形成你的创意

    设计是一种把你的创意变成价值主张原型的活动。它是一个在创建原型、客户研究和重新形成你的创意这三者间持续的循环。这种设计可以始于创建原型或者客户发现。我们将在下个章节中探索设计活动是如何推进测试活动的。

    创意,出发点,见解

    全新的或者改进的价值主张的出发点可能来自任何地方。它可能来自你的客户洞察,或者从对原型的探索中,或者从很多其他的资源得来。确保不要爱上你的早期创意,因为这些创意绝对会在创建原型、客户研究和测试的过程中彻底改变。

    创建原型可能性

    用一个快速创建、廉价和粗浅的原型来形成你的创意。用餐巾纸草图,即兴思维模型和价值主张画布使它们变得有形。不要太早被一个原型牵绊。确保你的原型粗浅,这样可以探索更多的可能性,而且也很容易抛弃它们,进而找到能够从客户苛刻的测试过程中硕果仅存的最好原型。

    了解客户

    在早期客户的研究阶段提出你的创意和原型。挖掘现有数据,与客户交谈,并且把你自己融入他们的世界。不要太早把你的价值主张原型给你的客户看。使用早期的研究深度了解你的客户的工作、痛点和收益。发掘出真正对他们有意义的东西来创建你的价值原型才有可能从客户苛刻的测试环节中保存硕果。

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    成功的价值主张的10大特性

    在我们学习如何能设计出成功的价值主张之前,让我们停顿片刻,考虑一下成功的价值主张应该具备怎样的特性。我们提供10种特性帮你开始。请不要犹豫,加入你自己认为的特性。成功的价值主张……

    空标题文档 - 图2 使用贴纸收集“成功价值主张的10个特性”

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    1 被嵌入在一个成功的商业模式中

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    2 关注对客户最为重要的工作、痛点和收益

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    3 关注令人不爽的工作、未解决的痛点和没有意识到的收益

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    4 定位在那些只需要解决一点就可以给客户带来很大改善的工作、痛点收益上

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    5 超越功能性的工作,涉足情感性和社交工作

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    6 与客户定义成功的标准保持一致

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    7 关注那种大多数人都有的或者是少部分人愿意花重金去改善的工作、痛点和收益

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    8 区别于竞争对手关注的客户的工作、痛点和收益

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    9 至少在一个方面远远超越竞争对手

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    10 很难被复制