第十五章 轰动世界的交易

第十五章

轰动世界的交易

ALIBABA’S WORLD

How a Remarkable

Chinese Company

Is Changing the Face of Global Business.

记者们在北京大饭店的大堂里来回踱步，希望能拉住一位阿里巴巴或者雅虎的高管，抢到第一手新闻。虽然这项交易还没有正式对外公布，但天下没有不透风的墙，中外记者听到了这桩交易的各种风声早就进入了疯狂状态。在一间不起眼的会议室里，两家公司的12位高管正在秘密商议如何公布这条消息。鉴于门外已经人声鼎沸，我们想要秘密开会的意图变得毫无意义，这反而让与会者的心情比较放松。

“全都疯了，”雅虎公司的首席运营官丹·罗森维格打趣道，“外面已经乱成一窝蜂了，我们还有什么可宣布的呢！”

这是我们第一次与雅虎亚洲的高管会面，所以两个团队先互相介绍了各自的成员。邹开莲（Rose Tsou）是雅虎台湾的董事总经理，她看起来很冷峻，不苟言笑，对待工作严肃认真。关重远是雅虎地区的运营总监，他常驻香港，人很聪明，很好相处。陆奇是雅虎全球搜索技术总监，他会是我们日后发展雅虎中国搜索引擎的主要合作伙伴。看起来，我们两个团队之间很有共同语言，这或许是良好伙伴关系的基础。

很明显，雅虎中国的总裁周鸿祎并没有出席会议。虽然马云和周鸿祎曾经是朋友，但是还是有人对他针对这笔交易的反应表示担忧。雅虎总部的一位公关人员告诉我：“雅虎与雅虎中国团队的关系已经恶化到一定程度，周鸿祎已经不招聘会讲英语的经理了，他不愿意和我们沟通。”

但是，如果我们和雅虎的合作要取得成功，就必须将雅虎中国团队和阿里巴巴融合起来。为了这次交易的顺利进行，雅虎总部特地从美国派来一位人际关系专家，这位专家对于两个团队的融合问题忧心忡忡。我们一致认为，记者发布会之后，马云要做的第一件事就是马上与雅虎中国的管理层见面。

重要的时刻到来了。8月11日，我们走进了一间宽敞的会议室，里面挤满了来自世界各地的媒体。会议室里的椅子明显不够，不少记者只能靠墙站着，他们都不想错过记录中国互联网历史性一刻的机会。显然，这不仅仅是一次新闻发布，这是阿里巴巴走上世界舞台的一个重要时刻。

丹·罗森维格、马云以及几位阿里巴巴的高管坐在台上。他说：“这次交易标志着雅虎在中国的力量大大增强。我们认为这是一次机遇，与一个优秀的管理团队合作，可以让我们实力更强大，反应更迅速。”当马云走上舞台介绍他对新伙伴关系的愿景时，他忍不住揶揄了eBay：“梅格·惠特曼，谢谢你！谢谢你让这一切成为可能。”为了庆祝这一刻，香槟酒开盖的“嘭嘭”声响起，五彩的纸屑从空中飘落，落到了丹和马云的肩膀上。无数的闪光灯对着他们，全球的媒体都争相捕捉这个瞬间。

发布会结束之后，我立即被国外媒体团团围住。过去这么多年，我一直试图引起他们的关注，现在我们终于成了他们追逐的对象。我面前塞满了麦克风和录音机，我感到阿里巴巴已经登上了一个新的高度。我很清楚我所说的话一定会传回硅谷去，我也乘机挖苦了在eBay的朋友：“这是我们给eBay在中国的致命一击。这样一来，eBay想要在亚洲取得成功就不那么容易了。我们会彻底改变亚洲的网上格局。”eBay立即做出了回应，eBay的代表汉尼·德尔兹（Hani Durzy）向美联社表示，“雅虎和阿里巴巴的合作对我们不构成任何影响”。eBay中国区代表刘伟接受《纽约时报》的采访时说，“我们将会保持在中国的领先地位”。但是，我们知道eBay只是故作镇定，他们内心一定很不安。

