2.4 成长赛道、线性竞争和非线性竞争

1.新的成长赛道

看完2.2和2.3之后,我猜在部分人脑海中,可能会对一个概念多少心存一些疑问——到底什么是新的成长赛道?它是一份新的工作,一项新的技能,一个新的行业,还是别的什么?它与“第二曲线”之间的关系又是什么?

这一节,我想为你进一步解答这个问题。

我在2.2节中提到过这样一句话——

在我们当前所处的世界中,大到社会组织形态、商业模式和基本制度,小到一项技能、一类职业,它们都可以在特定时间和环境下帮助一个组织或个体更好地发展与成长,都可视作一类成功范式,而如汉迪所言,每一类成功范式都有其特定的成长生命周期,必然经历诞生、成长和衰退,也必然有其增长边界和上限。

所以你可能意识到了,一个新的成长赛道,背后其实是一类新的成功范式。而一个行业、一家公司、一个职业、一种技能,甚至一种工作模式,背后可能都有自己特定的成功范式,不同的成功范式可能达到的增长上限,会是完全不同的。

而你需要在此记住如下3点——

(1)当你身处一家公司中,可能同时受到多个不同层次成功范式的影响和制约。

(2)在通关之前的某个职业阶段里,你将依赖一类成功范式谋求自己的个人成长,并在前一个范式带来的成长逐渐放缓甚至衰退之后,进入一种新的成功范式,开启自己的“第二曲线”,乃至第三、第四、第五曲线。

(3)当你想要切换到新的成功范式,或者开启一个新的成长赛道的时候,更换现有的工作内容、更换职业、更换一家公司,又或是更换一个行业,其实都可以是一种选择——只要新的成长赛道比原有的赛道为你带来更大的成长性即可。

举两个例子。

2006年,我在日企做销售。那时,我的个人成长同时受到“仪器制造行业的发展轨迹”“我所在那家日企的发展轨迹”“销售这一职业的发展上升轨迹”这3种成功范式的影响和制约——从成长性上来看,三者在特定时间内都有它们所能达到的最高上限。

彼时的我,绝无能力去影响行业和公司的发展,也还一无所有,只能努力在销售业务上让自己成为头部选手,借此换取更大的成长空间。

但当我在销售上已经勾画出一条“S型曲线”,成功成为“头部”后,倘若我所处的行业和公司已处于一种平缓的增长轨迹中,则我在当时的职业环境下也无法奢望更大的成长性。

因此,我最后的决定是,让自己更换到一个更具有成长性的行业——互联网,并从事一类虽然当时还不甚了解,但事后看起来成长性要大得多的职业——运营。

2008年,当我开始从事互联网运营工作时,我的工作内容和侧重有过多次变化——最开始是“核心用户的拓展和维护”,然后是“大型线下活动的组织和传播”,再然后是“跟某些知名电视媒体的专项合作”。

其实,这几段工作内容,每一段背后也都多少意味着一类不同的成功范式,且每一段工作内容背后带来的成长性可能是完全不同的。我虽然没有更换公司,也没有更换行业和岗位,但某种程度上,我仍然“快速通过在一类工作上做出业绩,跻身Top 20%”,然后为自己切换了几次成长赛道,从而让自己在公司、岗位都无变化的背景下,获得比同时期其他一些人更快的成长。

如上,是关于成长赛道的说明。

其背后,则是在职业生涯中,为了追求最终的通关,我们需要不断遵循“S型曲线”和“头部效应”,让自己从成长性较低的成长赛道不断跃迁进入到成长性更高的赛道中去的铁律。

2.线性竞争和非线性竞争

说到这里,需要引出另一个非常重要的思考。

事实上,它仍然与之前提到的“第二曲线”有关,但又和我们此前提到的逻辑略微有些不同。

我想分享的感悟是——

一个人或一个组织在职业成长或商业世界中必然面对竞争,而在一个剧烈变化的世界中,我们面对的竞争也必然被分为线性竞争(同一赛道中的能力之争)和非线性竞争(模式、系统之争)两种。

