第九章
报道形态创新:适配场景的个性化报道
2015年,尽管媒体业遭遇多重打击,但新闻编辑室里的创新却从未停止。新闻从业者清楚地知道,在技术、算法和产品驱动的今天,“内容生产”的论调越来越成为一个过时话题。在这样的背景下,如何生产适配用户阅读场景、触发分享欲的内容产品,如何吸引“千禧一代”用户对新闻议题的关注,成为新闻业孜孜不断探索的新命题。
本书第五章,我们探讨过场景变革为新闻业带来的挑战与机遇。而报道形态的创新,不是花样秀,归根结底是适配阅读场景、满足用户的个性化需求。
第一节 移动时代必须洞察的全新场景
移动时代,信息获取呈现碎片化。用户更多从个性化的需求出发,阅读具有良好体验的资讯内容。而“场景”一词,在移动互联时代对于新闻业有着重要的意义。
“场景”代表着用户对内容更深的理解度;代表着能够触发用户的沉浸式体验;意味着对个人需求的满足和情感的共鸣;也意味着更强烈的付费和分享欲望,以及忠诚度和黏性。通过适配场景,媒介让内容与用户产生深度的连接,进而构建一个媒介生态。
观察今天用户的新闻获取习惯,可以发现变化正在悄然出现。从PC迁徙到移动,从门户客户端迁徙到新闻聚合产品,从集成内容迁徙到细分领域。而更加深刻地洞察用户的变化,会发现用户已嵌入以下三大场景中。而2015年全球报道形态创新,也在潜移默化地适配这些场景。
一、适配移动场景:叙事、产品、交互
“短时间内所有新闻都将移动化。”《三一镜报》负责数字化创新的编辑Alison Gow曾经如此预测。移动端数据的增长在此已无须赘述,但与PC时代相比,移动新闻是在一个截然不同的框架下所进行的新闻操作。为了适应新变化,一切仍需从用户出发,“依照核心用户群体的行为方式”,关心他们何时、何地、在何种情景下消费移动端的新闻产品,并就此做出改变。
1.叙事移动化:用小屏讲故事
适配移动场景的报道,首先应该实现叙事的移动化。无论是传统媒体巨头,还是新兴媒体网站,都在探索如何从移动端读者的角度出发去呈现新闻故事。
BBC新闻学院(BBC Academy)就针对移动端写作,发布了移动端新闻编辑黄金守则。“总教官”移动端编辑Nathalie Malinarich分别就标题、导语、结构等,给出了移动端叙事的指引。例如:
标题:移动端标题不应超过55个字符,否则就会显得冗长,为读者增加阅读障碍;
导语:这是移动端写作中最难的部分,它需要通过短小精悍的一句话秒杀读者;
篇幅:只有那些十分庞大和复杂的故事才需要超过600字,对于移动端而言,一篇500字的稿子已经很长了;
结构:问答结构在移动端有很好的阅读效果,读者喜欢小块地消解信息。1但是,BuzzFeed的移动端主编Stacy-Marie Ishmael也曾指出:“在更小的屏幕上去呈现新闻故事并不是说要把故事精简得很短。因为这并不意味着,在移动终端上就没有人会去看长篇大论的文章。”问题的关键在于:在有限的移动显示屏和内容之间找到平衡。
而由半岛电视台开发的移动端新闻产品AJ+,也在努力探索移动用户的阅读需求。AJ+互动组主编Riyaad Minty指出,“当下受众习惯从手机上获取一手信息,但事实上这些内容还是传统媒体的延伸”,而AJ+则“花了很多时间设计不同的内容,研究如何能够把AJ+做成一个告诉读者欲知、应知而未知新闻的平台”。
AJ+采取的方式是将内容分成适合手机阅读的“小豆腐块”,每个“小豆腐块”是包含视频、话题、小测试等有互动元素的“卡片”式小板块,而一条新闻中包含若干“卡片”。例如:一篇解析外交局势的报道,可能包含4~5个卡片,“一段视频,一段访谈,然后是三分钟的解读,再插一个小测验,最后是一个讨论”。
AJ+认为,“卡片”式的叙事方式不仅适合手机小屏阅读,还能方便用户快速浏览信息,了解报道梗概。“这种方式真正消解了传统新闻报道的概念”。
2.产品移动化:移动端原生产品