当天傍晚，马云和雅虎中国高管团队见了面。对于阿里巴巴来说，这是令人激动的时刻，就好像欢迎新成员加入大家庭一样。两个团队见面难免有尴尬，但是马云的一大长处就是善于把人凝聚在一起。所以当我听到其中一位参会人员布莱恩（Brian Wong）说会议不是很顺利的时候，感到很意外。

布莱恩说：“周鸿祎来参会了，但是脸色非常难看。马云出于礼貌邀请他到台上和团队说几句。周鸿祎却和台下的人说：‘我很快会离开雅虎中国去创业。如果你们谁有兴趣，欢迎你们加入。’他对这次交易明显很不满意。”周鸿祎怂恿雅虎中国的员工“弃船”。虽然马云拥有超凡的领导力，但是要把满腹怨言的雅虎中国团队融入阿里巴巴显然比我们预想的要麻烦。

在此后的几周当中，我们逐渐认识到这次交易不仅让阿里巴巴走到了台前，同时也让阿里巴巴接受更多人的监督。过去6年，阿里巴巴一直是媒体和业界观察者的宠儿，因为阿里巴巴是家由一个英语老师领导的公司，才刚刚起步就敢和行业巨头叫板。但是，阿里巴巴今非昔比，我们现在手握10亿美元的真金白银，又有国际巨头作为合作伙伴。阿里巴巴处在一个新的高度，我们要受到的攻击也随之升级。

让我们意识到这一点的是一通电话。新闻发布会第二天，我接到《好莱坞记者报》打来的电话。

“我刚刚接到一份奇怪的传真，想向你求证一些事情。传真里包括今年年初国际反假货联盟在美国国会的证词。他们声称阿里巴巴是世界上最大的假货交易中心。”这位记者说道。

我立即意识到，可能是eBay在背后搞鬼，因为梅格在年度股东大会上说过同样的话。这显然是乌鸦只看到别人黑，但是我能看出eBay的造势方向，他们要把阿里巴巴说成是假货集散中心。阿里巴巴作为一家中国公司，很容易成为eBay及其华盛顿政治盟友的目标，而且攻击我们也可以转移人们对eBay自身假货问题的注意。

“有意思。是谁发的传真？”我问。

“上面没写，匿名发来的，也没有联系方式。但是我听说很多记者都收到了。”

看来有人要抹黑阿里巴巴。有没有可能是eBay因为没能收购我们，所以就竭尽所能去干扰阿里巴巴和雅虎的交易？亨利·戈麦斯跟我说过，“总有办法把消息放出去”。他那时候是不是就计划这样做？我不能完全确定是否是eBay在背后搞鬼，但是我意识到事情很快会变得更糟。

我告诉来电的记者：“在这个问题上，阿里巴巴和eBay采取同样的政策，遵循同样的法律标准。如果品牌拥有者告知我们平台上有卖家出售侵犯了他们知识产权的货物，我们会开展调查并酌情将侵权货物下架。”

《好莱坞记者报》的记者对我的回答似乎很满意，我花了一上午的时间来应对这场危机，所以没能按时出发去参加在浙江省人民大会堂举办的阿里巴巴全员大会。当我赶到的时候，数以千计的阿里巴巴员工正从会场里走出来，他们穿着印有明显的阿里巴巴和雅虎logo的白衬衫，欢声笑语不断。看来阿里巴巴团队对这次交易的态度明显要比雅虎中国团队好得多。

当礼堂里的人全散去之后，我在舞台旁边碰到了丹。“你对阿里的团队印象如何？”我问他，心想他会像我一样激动不已。

“很年轻，”他答道，“我们需要加强培训，从美国调来一些专家。”听他这么说，我有些不高兴，这让我想起了以前我在香港的一位外国同事，他第一次见到阿里团队的说法和丹的如出一辙。我更加坚信阿里巴巴团队必须确保拥有主导权，不能让雅虎美国团队过多地挑毛病。但是，我并没对他说什么。

