2.1 创建原型可能性

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    什么叫创建原型?

    通过对你的创意进行快速和简单的学习来探索多种可替代原型,形成你的价值主张,并且从中发现最好的机会。创建原型正如在设计专业中非常普遍的制作手工样品一样,在测试与产生实实在在的产品和服务之前,我们使用它去概念化价值主张并快速探索各种可能性。

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    定义

    创建原型

    快速、廉价和简单地树立学习模式,了解可替换价值主张和商业模式的期望值、可行性和活力。

    在细化一个原型之前,使用一下创建原型的技巧来快速探索同一个创意的许多截然不同的方向。

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    餐巾纸草图

    用餐巾纸草图草拟出多种可替代项。使用一张草图画出你的创意可能会引出多个方向。

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    即兴思维模型

    通过简短的即兴思维模型填空来查明不同的替换项是如何创造价值的。

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    价值主张画布

    通过价值主张画布来充实各种可能的方向,了解每个替代项落脚的工作、痛点和收益。

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    价值主张的体现

    在建造前,通过赋予价值主张生命活力帮助客户和合作伙伴了解潜在的价值主张。

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    最小化可行性产品

    制作一套最小特征化的样品来给你的价值主张赋予生命,并且可以提供给客户和合作伙伴用来测试。

    更多内容在第三部分“测试”

    贴士

    • 花5~15分钟描绘出你的早期模型。
    • 总是使用一个可见计时器,然后坚持一个预定的时间框架。
    • 不要花太长时间讨论原型的一个可能方向。快速多找一些方向,然后比较。
    • 要不断提醒自己,创建原型只是一个探索工具。不要花时间去细化原型,因为随着探索的深入,它可能会发生根本性变化。

    创建原型的10大原则

    释放原型的力量。反对花费大量的时间和精力去细化一个方向,取而代之的是使用这里描述的原则花相同的时间和精力去探索不同的方向。你会学到更多而且会发现更好的价值主张。

    空标题文档 - 图8 收集“创建原型的10大原则”报事贴

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    1 把它变得可视化和有形

    这种形式的原型可以激发讨论和学习。不要陷入漫无目的的空谈。

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    2 抱着一种初学者的创意

    塑造原型考虑那种“还有什么没做到”的方面。探索时抱着一种全新的思维设定。在探索的时候不要受到已有经验的影响。

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    3 不要满足最初的创意,要创建多个可替代项

    太早喜欢你的创意会阻止你创造和探索更多的替代项。不要太快爱上最初的创意。

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    4 轻松活在“液态”下

    在这个过程的前期,正确的方向一般都是不明确的,可以说是一种“液态”的状态。不要惊恐万分,把事情固化得太早。

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    5 开始时保持低忠诚度,迭代细化

    如果细化了原型就很难把它抛开。让它保持粗糙、快速和廉价,随着深入了解哪种可行、哪种不可行,再进行细化。

    空标题文档 - 图14

    6 尽早曝光你的工作以寻求批评意见

    在细化你的工作前,尽早寻求反馈。不要主观化负面的反馈。因为这些对于改进你的原型非常有价值。

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    7 从早期常犯的、代价小的错误中更快地学习

    害怕犯错往往会拖住人们探索的脚步。克服这种心态,在一种敢于创建粗糙和快速的原型的环境下工作,可以使错误变得更廉价而且可以进步得更快。

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    8 使用有创造力的技巧

    使用有创造力的技巧去探索开创性的原型。敢于在你的公司和行业中打破常规。

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    9 建立“史莱克模型”

    “史莱克模型”一般是那种你不大会建立的、极端的或者离经叛道的原型。使用它们去激发讨论和学习。

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    10 跟踪所学的知识、见解和进展

    持续跟踪你的所有可替换原型、所学的知识和见解。你可能会在随后的创建原型中用上早期的创意和见解。

    用餐巾纸草图让创意变得更加可视化

    目标

    快速可视化价值主张创意

    产出

    餐巾纸草图形态的可替换原型

    餐巾纸草图是价值主张和商业模式的一种粗略的表现形式。它着重突出核心创意,并不体现如何运作。餐巾纸草图粗略到画在一张餐巾纸的背面,但是仍然可以用来沟通创意。在创建原型的早期,使用它去探索和讨论多种可替换项。

    什么叫一张餐巾纸草图?

    餐巾纸草图是一种让你的创意变得更有形和可分享的廉价方式。它能让你避免深入到如何去运作一个创意的具体程序中,进而牵扯到如何执行的问题。

    餐巾纸草图有什么用?

    在早期的价值主张设计阶段中,使用餐巾纸草图快速分享和评估创意。它可以粗糙到让你可以毫无负担地随时抛弃之前的创意而去探索更多的可替代项。你也可以使用它去收集客户的早期反馈。

    警告

    确保大家了解餐巾纸草图只是一个用来探索的工具。在模型创建和测试的阶段,你会淘汰很多或者转化很多你之前设计出来的创意。

    最好的餐巾纸草图……

    只包含一个核心创意或者方向(创意在稍后能被合并)。

    只解释创意是关于什么的而不描述它是怎么运作的(还没到流程和商业模式这一步)。

    让描述的内容简单到一眼就能看明白(详细的内容在更加细化的原型里再讨论)。

    10~30秒就能讲解清楚。

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    1 头脑风暴·15~20分钟

    使用不同的头脑风暴技巧,比如启发式问题第15、17、31、33页或者“假如”式问题,为有趣的价值主张产生大量可能性的方向。在这一阶段,不用担心选择,这些都是一些快速、简单的原始模型,将来会从根本上发生改变。

    2 绘画·12~15分钟

    将参与者分组,每组快速为三个价值主张找到与之对应的三个创意。每组把一个餐巾纸草图画在一个画板上。只画2~3个餐巾纸草图来增加多样性和减少无休止的讨论。

    3 讲解·每组30秒

    每个小组出一名成员上台讲解(大的)餐巾纸草图。每次讲解应该不超过30秒,只需讲解清楚创意是关于什么的,不需要解释如何运作。确保每组都有不同的见解或者让每个人都走到画板前。

    4 展示

    将所有的餐巾纸草图全部罗列在一面墙上,这样你就能对多种可替代方向有一个整体的认识。

    5 民主·10~15分钟(最好在休息一会以后进行)

    给每个参与者发10张贴纸用于投票选出最喜欢的创意。可以把所有的票都投给一个创意,也可以分别投给几个餐巾纸草图。这不是一个决策的机制。它只是一个突出参与者最感兴趣的创意的流程。

    6 创建原型

    重新分组继续为从三个创意中得票最多的一个创意绘制一张价值画布。可能不同组针对那个得票最多的价值主张又会有不同的分配。

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    用价值主张画布来丰富创意

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