3.4 OKR助力在家办公的效率
新型冠状病毒肺炎疫情期间,很多人开始在家办公。渐渐有人怀念早出晚归的日子,想念那人挤人的早上9点钟的地铁,这很大程度上,是期望更快摆脱“疫情封闭”状态和春天的到来,当然也有对“在家办公”的不适应。很多人发现,“在家办公”太难了,很容易分心,惰性、拖延使自己的产出不高。“自律带来更大的自由”,但做到自律好像真的比较难。
但是,真的没有有效的办法吗?
我们结合在家办公常见的困扰,给出保证效率的四步法。
第一步:营造环境
在工作环境上,与远程办公相比,正常工作有以下特点:
● 固定的工作时间(上下班时间、休息及午餐时间);
● 必备办公空间及办公设备;
● 确定的餐饮安排(无论是由食堂还是外部供应,无须自己花时间准备);
● 周边的工作氛围。
为了使在家办公高效,我们需要营造工作氛围和场域,使生活与工作区隔开来。营造环境,可以从以下几点做起。
计划好每日工作时间
在家办公,也需要与正常工作一样,安排好工作时间,明确未来一天什么时间是工作状态,什么时间是生活状态。同时,我们也可以将计划告知在家生活的其他人员,说明自己的安排,以保证不受打扰。
具体可以参考下表:
表3–5 在家办公的工作时间安排

我们可以将一天分为两个或者三个时段,但所有累计的工作时间应该达到标准要求(法律规定每周工作5天,每天工作8小时)。这个时间表可以是固定的,也可以变动。比如明天我需要去参加家长会或者陪伴父母进行健康检查,就可以灵活调整。这就是在家工作对大家的吸引力,可以灵活自由地安排时间。
但要记住:自由不是没有计划。自由不意味着随时开始,而是依据计划行事。只不过计划可以灵活调整。
选择一个专用的空间
不在办公室,并不意味着不需要一个专用的办公空间。这个办公空间,可以是书房,也可以是卧室的一角。如果白天只有你一个人在,你也可以选择客厅,但注意要关闭电视。在这个空间里,需要有高速稳定的无线网络,能够进行畅通的沟通协作。在这个空间里,应该准备专用办公桌椅。座椅最好符合人体工学,因为久坐非常容易引起脊柱损伤。
进入办公空间,开启电脑,就标志着“工作开始”,这让工作有一种仪式感!当然,关闭电脑,就意味着这段工作的结束。
准备好餐饮
在家的时候,我们每天都会碰到一个问题:“我们要做什么吃?”你的纠结,你的准备,肯定会花费一定的时间。
建议你提前一天做好准备。比如,提前一天准备好第二天的食材和菜谱,或者第一天晚上就准备好第二天的食物。当然,你也可以选择点外卖和外出就餐。这对不擅长烹饪和容易纠结的人非常重要。
第二步:明确目标
在家办公的关键就是要明确目标,确定工作的优先级。
建立阶段性的OKR
OKR是一种结构化的目标管理工具,通过回答why(为什么)、what(是什么)、how(怎么做)、how much/many(有多少)、when(什么时候)等一系列关键问题,将期望彻底清晰化。它通过回答why,让我们思考究竟什么工作是优先和有价值的,这赋予了我们工作的意义,从而为我们提供工作动力。同时,它解构了目标,明确我们的策略/行动及其产出,以及完成的时间,从而为具体的任务行动提供指南。
在家办公的时候,我们制定OKR要注意:
(1)周期可以更短,1个月或者两个月为一个周期,甚至一周,加快节奏,提升产出;
(2)要与上级及关联者沟通,达成一致。
制订周计划
根据OKR及其他的工作要求,制订周计划。周计划是一个任务清单,它应该明确:
● 具体的任务:要做什么?
● 任务的产出:如何判断完成了任务?
● 任务的完成时间:什么时候完成?
在制定任务清单的时候,要注意以下要点:
● 每个任务,完成的时间不超过1天。
● 每个任务,都应有完成标志。
● 任务的完成信息,能够共享和同步。
可视化任务
有了周计划,可以制作任务可视化看板,管理任务。一个可视化看板包含三要素:
● To Do:本周计划要完成的任务项。
● Doing:今天将要做的任务项。
● Done:本周已经完成的任务项。
一个任务,可以使用一张“便利贴”来记录和管理。
可视化任务,可以帮助我们大家自律,提醒自己在有限的时间内应该完成的任务;同时,完成一个任务,可以给我们一种小小的成就感。
让看板而不是老板来管理我们,学会自律。
第三步:深度工作
卡尔·纽波特(Cal Newport)2017年出版的一本书《深度工作》引起了广泛关注,尤其是在当下信息时代。
深度工作,是指在无干扰的状态下专注进行职业活动,使个人的认知能力达到极限。这种努力能够创造新价值,提升技能,而且难以复制。它是指长时间专注于一项困难的任务而不分心,让自己达到完全忘记周围发生的事情的状态,这种专注能让你做出最好的产出。
但是,我们经常会被社交媒体、新闻热点、信息等打扰分心,很难专注做一件事而不被打断。研究发现,分散注意力后需要23分钟才能重新集中注意力。当下,深度工作越来越少,所以更具有价值。
那么如何进入深度工作呢?
设定工作节奏
你很难保持一天都很专注,可以设定一天需要进入深度工作的时刻。在设定的时候,需要考虑:什么任务需要深度工作?
我们并不需要所有的工作都进入深度状态,这既没有必要,也非常耗费精力。人很难一直保持高度集中的状态。深度工作与浅层工作的区别见表3–6。
表3–6 深度工作与浅层工作的区别