就在这个时候，马云走了过来。

“嘿，马云，今天讲得真好！”丹说，“如果我们的合作顺利的话，也许有一天我们会把阿里巴巴剩下的股份也收购了。”

马云笑着说：“我看，如果你们发展得好，有一天阿里巴巴会把雅虎给收购了。”我看了看马云，发现他并不完全是在开玩笑。

“哈哈，我看不可能。”丹说。很明显，他认为马云的玩笑很风趣，但不切实际。“如果我没记错的话，雅虎的市值是400亿美元，而阿里的估值只有40亿美元。你还有很长的路要走呢。”

对外公布了交易消息之后，我们立即把注意力放在下一个媒体的热点上，也就是阿里巴巴的年度“西湖论剑”峰会。该峰会是马云在2001年互联网严冬的时候发起的，当时中国五大互联网公司的CEO都受邀参会。如今“西湖论剑”峰会已经逐渐发展为中国互联网行业的达沃斯论坛，今年的峰会上还请到一位特殊的嘉宾—美国前总统比尔·克林顿（Bill Clinton）做主旨演讲。

我们通过马西·西蒙（Marcy Simon）和克林顿取得了联系，马西有一家小型公关公司，她的客户就包括克林顿的基金会。有一次，我陪同马云参加会议，马西主动找到了我。她不止一次听过马云的演讲，是他的粉丝，马西毛遂自荐，希望能到阿里工作。她以前也为比尔·盖茨（Bill Gates）工作过，她经验非常丰富，能在对美国的公关方面给我们很大帮助，我们决定聘请她作为阿里的顾问。她加入阿里巴巴不久，就把克林顿的工作人员介绍给了我们。

能够请到美国前总统在“西湖论剑”峰会上演讲，对于阿里巴巴来说是一件值得自豪的事。克林顿在中国很受欢迎，“中国需要开放互联网”这句话从他嘴里说出来，中国的听众会愿意相信，能做到这点的西方人实在是屈指可数。克林顿要在“西湖论剑”峰会上演讲的消息一经公布，瞬间点燃了中国的网络社区。

然而，就在峰会召开前几周，eBay却试图让克林顿取消这次演讲。当时，我想找蔡崇信询问一件小事儿，没等我开口，他马上说：“我现在没时间处理这些，我要确保克林顿能来我们的峰会上演讲。eBay的人想让他取消演讲。”我听后很吃惊，也很担心。如果克林顿爽约，会严重损害阿里巴巴在国内的声誉，也会让马云很没面子。eBay对此心知肚明，鉴于阿里巴巴和雅虎的交易还在最后阶段。如果他们得逞，阿里巴巴会遭受严重损失。

后来有人给我转发了一封邮件，邮件里有eBay的法律总顾问发给克林顿助手道格·班德（Doug Band）的演示文稿文件。看过这封邮件一切都变得明朗起来。演示文稿里面都是淘宝网上不合规的货品的截图，有AK47步枪、金属铀以及各种假冒伪劣商品。尽管淘宝网上绝大部分的商品都是合法的，但是要完全杜绝这些伪劣违禁的商品的确很难。淘宝网的政策以及相关的法律都规定，商户本身要对他们发布的物品负责，而阿里巴巴作为平台运营商的责任仅在接到投诉后，及时撤下违法产品。但是，一些不合规的商品确实出现在淘宝网的页面上。问题的关键在于，克林顿的团队会对此做何反应。

除了这封邮件外，马西还告知我们eBay的创始人给克林顿打了电话，请求他不要参加“西湖论剑”峰会。该创始人是个亿万富翁，也是克林顿基金会的金主之一。“实际上，他为此打了两个电话。”马西告诉我们。阿里巴巴面临的情况十分危急。

几周前，eBay还在想尽一切办法投资我们，现在却不择手段地抹黑阿里巴巴，真是讽刺。幸运的是，eBay没能得逞，马西告诉我们虽然eBay从中作梗，克林顿依然会出席“西湖论剑”峰会。她和我说：“我和克林顿说过了，eBay这样做是因为他们和阿里巴巴是竞争关系。”

