国外观众喜欢什么样的演讲?

如何打动国外观众?凭一口流利的英文或者无懈可击的缜密逻辑吗?

你必须会说一口流利的英文?

黄西的名字想必很多中国人都知道,他曾在美国白宫表演脱口秀,当着美国总统的面开对方的玩笑,在场的2400名美国政界和新闻界的人士起立为他鼓掌。

他出生在中国吉林的农村,24岁去美国读书,标准的戴眼镜理科男,生物化学博士。2010年,他被邀请到白宫的新闻记者年会上演讲,这是一个官方仪式感很强的场合,在表演之前,要阅兵、奏国歌、升国旗,2400位政界人士与记者在场,这也是亚洲人第一次在这个舞台上表演脱口秀。

黄西在马萨诸塞州工作的时候,利用业余时间报名了“笑话写作成人教育班”,虽然他后来称并没有学到太多东西,但因此接触到了波士顿的戏剧圈,开始了他的“脱口秀”生涯。后来他又凭着一口货真价实的中国口音,甚至是东北味儿的英语打进了波士顿国际喜剧节的决赛。

很多演讲者会担心自己的英语有口音,外国观众会介意,但西方人并不认为这会有什么的影响。奇怪的发音、说错单词和短语、词穷,这些问题是不是让你觉得特别为难?但外国人真的会因此瞧不起你吗?

你知道世界上有多少英语使用者吗?30亿!

你知道世界上有多少英语母语者吗?不到10亿!

我总是向人们强调这个数字,因为这个数字说明了世界上绝大部分英语使用者的母语并非英语,英语只是他们的第二、第三甚至是第四语言,如果你想找到能说一口完美英语、母语非英语的人,恐怕是一件大海捞针的事儿!

英语不够优秀不应该成为你感到自卑的理由,没有人有资格仅仅因为你演讲时错误的语法、单词、发音而否定你,你并不是在参加一场英文考试,你也不是在英文教学课堂,你不过是用另一种语言与其他国家的人交流。所以,重点并不是你说话有没有语法错误,发音够不够地道,而是你能不能通过和对方交流,给对方留下好印象并获得他们的信任。

我记得小米公司的创始人雷军因为英语不够好而被中国网友调侃。我看过雷军在印度发布会上的表现,我很欣赏他当天的表现。虽然英语能力有限,但他当天展现出了非常从容、自信的状态。

我曾经和著名运动品牌美津浓的CEO马萨托·美津浓合作过,马萨托是一个非常活泼、有灵气的人,他常常会很冒险地去做一些决定。一次,为了向一位讲法语的观众展示自己的尊重,他决定用自己从来没学习过的法语进行演讲。

他为此付出了巨大的努力,虽然他知道自己不可能把法语讲得很好,但是他用其他优势尽力去弥补,比如幽默、勇气、自信。没错,他的发音糟糕极了,甚至不知道单词的意思。但你猜如何?那位法国观众被他的演讲折服了,被他用心的演讲和辛勤的付出感动了,根本不会在意他语法和发音的错误。

换个角度思考,错误也可以成为机会。想想看,体育比赛电视转播时,被当作特写画面的往往是运动员们磕绊或者摔倒的瞬间。这样的画面往往让我们屏住呼吸,为运动员们祈祷,希望他们能继续比赛;一旦我们看见摔倒的运动员振作起来,我们会由衷地欢呼。我们讲英文的时候难免会出错,但如果你仍能淡定从容地讲下去,说不定观众们也会为你喝彩!我们是人类,犯错误是人之常情,本书的目的之一是帮助更多的中国企业家们认识自己,做真实的自己。

逻辑满分最重要?

我们写论文的时候会非常讲究理据相依,逻辑正确,因为这样我们的观点才能有说服力。但是,在演讲中我们必须做到论文式的逻辑正确吗?

