沟通需要技巧

向他人传达某件事时，需要一定的诀窍。倘若是一件从未发生之事，或者是会令对方感到惊讶之事，那么就当作此事已经众人皆知，然后用相当寻常的语气传达给对方，如此方能令其坦然接受。

不然的话，对方或许会由于自己的无知而自卑，甚至由此迁怒告知者，也就不会接受这一件事。

此诀窍不仅可以大幅度提升沟通的质量，而且是分工合作时事关成败的因素。

——《曙光》