几周之后，克林顿的飞机降落在杭州机场。杭州市为了欢迎克林顿的到来，做了大量的工作。克林顿下了飞机，一路摩托车开道直达君悦酒店，西湖上的喷泉随着交响乐舞动，西湖市民在路边夹道欢迎，希望能够一堵美国前总统的真容。杭州人民很看重克林顿对这座城市的印象，据说上一个访问杭州的美国前总统理查德·尼克松曾评价：“杭州的西湖很漂亮，市容却很糟糕。”杭州人民决心不让同样的事情重演。

克林顿缓步走进酒店大堂，前往楼上的总统套房休息。这时，马云找到我，急切地和我说：“波特，我从来没有让你帮我写过演讲稿。不过这一次我得请你帮忙了。你能不能帮我写一段话来介绍克林顿？”我一口答应下来，毕竟这次情况不同。随后，我立即回到酒店帮马云起草开场词。

我起草稿件期间，马西找到马云，告诉他克林顿想请他和蔡崇信去套房先见见面。第二天恰好是马云的生日，马西为了给他一个惊喜，特地准备了一个生日蛋糕，马云与克林顿共同吃了蛋糕。后来，马西告诉我，提到eBay在峰会前的滑稽举止时，克林顿开玩笑说：“我说，那些家伙对你们可真是恨得咬牙切齿啊！”幸运的是，克林顿和马云很聊得来，为峰会的成功定下了基调，我们也认为峰会一定会取得圆满成功。

峰会的记者发布会开始得非常顺利。我们说服了杭州电视台，请他们直播克林顿的演讲，这在中国几乎是前所未有的。克林顿在演讲中讲道：“不管一个国家选取怎样的政治制度，互联网都可以通过信息和沟通赋予普通民众更多的权力。我认为，不管在世界上的哪个角落，互联网的普及总体来说都是一件好事。”

在他演讲结束之后，杨致远和马云开始对谈。马云和杨致远第一次坐在同一间屋子里分享他们对于伙伴关系的愿景。他们讲到在北京第一次相遇，一起去长城游览，以及在他们在卵石滩那次确定合作的关键会面。

马云的精彩言论赢得了现场观众的掌声，比如：“作为企业，如果你无法改变法律，就得遵守法律、尊重地方政府。我们对政治没有兴趣。我们的关注点是电子商务。”这个说法可能不同于西方评论家的希冀。但是，至少这个表述意思清晰明确，反映了马云自己内心深处的信仰。

在我们与雅虎谈判之前，阿里巴巴一直很幸运，能够在政治上处于中性的电子商务领域运行。但是收购了雅虎中国之后，我们进入了一个全新的领域，我们将要运营一个包含资讯和通信服务在内的门户网站，其内容包括雅虎聊天和雅虎邮箱。

对我个人来说更为棘手的是，我需要重新审视我在公司中扮演的角色，因为阿里巴巴现在运营着一个综合性门户网站，需要遵循中国的隐私和审查方面的法律。作为一名美国公民，我比我的中国同事多一项特权，我可以选择是否在中国的法律框架内行事。刚参加工作的时候，我在华盛顿特区教授领导力课程，我向高中生传播民主理念，鼓励他们学习美国的民主程序。现在我在阿里巴巴工作，是不是背叛了我以前极力推崇的价值观呢？

但是，这个问题并没有困扰我多久，因为我能看到互联网每天给中国带来的好处。与1994年我在北京求学的时候相比，现在的中国已经变得相当开放了。诚然，中国现在采取的不是西方式的代议民主，但是每天中国人都变得更自由。我认为，总有一天，互联网会发挥神奇的魔力，促使中国达到前所未有的开放程度。而且，电子商务在中国的普及，也意味着不能随意切断互联网。如果说要审查博客和新闻媒体内容，民众最多是心里发点儿牢骚。但是如果切断了数百万商户赖以生存的互联网，民众一定会用行动去表达抗议。