我想讲两个简短的小故事。

我有一个做儿童游学的朋友C,从2012年前后开始创业,创业第一年一直在摸索,在“交学费”,后来找到了一个比较稳定的模式,可以持续带来收入增长,舒舒服服、顺顺利利挣点钱。于是,此后3年,他一直围绕着这条明路在做大做强,跑马圈地。他的团队执行力越来越强,规模越来越大,成员也越来越优秀。

然而,到了2016年前后,他陷入了新的困境——他发现,原先的模式遇到瓶颈,到顶了,一年几千万元的营收,对他而言,已经是一个可以触碰到的天花板。这个天花板,无论再如何提升现有团队的战斗力,都已经很难突破。

这个时候,他需要试着用某种方式打破原有的商业逻辑。

或者说,他需要一个新的成功范式,而不再是简单的团队能力提升。若无新的成功范式,他或整个团队的单点战斗力无论再如何提升,很可能也无用。

事实上,类似的“通过比拼更加先进的模式和商业运作机制,而不是比拼一线战场上的单点执行力和战斗力来获得整体战役胜利”的例子,在创业和商业竞争领域,比比皆是。

例如早年360颠覆瑞星、江民,滴滴先干掉易到,此后又干掉E代驾,趣头条这样的产品也曾经在短短两年内,从一片红海中,一点点把一众原本用户规模远在自己之上的新闻资讯客户端们甩在了身后等,皆属此例。

第二个小故事,则有关于我自己。

就像我在第1章里提到的,2008年,我从传统行业进入互联网,最初在一家美国互联网公司担任运营工作,一干就是3年,这期间,我一直在努力提升自己各方面的能力,学习如何参与和主导商务谈判、如何做好大型线下活动、如何做好核心用户的运营和维护,等等。

但3年下来,我虽然取得了很大的进步,但这些进步远不足以帮助我在公司内或行业内脱颖而出——比我优秀、运营技能比我更加纯熟以及努力程度不亚于我的人,大有人在。

于是,2012年开始,我给自己更换了一个成长赛道和成功范式——当时还很不起眼,也没有太多显赫职业经历的我,选择投身创业大潮中,开始试着自己管团队,学习做商业思考和决策,学着经营一家公司,对团队成员的生计负责。

当然,作为一个没什么成熟经验的团队,这次创业在一年半以后就失败了。

但即便如此,这次经历却让我站到一个此前从未有过的高度去思考和看待许多问题,也让我目不暇接地不断面对和尝试解决许多问题——从公司融资到团队管理,从如何依靠一个之前从未做过的项目赚到几十万元,到如何做好一个社区产品的冷启动并从0到1,从如何辞退团队内可能带来破坏效应的员工,到如何做好一个优质的决策……

经历了这些种种磨炼,2~3年后,我再见到当初共事过的比我优秀,甚至给予我指导的许多同事,我有了特别不一样的感觉——我能清晰地感到,我的很多思考和视野,已然在他们之上。

我已经更多地在思考行业动态、趋势和机会,以及思考“一个业务的发展空间和上限如何评估”,而他们当中的很多人,仍然还把大部分精力放在“如何在我当前的公司和岗位上进一步提升能力,获得机会”。

我对以上两个故事的思考是:一个人或组织要想追求成长和发展,需要持续在两个维度上有所提升和突破,一个是线性维度的提升(如增加自己某项技能的熟练程度),另一个则是非线性维度的提升(如升级自己的认知或升级自己的思维模式、组织系统、商业赛道等)。

二者之间的区别,如果要用一个更贴切的比喻,或许可以这样说:试着在线性维度上变得更强,是不断给自己打补丁,而试着更换认知、组织形态等,在非线性维度上获得提升,则是给自己更换操作系统。

无论作为一个个体还是一个组织,在你初在一个领域里开始打拼时,你的能力很可能是不足的,此时,你需要补强能力。但是,同一个维度上的能力提升必定会遇到瓶颈和天花板,此时若不能找到新的突破点,你最初借由能力提升所取得的成绩,很可能反而会下滑。而那个潜在的新的突破点,往往就落在认知或操作系统的升级上。

