他行业人员或出租车司机那里获得各种想法,想法出自何人并不重要。”[1]

一个重视合作的人渴望实现别人想法,而不是与其竞争。如果有人要你分享意见,要专注于如何帮助团队,而不是把个人放在首位。如果你把人们聚在一起分享想法,那么就多赞美某个想法,而不是赞美提出想法的人。如果最好的想法总是获得重视(而不是提出想法的人),那么所有人都会以更大的热情来分享他们的想法。

3.开会要有议程

我喜欢和某些人在一起,不管我们是否讨论想法:我的妻子玛格丽特、我的孩子、我的孙子、我的父母。虽然我们经常一起讨论一些想法,但如果不讨论我也不会烦恼,因为我们是家人。不过,当我和生活中其他任何人在一起时,我都会有一个议程,我知道我想要完成什么。

我越尊重这个人的智慧,就越乐意倾听他的意见。例如,当我和我指导的人在一起时,我让这个人提问,一般来说,大部分时间是我在讲话;当我和指导我的人在一起时,我基本上是处于闭嘴状态。在其他关系中,听和讲要均衡一些。但无论和谁见面,都有见面的理由——我能带来些什么,或从中得到些什么。无论是生意聚会还是娱乐聚会,都是这样的。

4.找合适的人交流

要从共享思维中获得有价值的东西,你需要找那些能够带来一些东西的人共同交谈。如果准备和一些人参与共享思维,请使用以下标准确定人选。

●那些最希望想法成功的人。

●那些能够给别人的思想增加价值的人。

●那些能够在情感上应对对话中快速变化的人。

●那些能够欣赏别人优势正面自己弱项的人。

●那些了解自己在谈话中价值所在的人。

●那些把团队利益放在首位的人。

●那些能够激发周围人思想的人。

●那些在要讨论的问题上拥有成熟经验和成功过的人。

●那些对问题有决定权并承担责任的人。

●那些离开时心里装的是“我们”而不是“我”的人。

我们通常会根据关系远近、环境因素或是否方便等来选择头脑风暴的伙伴,但这对于我们能够想出最好的主意并没有帮助。我们选择共享思维的人不一样,结果会有天壤之别。

5.对好的思考者和合作者进行补偿

成功的组织实践共享思维。如果你领导着一个组织、部门或团队,那么你就不能没有善于共享思维的人。招聘时,要寻找那些重视别人、有合作经验、心理健康的好的思考者;给他们高薪,经常给他们有挑战性的任务,使用他们的思维技能,并经常分享他们的想法。把许多优秀思考者的思想集中在一起,其增加的价值是无法比拟的。

无论你想要取得什么成就,都可以通过共享思维来做得更好。这也就是我一生中花了很多时间来教授领导力的原因。优秀的领导力有助于在合适的时间召集合适的人,以达到合适的目的,让每个人都能获益。其所需的只是合适的人和参与共享思维的意愿。

思考题

我是否一直在和别人的头脑合作思考,来超越个人的头脑,并实现了协同的结果?

注释:

[1]Jeffrey J. Fox, How to Become CEO (New York: Hyperion,1998), 115.