参考书目

1. Roger Fisher/William L. Ury/Bruce M. Patton, Getting to Yes, Boston, 1981

2. Frederic Lanceley, Crisis Negotiation, New York, 2003

3. Rupert Lay, Dialektik für Manager, Munich, 1974

4. Wolfgang Salewski, Die Kunst des Verhandelns, Munich, 2007

5. Raymond Saner, Verhandlungstechnik, Bern, 1997

6. Matthias Schranner, Negotiations on the Edge, 2008

7. Matthias Schranner, Der Verhandlungsfuhrer, Munich, 2006

8. Hansjorg Trum, Psychologie fur Polizeibeamte, Stuttgart, 1987

9. William L. Ury, Schwierige Verhandlungen, New York, 1991

10. William L. Ury, Getting Past No, New York, 2004