其实,有时候一些能够让观众发笑,或者能引起观众的情感共鸣的内容常常缺乏逻辑。

黄西在美国做脱口秀的时候曾说:“我爸爸是个脾气很怪的人,但偶尔他也想用笑话来逗我玩儿。可是他又做不好。我7岁的时候,有一天他问我:‘嘿,儿子,你说为什么豆腐比社会主义计划经济要好?’我想了5分钟,然后问他:‘为什么呢?’他说:‘因为我说好就是好!’”

在黄西的这个段子中,我们发现这根本就是一段没有逻辑的对话,而且豆腐和社会主义计划经济也是一组毫无关系的对比,但这些看似“无厘头”的内容正戳中了美国观众的笑点,“父权”“社会主义计划经济”这些概念引起了共鸣。虽然字面上的逻辑不通,但实际上蕴含了更深层的逻辑。

据说黄西在美国做脱口秀的时候会随身带一个笔记本,每天会在上面写5~10个笑话,日积月累下逐渐摸清了美国人的笑点。

作为在当地文化背景之外的人,想要与观众产生共鸣非常不容易。也许你没有那么多时间去研究,但不妨带着这个意识,在你下一次演讲的时候不要太囿于字句上的逻辑限制,多做一些创新的尝试。

但不可否认,逻辑非常重要,尤其是在我们面对投资人或者股东的时候。在商业谈判中,无懈可击的逻辑自然是极大的优势。但除此之外,我们面对外国人做一场普通的演讲时,首要任务是和台下的观众建立信任的关系,需要让观众感受到真实的你。所以观众并不需要验证你的逻辑,他们也不会因为你的逻辑而产生任何共鸣或发笑。

如果演讲是让我们提高自身影响力的一种方式,那么我们不妨重新思考下演讲的技巧。

你足够了解观众吗?

英文“sympathy”一词的意思是“同理心”“同情”,词根是“pathos”,意为感受、感情、人类的联结。从词根的含义判断,同理心的本质是与他人产生感情上的联系。

在我们演讲的时候有三个重要的按钮,分别是逻辑(logos)、同理心(pathos)、个人风格(ethos)。在不同类型大的演讲中,三个要素会占不同的比例,比如,你要做一次非常专业的金融类演讲,那么“逻辑”的按钮一定要首先按下;如果你是为了让更多的人认识并信任你的公司,那么建立共鸣和展示个人风格的按钮不妨多按几次。

中国的演讲者往往只记得按下第一个按钮,而忘记其他两个。这就像我们长途驾驶一辆汽车,但只启用了一个安全装置,这无疑是非常危险的做法。所以,要强迫自己按下其他两个按钮,让自己的演讲能引起更多人的关注。

我们先来看看如何与观众建立共鸣。

与文化背景完全不同的人建立共鸣尽管很难,但也有方法可循。首先要明确一点:你是否足够了解你的观众?这一点不仅仅针对国外观众,不论你的观众是谁,来自哪里,你都应该摸清他们的特点,判断他们会对什么内容感兴趣,这是每一个演讲者必须做的准备工作。

投其所好的策略对演讲非常重要,如果观众不能对演讲者所讲的内容产生兴趣,那演讲者无论讲得多么激情澎湃,也注定只是一场“自娱自乐”。“自娱自乐”在我们的日常生活中并不少见,比如,如果你和别人约会,但约会过程中你只顾着大谈特谈自己的事情,却没有觉察到对方并不感兴趣。

在我给客户培训的时候,我常常发现,一些公司的CEO会在演讲前很努力地背诵演讲稿,但是讲稿的内容对于观众而言没有任何价值。如果按照这样一份稿子去演讲,注定不能和观众建立任何情感共鸣,演讲者也会因为现场观众不能与其互动而感到孤独,没有成就感。

相反,如果演讲稿中有一些与在场观众相关的内容,比如,恰到好处地结合当地的风土人情开一些玩笑,或者结合当地的热点事件做文章,就会引起大家的共鸣。而作为演讲者,你也会因得到观众的反馈而感受到快乐和成就感。所以,你需要尽可能讲观众感兴趣的内容,尤其是面对外国观众的时候,因为这不仅是为了让对方对你的演讲内容感兴趣,更是一种深层次的尊重,同时也展现出你对对方的关注与兴趣。

讲自己的故事!

