“巨匠们的午后”(番外篇)我和克里斯坦森

三谷(以下简称为“三”):您身体恢复得怎么样了?已经没什么大碍了吧。

克里斯坦森(以下简称为“克”):谢谢您的关心,虽然不能像过去那样拼命,不过搞搞研究、开场讲座、写本书什么的应该没有问题。

三:那就好啊。不过我听说您可是同事里回家最早、周末不加班的居家好男人啊!

克:哪里哪里。人生路上与谁同行只是选择的问题。而我的选择是1周里5天和同事、客户一起同行,1天和神同行,剩下的时间和家人同行,仅此而已。

三:您的同事迈克尔·波特教授很关心救护问题,我看最近您也写了不少关于这方面的论文和书籍,恐怕与您这次生病不无关系吧?

克:我的父亲因患恶性淋巴瘤,49岁便离我而去。恶性淋巴瘤的生存率其实高达80%,不幸的是他却属于剩下的20%。7年后,我刚刚30岁就被确诊为Ⅰ型糖尿病[16],之后就一直靠注射胰岛素维持身体所需。所以我在《哈佛商业评论》上发表《医疗行业的困境》绝非心血来潮,尤其作为一名基督教徒,我始终关注着人的生死。

三:这么说您关注医疗和医药问题也都来源于此吧?

克:2007年,我刚写完《创新者的处方》[17]一书(草稿),就突发了一场严重的心脏病。2009年底又被查出了低度恶性淋巴癌,幸好这两个病都没要了我的命。而且这场病还给了我更多观察和了解医疗现状的机会。当然,我是躺在床上观察的。(笑)

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三:我6岁的时候也住过40天院,不过那个时候我只知道医院不是什么好玩的地方。(笑)由于住院期间实在是闲得发慌,我一下读了100本书。也许正是这100本书为我日后的研究生活埋下了伏笔吧?(笑)

克:哈哈,三谷先生,其实“闲”正是我们当代人的一大特征。在这个世界上,大多数人并没有发挥自己的“智力”,可以说我们生活在一个“智力富余”的时代。如果能把这些 “富余的智力”都聚集在一起,真不知道这个世界会发生何种变化!Linux操作系统就是一个很好的例子[18]。然而,在我们中间蕴藏的力量还远不止如此!

三:是啊,如果我们从打游戏、看电视的时间中抽出一成用在生产活动上,这个成果都是惊人的!到2010年为止,维基百科的建设时间共计1亿小时,而全体美国人1年花在看电视上的时间就高达2000亿小时。因此只要抽出其中的1%,每年就可以建20个像维基百科这样的网站了。(笑)

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克:可不是吗!我相信日本也一定蕴藏着大量“富余的智力”吧。

三:是的,在日本也有许多人受限于地域,埋没在家庭,无法展示他们超凡的专注力。他们或许不善言谈,或许英语很差,但他们身上超凡的专注力,就是日本最大的战略资源。

克:不过凭此能打败美国的硅谷吗?能打败中国的各路勇士吗?

三:我们常说当今是一个“互联时代”,但如果我们只是简单地联结在了一起,就必将迷失自己。只有把握自己的不同之处,才能认清自己。而日本人超凡的专注力就是我们的价值所在。另外,当今的时代已不再是谁胜谁败的问题,而是能否通过协作,给对方带来价值,为整体增加利益的问题。打败对手不叫赢,在失败中吸取教训进而取得成功才叫赢!

克:说得不错嘛!(笑)

三:啊,让您见笑了。我最近正好在写一本名叫《商业模式全史》的书,所以……

克:听起来不错嘛。什么样的书啊?嗯嗯……这里这么写会不会更好点?这个概念不错!对了、对了,还有这样一个例子。(续)

[1]岩手大学地方联合推进中心、新 产业创造机构、圆梦南相马、秋田县产业技术中心、中部经济联合会等。

[2]包括角色的姓名、性格、Wikipedia信息(如果有的话)、进化前构图、进化后构图等20项内容。

[3]根据日本MYNAVI公司的调查。

[4]此外还有18mm×20mm的“0”形样甲。

[5]即Consumer Generated Media。代表性的网站包括YouTube(视频分享)、Flickr(图片分享)、Pixiv(插画分享)、2ch(匿名留言版)等。

[6]Yelp是美国最大的点评网站。它成立于2004年,每月绝对造访人次高达1亿2000万人。tabelog.com为4000万人。

[7]该体系是基于亚马逊商品评论功能开发而来的。

[8]可分为中性、干性、油性、混合性、敏感性、特异性皮炎6种肤质。

[9]月销售额为1亿日元。

[10]Cookpad成立之初,历经5年多的时间,菜谱总数才达到了100万个。

[11]1997年前后,日本企业的产能份额超过了80%。

[12]“0402”中的“04”表示长度,“02”表示宽度,一个贴片电容是由100个厚度为1微米的陶瓷片堆叠而成的,而1部智能手机平均要使用500个这样的电容。2014年4月起,村田制作所开始对“0201”型(体积更小)电容进行量产。

[13]对特定频率的信号进行滤波的电子元件,是智能手机等通信器材不可或缺的元件之一。

[14]西部数据、希捷、东芝。东芝在2.5英寸的硬盘上有较大优势。2000年共有40家硬盘制造企业。

[15]日东电工通过分析产品的发展前景,选取其中的“小众市场”,利用特有的技术,保证了它在“小众市场”上的霸主地位。

[16]Ⅱ型糖尿病通常由不良的生活习惯引发,而Ⅰ型糖尿病主要由自身的免疫异常引发。

[17]The Innovator’s Prescription(2009),论述了美国救护制度的改革方案。

[18]Linux的主要发明人为林纳斯·托瓦兹(Linus Torvalds,1969— ),目前仍有1000名志愿者参与Linux的开发工作。