推荐序　驱动企业商业模式创新的“大产品”

当下世界，正处于“百年未有之大变局”。从宏观层面来看，全球正在经历一个大变局，国际力量对比也正在发生巨大的变化，对未来的生产和生活方式将产生重大影响；从微观层面来看，互联网技术20余年的快速发展与普及应用，快速将“地球变成一个村”，人们获取信息可以不受时空的限制，获取速度也越来越快，从而拉近了人与人之间的距离。

尤其是2007年之后，移动互联网技术日新月异的持续发展，对我们的生活产生了深刻的影响，渗透到了我们生活中的各个方面：只要轻轻动动手指，足不出户就可以进行网购，快递直接送至家门口；不用去教室，只要一台电脑，或者一部智能手机，就能够在家轻松上网课；不用现金，用手机扫一下码就可以付款……一部智能手机，将拍照、语音、网页浏览、视频播放、社交娱乐等多种功能集于一身，强大到几乎只要一部手机在手，就无所不能。

当互联网经济“无所不能”时，很多实体经济被冲击得面目全非、萎靡不振。为改善此状况，2020年以来，我国出台了多项政策来支持实体经济的发展。在这样一个时代大背景下，王雷先生的《大产品思维》一书应运而生。

作为一个“虚实皆懂”的复合型专家人才，王雷先生从新浪网产品总监到21世纪不动产集团副总裁兼首席信息官，在互联网行业奋斗了15年，同时又有超过10年的实体经济行业经验，是不可多得的“既懂互联网又懂实体经济”的实战型专家。

如果在经济转型时期对企业的经营管理进行深度思考，那么很多互联网企业的工作方法与思维方式完全可以应用到实体经济企业，使实体经济企业拉开与竞争对手的差距，从而实现企业价值的腾飞。如果这些思路用到产品的研发和营销方面，也会极大地帮助中小企业快速成长。

这应该也是王雷先生写《大产品思维》这本书的初衷。

在这本书中，我们可以看到，互联网与数字化时代的到来给人们工作和生活方式带来的变革式改变，以及对实体经济产生的冲击。在这个“冲击”与“颠覆”“共享”与“创新”不断交融的过程中，产品研发与营销模式也发生了变革式的创新与改变。

在这样一个“产品为王”的时代，如何重新审视产品与企业发展之间的关系？对此，王雷先生进行了系统化的梳理。所谓“产品为王”，指的是企业将产品提升至战略的高度，对产品的定义进行了一次重大的变革，范围更广，视角更高。书中的“产品”，不再仅限于具象的功能性产品，而是更加广义的产品概念，有利于释放创新的活力。以年轻化白酒品牌江小白为例，江小白卖的不是酒本身，而是代表着年轻时尚的品牌IP化的潮流。

站在企业、行业，甚至社会的视角，让产品成为驱动企业战略升级最核心的支撑部分。这样的产品，可以用“大”来形容，这是“大产品”的第一层含义。

“大产品”另一层含义是，将企业的多个产品通过以客户为中心的产品矩阵工具进行有机组合，用以支撑企业的创新型商业模式与战略发展。最近20余年出现的独角兽企业，几乎都是采用类似的方法来构建自己的商业模式，从而使企业得到快速的增长与发展。这个方法，也就是本书中提出的“大产品”思维在转型升级中的落地应用。

本书中对单一产品的价值挖掘和创新方法给出了详细的介绍，并且就如何在产品创新的基础上做好营销给出了具体的方法。在这个信息越来越对称的数字化时代，如何基于以客户为中心的视角，以为客户创造价值作为企业的核心追求，就成了企业能够获得商业回报的核心思维方式。

对于很多工作在实体经济行业的读者来讲，这本书是一本产品创新的实战工具，也是一本思维升级的指南，非常适合企业内部团队共同学习实践使用。就像王雷先生在书中所说，创新是这个时代的主题，虽然思维方式的改变对大多数人来讲是一个非常艰难的过程，但是敢于领先行业变革而率先改变的就会胜出，成为新的强者。

21世纪不动产中国区联合创始人、CEO