除了引起共鸣,你还需要尽可能地展示个人风采。你不能戴着面具上台,也不能扮演别人,你需要做的只是展现自己真实的个性、情绪和观点。

我在之前的章节已经分享过外国人对中国企业家的印象——戴着面具的专业扑克玩家,在此小节再次强调此观点。几年前,英国有一组宣传海报展示了上班族的不同状态。第一张照片上的人正在度假,面带微笑,十分放松;第二张照片上的人正在工作,面色十分严肃,让人望而生畏。这组照片的文案是:你大可不必这样,做真实的自己就好!这是一家中介公司的海报,目的是为了告诉潜在客户:我们可以帮你找到一份工作,这份工作能让你很放松,能做真实的自己。

其实,“戴面具”并不仅仅是中国企业家的问题,其他国家的很多企业家也常常戴着面具示人。这向外界释放出的信号是:我位高权重,我是一个非常有能力的老板,但也封藏了真实的自己。在这个问题上,男老板往往比女老板更严重。

其实,展现真我是一个技术活儿。

讲自己的故事是一个很好的方式,但不用占太大的篇幅,只要故事足够代表你的性格即可。比如,中国企业家中最擅长演讲的马云常常谈及自己早年的经历,故事的细节很丰富,很有画面感,生动地展现出他真实的人格。不过,在你分享故事之前,请一定反复问自己一个问题:我讲的东西真的有趣吗?请一定用批判性的思维去审视内容。

在审视的时候,你要忘掉自己的角色,想象自己就是观众。如果你是观众,会不会认为这些内容有意思?你要去琢磨每一张PPT、每一个要点、每一句话,判断每一处细节能否吸引自己。

什么样的内容算有趣呢?

首先,你得足够了解观众,因为你需要能引起观众的兴趣,和他们产生共鸣。其次,有一个很简单的方法判断内容是否有趣,你只需要问自己:“我的演讲是否只是在陈述事实或者说明信息?是否有太多难懂的专业术语?是否有故事?故事有没有细节?”

如果你发现的确存在缺少故事的问题,那么请放弃原有的讲述方式,找一种更生动有趣的方式,比如,试着用讲故事的方式去传达原本干巴巴的事实,这一点在后面的章节中会详细阐述。如果内容本身很无趣,或者对于观众来说毫无价值,那就请直接删除吧。

我最近培训了一位在中国工作的日本企业的CEO,他正在为一次国际性的新闻发布会准备演讲。我录下了他第一次彩排的过程,然后和他一起观看录像。看过后他很吃惊:“天哪!我自己都懒得听自己的演讲!”他很快明白了一个非常重要的事实:如果演讲内容很无趣,观众一定会十分敏锐地察觉到。

于是我们修改了演讲稿的内容,增加了他喜欢的内容,同时也采用了一些更有趣、动态的呈现方式。我们又录下了调整之后的演讲,他看完之后再次感叹:“天哪!现在好多了,这次我真心喜欢自己的演讲!”

这位CEO心里很清楚,只有自己对所讲的内容感兴趣,才有可能让观众对他的演讲感兴趣。

本节精要:

打动国外观众的演讲技巧

流利的英文或者无懈可击的逻辑并非打动国外观众的武器。

逻辑非常重要,尤其是在我们面对投资人或者股东的时候。但如果只是普通的演讲,与观众产生共鸣,建立信任的关系才是最重要的;和逻辑相比,有时候有趣更重要。

如果连你都觉得自己的演讲内容无趣,观众一定觉得更无趣。

判断内容是否有趣的方法很简单,你只需要问自己:“我的演讲是否只是在陈述事实或者说明信息?是否有太多难懂的专业术语?是不是没有故事?故事也没有细节?”如果答案是肯定的,那么你该调整演讲的内容了。

“断舍离”的理念应该运用到演讲中,演讲内容应聚焦,切勿面面俱到。

幻灯片的内容应该简洁,这有助于吸引观众的注意;幻灯片只是辅助工具,演讲者才是主角。