当然,这里必须强调,绝不是说你只需要关注升级操作系统就无敌了(事实上,这也是一种简单粗暴的线性思维)。你必须意识到,更换操作系统这事儿,绝不是一剂万能药,对于很多自身硬件条件尚不具备的人而言,贸然更换操作系统,是会出事的。

而且,一旦你非要在绝对意义上分辨出“打补丁+提升硬件能力”和“升级操作系统”二者到底谁更好,你就掉入一个陷阱。这是一个需要辩证来看待的问题。

话到这里,我特别想要多说几句。

我还认识一个朋友,同样在创业。曾经有3年时间,他从社区到平台,到传统机构,再到餐饮行业,前后做了4个项目,但3年下来,无一大成,最多也就是挣点小钱,确保自己饿不死的状态。看起来,他每次决定更换一个项目,都是在试图给自己更换一个操作系统,升级一下认知,可惜,对他而言,这事显然效果不佳。

效果不佳不仅体现在事情没做好,没做大,最关键的是,还体现在他自己不能心安上。直到现在,他仍然内心不忿,极度渴望成功,充满焦虑,还在酝酿一些新的项目。

这件事让我想起曾经参加过一堂国学课。那次课里,老师说了一句话:真正的国学,绝不提倡直接出世,而是提倡先充分入世,再从中思考和发现出世的可能性。真正的佛家信徒更倾向于认为,唯有先成功入世者,方可真正出世。

所以,想要升级操作系统,是需要基本功作为保障的。

试想,同样是有理想有情怀,一个一腔热血、涉世未深的大学生,与一个在商场上拼杀多年、经历过成功失败间种种高低起伏又回过头来决定返璞归真的商场老兵间,哪一个更让人信服和敬重,又是哪一个具备更强大的潜在能量?

这就好比无知与天真。无知是没经历过,天真则是经历过后选择放弃。即所谓:不知而为之为无知,知之而为之为天真。天真者无邪,但未必无知;无知者无畏,却未必有勇。

若要谈改变认知或“升级操作系统”,你觉得你的状态更接近于无知,还是更接近于“知之而为之”的天真?这恐怕值得思考琢磨。

这也好比同样一句话,高人说出来,台下两个人坐着听,其理解的深度很可能是天壤之别。好比张小龙跟你说,做产品要懂人性。如此简单的几个字,如果你没有经历过半夜两三点钟在线上聊天室里有了点天涯何处觅知音的感觉,没有经历过一个公司里的激烈竞争和创业时兄弟间的猛然反目,没有体会过与旧时相识间的“相逢一笑泯恩仇”,没有经历过在一个线上社区找到了归属感,没有经历过自己做出来的东西被千万人追捧或唾骂,你对于他说的人性,怎能做到会心与默然?

试想,若不是本身对于人性有过或高或低、或好或坏的刻骨体验,你如何理解高手口中说的人性?

回到补强能力的打补丁和升级认知的更换操作系统这两件事上来讲,也是一样。如果你没有经历过至少在一件事上把自己的硬件能力补到一定程度,一味去追求更换操作系统,很可能不是什么好事。

一个好的操作系统,是需要强大的硬件能力支撑的。如果你还没有把自己的硬件做扎实,就贸然换一个看起来更高级的操作系统,装上这个操作系统后只能拿着它去显摆,到了真正想用它来做点事的时候,一跑就死机。

无论对于一个个体还是一个组织,你都要时刻关注,当前的竞争模式或成长模式,到底更多是打补丁、提升能力的线性竞争,还是升级操作系统、切换赛道和模式的非线性竞争。你当前关注的重点,到底是补丁打得好不好,还是赛道和模式对不对,是否能借助更先进的成功范式让自己在竞争中占得先机。

总之,我希望你知道——

(1)竞争是分不同层次的,成长也是。

(2)在同一个操作系统下,你的成长一定会遇到天花板和瓶颈,就像一条“S型曲线”一定会趋于平缓甚至下滑一样。

(3)到底是打补丁还是升级操作系统,在成长过程中,这注定是个问题。如果你的硬件基础尚不过硬,直接就装最新最复杂的系统,反而会走火入魔。

在接下来的一节里,我们将继续沿着这一节的内容拾级而上,迎来第2章里最为重要的一部分内容。