当然，在决定是否在中国开展业务的时候，美国公司的高管都面临着同样的选择。一年前，在我们与谷歌高层会面的时候，我很赞赏谢尔盖·布林（Sergey Brin）试图在不违背公司价值观的前提下探索如何在中国开展业务的做法。那时，谷歌认为如果自己可以促使中国的互联网更加开放，就能符合谷歌著名的“不作恶”的信条。但是，谷歌的领袖们也承诺，如果谷歌需要做出太多妥协，那么谷歌将会退出中国（最终他们也是这样做的）。雅虎中国从来没有做出这样的承诺。雅虎只是想在中国赚钱而已。

为了确保政府能够批准这次交易，我和马云还一同去拜会了杭州市委书记王国平。我以前和王书记也见过几次，每一次见面我都感到很吃惊，因为他并不是我印象中的那种喜欢夸夸其谈的官僚。王国平身材微胖，戴着眼镜，风趣幽默，很有胆识，甚至有些恃才傲物。他和我们的首席运营官李琪长得很像，只是他还要大上一圈，长得更紧凑，杭州官员大多比较务实，以结果为导向。当时的普遍的看法是，王书记深谙市场经济，对我们而言，由他主政对杭州和阿里巴巴都是一件好事。

会面地点选在西湖边的一间茶舍，那里植被茂密，四周很幽静。我赶到时，王书记和马云已经坐在一起谈茶，同其他会面开场一样。靠马云坐的这一侧，阿里巴巴高管按照职位高低顺序落座，在王国平书记那一侧，当地官员按照职务大小排序。对于长官的言论，那些官员都习惯性地做笔记。

我们这次与王书记会面的主要目的就是要让杭州政府官员理解这次交易的重要性以及对全球影响。取悦中国地方政府的方式有很多种，有干净的也有灰色的，但是我们一直以来都只做正确的事。获得政府支持最好的办法，就是向政府展示你正在做的事可以为当地带来就业、关注度和投资。因此，马云让我把西方媒体对“西湖论剑”峰会的所有报道都打印出来，提供给王书记看。我整理出了一份完整的阿里巴巴新闻剪报，足足有几百页。

与王书记闲聊几句之后，马云让我把这本剪报交给王书记看：“波特，给王书记讲讲国际媒体是怎么报道的。”

“这次交易上了全世界媒体的头条” ，我说，“所有的主流媒体都有报道。我认为很多人都把杭州看成是中国电子商务的中心。”

王国平书记点点头，表示认可。我们的“西湖论剑”峰会把他领导的城市推向了世界的聚光灯之下。这时，王书记提了一个问题：

“马总，我有一点不太明白，你们能不能明确地告诉我，到底是阿里巴巴收购了雅虎，还是雅虎收购了阿里巴巴？”

王书记不是第一个这样问的中国人。在我们宣布了交易之后，媒体一直在不停地问，“到底是谁收购了谁？”这让我们的公关团队进入了危机模式，我们一直在马不停蹄地向中国媒体解释。这个疑问让我明白了马云为什么一直反对雅虎要求把我们的公司的名字改成“阿里巴巴—雅虎”。那样做只会让市场更加困惑，可能让我们在中国所做的努力付诸东流。

马云自信地说：“是阿里巴巴买下了雅虎中国，而且我们拥有完全的控制权。另外，还有几件很重要的事我要和您分享一下。第一，阿里巴巴的总部将会一直留在杭州。第二，我们在协议里有规定，不管怎样，阿里巴巴必须有一名中国董事。最后，雅虎向阿里巴巴投资了10亿美元。这将会给杭州带来很多就业机会，也有利于我们实现把杭州打造成中国硅谷的目标。”

王书记微笑着点点头，他仔细品味着马云的话。“不错。不错。”马云和王书记又谈了一会儿，王书记在会见马上要结束的时候说出了我们最想听到的话，他的助手们把他的话记录了下来：“杭州政府完全支持这次特别的‘阿里巴巴并购模式’。祝贺马云和阿里巴巴。”

我们扫清了一个又一个重大的障碍。但是我们心里都很清楚，更大的挑战还没有到来。