如何质疑从众思维

从众思维往往被证明是错误的、有局限的。一旦你养成习惯，质疑它就并不难。困难在于如何开始，可以从以下事情着手。

1.跟风之前先动脑

许多人几乎是自动跟随别人的，他们之所以跟风，有时是因为这样做阻力最小，有时是因为他们害怕被拒绝，或他们相信做大家都在做的事是明智的。但如果你想成功，就应该考虑什么是最好的，而不是什么是流行的。挑战从众思维需要接受自己的不受欢迎、特立独行。2001年9月11日的悲剧发生后，很少有人愿意选择乘飞机旅行，但那却是旅行的最佳时间：人流量减少，安全措施加强，航空公司正在降价。悲剧发生大约一个月后，我和妻子玛格丽特听说百老汇的演出有很多座位，纽约的许多酒店房间仍然空无一人。大众的想法是远离纽约，而我们把它作为一个机会，因为去这个城市有便宜的机票。我们不仅在一家大酒店以半价订了一个房间，还买到了最热门的演出《金牌制片》的票。我们在剧院里落座时，坐在旁边的一位女士正兴奋不已。

“真不敢相信我终于来了，”她对我们说，“我已经等好久了。这是百老汇最好的演出，也是最难买到票的演出。”然后她转过身来，看着我的眼睛说：“我已经拿到票一年半了，就等着看这场演出。你们是多久以前买到票的？”

“你不会喜欢我的答案。”我回答道。

“哦，说吧，”她说，“多久啊？”

“我五天前买到的。”我回答，她看着我们的眼神变得相当惊讶。顺便说一下，她说得对，这是一段时间以来我们看过的最好的演出之一。我们之所以能看到，只是因为在其他人都待在家里时，我们进行了逆向思维。

当你开始不顺从大众思维时，要提醒自己：

●不从众的想法，即便成功，也会在很大程度上被低估、不被承认，并被误解。

●不从众的思维中包含了远见和机遇的种子。

●所有的进步都需要不从众的思维。

下次，当你觉得自己已经准备在某个问题上遵循从众想法时，就停下来想一下，你可能并不想为了改变而改变，但你肯定不想仅仅因为你没有想到什么是最好的，而盲目地从众。

2.欣赏与自己不同的想法

拥抱创新和变化的方法之一是学会欣赏别人的思维方式。要做到这一点，必须不断地让自己接触与自己不同的人。我的哥哥拉里·麦克斯韦尔——一位优秀的商人，也是一位拥有创新思维的人——不断地通过不同的思维方式来挑战从众思维。他说：

我们的销售与中层管理人员大多来自产品和服务与我们这个企业不一样的企业，这就让我们不断地接触到新的思维方式。我们不鼓励团队成员参与正式的商业和贸易协会、联合会，因为参与这些组织的人的想法都很大众化。我们的成员不需要花大把时间学习这个行业里其他人那样的思维方式。

挑战从众思维，花时间与具有不同背景、教育水平、专业经历及个人兴趣的人在一起，你将像和你相处最多的人那样思考。如果你花时间和那些思维独到的人在一起，你就更有可能挑战从众思维，开辟新的领域。

3.不断质疑自己的想法

让我们面对现实，一旦我们找到一种有效的思维方式，就会不断使用；即使这种方式不再有效了，我们也会经受不住诱惑，总想使用。不过要记住，有时明天的成功的最大敌人恰恰是今天的成功。我的朋友安迪·斯坦利最近在音久（INJOY）公司的动员会上教授了一堂名为“挑战过程”的领导力课。他描述了进步是如何必须从变革开始的，并指出其中的许多改变就是始于对从众思维的质疑。他说我们应该记住，组织中的每一个传统在最初的时候都是一个好主意，甚至可能是革命性的，不过并不见得每一个传统都会是未来的好主意。

如果你在单位负责实施现有的政策，那么你很有可能会抵制改变，即使是进步的改变。这就是为什么挑战自己的想法很重要。如果太执着于自己的想法和现在所有的做法，那么就不会有变革和进步。

4.用新方法尝试新事物

你上一次尝试新事物是什么时候？你是否会避免冒险尝试新事物呢？摆脱自己思维方式的最好方法之一就是创新。你可以通过日常的小事来培养创新习惯：鼓励自己用不同于平常的方式工作；在你最喜欢的餐厅点一道不熟悉的菜；请平时不在一起工作的同事与你合作完成熟悉的项目；不依赖用惯了的自动驾驶模式。

不从众的思维会提出问题并寻求各种可能。1997年，我的三家公司搬到了佐治亚州的亚特兰大市，这是一个大城市，交通高峰期可能会令人发疯。搬到这里后，我立即开始寻找和测试去目的地的替代路线，这样我就会躲过交通堵塞。例如，从我家到机场，我就发现并使用了9条路线，这些路线距我这里都在8英里之内，它们之间相差也就12分钟。我经常惊讶地发现，人们总是堵在高速公路上，而他们本可以走另一条不堵的路线。问题出现在哪里？太多的人不愿以新的方式尝试新事物。事实就是：大多数人满足于旧的思路，而不是致力于寻找新的解决方案。

如何以新的方式做新的事情并不那么重要，关键是一定要去做（此外，如果你以和其他人一样的方式做新事情，你真的会反对从众思维吗？）。今天就去做一些不一样的事情吧。

5.习惯不舒服

归根结底，从众思维很舒服。它就像一把老式的躺椅，可以适应所有主人的特点。大多数旧躺椅的问题在于最近没人想看见它们。如果是这样，就是时候买一把新的了！如果你想成功地拒绝大众思维，就得习惯不舒服的感觉。

如果你接受特立独行的想法，做决定是根据什么是最好的、正确的，而不是根据什么是大家都普遍接受的，那么就需要知道：早年，你犯错误的程度不会像人们认为的那样严重；到后来，你也不会像人们想象的那么正确。多年下来，你会比自己想象的要更好。

思考题

我是否有意识地拒绝了从众思维的局限，追寻不一般的结果呢？