至于一项任务是否属于深度工作,可以参考以下问题:
● 该任务是否需要集中注意力?
● 任务需要有专门的知识技能吗?
● 任务很难重复吗?
● 该任务会创造新的价值吗?
什么时间进行深度工作呢?
每次深度工作可以设定在45分钟到1.5小时之间。
我们可以在每个时段各选定一小段时间作为自己深度工作的时间。至于具体选什么时间,你可以问问自己:回顾过去,哪一个时间段,我的精力更容易集中?
消除工作干扰
深入工作的前提是保持不间断的专注,你需要创造一个无干扰的环境。这意味着要屏蔽无关的和破坏性的打扰——聊天信息、电子邮件、会议、电话、社交媒体及其他杂音。
由于这个原因,许多人强制执行严格的“隔离措施”:
● 将手机设置为“免打扰”模式;
● 将邮箱设置为自动回复消息;
● 将“深度工作”时间分享给同事。
选定深度工作的时间可参考表3–7。但是,非常需要注意的一点是,要与你的团队和上级达成一致:允许你不及时回复消息。
表3–7 选定深度工作时间举例

知道停止
根据注意力恢复理论,我们的注意力是有限的,只能在一段有限的时间内专注于一项任务,直到它变得让人筋疲力尽(通常一两个小时)。
所以,我们要知道结束时间。
在结束深度工作的时候,你需要放松一下。例如,看看微信、新闻,散散步,做个操,等等。既让自己小小庆祝一下,也放松一下大脑。
第四步:每周回顾
每周回顾是反思工具,让我们专门花时间反思过去一周进展顺利和失败的原因,并计划下一周的工作。这是检视目标,并确保自己每天所做的工作能够帮助自己实现目标的机会。
在回顾之前,我们需要对一些指标进行记录和评估,来关注我们的“工作效率”:
● 深度工作的时间
● 撰写代码的时间
● 完成的功能点
……
在回顾的时候,我们可以参考以下问题清单:
● 我本周总体感觉如何?
● 是什么让我在本周达到目标?
● 有什么事情阻止我本周实现目标?
● 我本周采取了哪些行动来推动我实现长期目标?
● 下周我该如何改善?
● 下周我该怎么办,以使我实现长期目标?
每周回顾可以让你更加专注于什么可以帮助你完成目标,什么会引起你的注意力,从而节省时间,提升效率。
营造环境、明确目标、深度工作和每周回顾,这是使在家工作更高效的四步法。
但是,至关重要的是:寻找初心。
初心,是指自己感兴趣的事,能发挥自己优势的事,可以实现自己价值的事。
拥有初心,你就具备最大能量,就会取得更多成果。