除了将媒体内容在移动平台上分发,更多媒体开始开发移动端定制原生产品,以此吸引移动用户稀缺的注意力。BBC从2014年开始,连续推出多款移动端定制产品。BBC移动客户端编辑Trushar Barot指出,BBC愈发强调“移动优先策略”,并与时俱进地开发移动产品。据悉,在开发移动平台的过程中,BBC坚持3R原则:锁定(reach)、引导(referral)、收益(revenue)。其中,锁定(reach)是指BBC需要根据退路和引导潜力锁定最适合的计划;引导(referral)要把读者从其他平台吸引过来,尽力向读者展示BBC提供的内容能使他们“大饱眼福”,引导读者“接受所提供的内容”;收益(revenue),是需要关注新闻机构为第三方平台(如社交媒体)贡献的价值。而BBC则围绕这几大原则,开发移动端产品。其中就包括一款视频产品、一款可视化产品和一款音频产品,运用它们在移动客户端全方位地呈现各类内容。
视频产品:BBC短新闻Instafax
BBC在Instagram上推出了一项名为Instafax的短视频新闻服务。用户在Instagram上关注BBC的官方账号,就能收看15秒的视频新闻。BBC此项产品,在推出时充分适配了移动端的阅读场景。比如:15秒的视频时长限制给用户轻量化的体验;基于Instagram这一社交平台,符合移动用户的社交需求;同时通过链接引导用户前往BBC观看完整视频,构建起从“社交——媒体”的视频消费闭环场景。
可视化产品:BBC Go Figure
从2014年起,BBC开始在Facebook和Twitter上推出一个新栏目《BBC Go Figure》,使用这一标签每天推送一张数据新闻图片。每周则会将这一周发布的内容进行汇总和综述,将本周重点内容用可视化方式呈现给移动社交用户。
音频产品:BBC Minute
Newsbeat是BBC电台的一档定位于年轻群体的新闻资讯节目。而BBC Minute则以简明生动的“Newsbeat”风格,推出移动端1分钟新闻快报音频,面向全球观众每半小时更新一次。
上述三款产品,短新闻适配的是社交平台上的短视频消费场景;BBC Go Figure适配的则是社交平台上快速浏览新闻情报的消费场景;BBC Minute则是适配碎片化的信息接收场景。从而满足各类移动场景下的用户需求。
3.交互移动化:提供全新交互体验
在2014年4月举行的全美计算机辅助报道协会(NICAR)的发言中,《华尔街日报》的移动专栏作家David Ho用当时大热的游戏Flappy Bird做了一个类比,阐述了新闻业该如何进行移动化进阶。Ho在发言中强调了一点:“移动终端非常强调物理上的交互”“触控界面、增强图层、动作感应技术等等,正在为新闻产品的用户提供全新交互体验”。
因此,Ho指出,新闻业“在生产移动端内容时应该考虑如何令其实现交互”,换言之,如今的移动端内容应该实现从讲述——展示——感受的过渡。此前,新闻报道更多被局限在“二维”界面(如一张屏幕报纸或者一面屏幕),而移动设备则提供了第三个维度,即基于技术手段的物理交互方式。
而从2014年大热的H5产品,实际上就提供给移动用户丰富的交互场景。例如,在北京9·3大阅兵前夕,腾讯新闻上线H5产品“阅兵手册”,就同时在H5中集成了时间轴、3D视频、3D信息图等多种元素,为用户带来与众不同的交互体验,并且在交互中全方位了解阅兵式信息。首创的横屏设计,也实现了交互体验和内容呈现二者之间的平衡。
此外,随着智能硬件的升级,新闻产品所能带来的交互体验,还将愈发丰富。例如,苹果6S发布后,便有业内人士“脑洞大开”,推测6S的新技术革新可以为新闻业带来哪些新的交互体验。
例如,苹果6S具备3D触屏(可识别三级按压力度的屏幕),轻点一下或者轻扫一下,系统就会通过屏幕感受的压力的长短感知力量,从而获取用户的意图。而有人认为,这或许会为移动新闻内容呈现带来彻底变革。例如,用户可以在阅读中实现更为复杂的操作,例如预览、编辑、批注、分享。除此之外,iPad Pro也被认为是为新闻产品丰富的交互设计提供了绝佳的介质。
除了用户与硬件连接的移动场景,将用户与用户连接的客厅场景,也成为新闻业攫取的核心场景。
二、适配客厅场景:跨屏互动、新闻游戏与客厅VR
9月10日,苹果发布会推出全新Apple TV。新款Apple TV实现了软硬件双升级:融入Siri,遥控器可作为体感游戏手柄,植入AppStore……Apple TV提供了让人赖在沙发一下午的新方案。如果说iPhone和Apple Watch适配了移动场景,iPad是卧室场景,而Apple TV则显示出苹果进军客厅的居心,并发展成为智能娱乐中心。从智能电视出发,苹果想再次从场景定义开始,构建家庭娱乐中心的生态。
从电视的大规模普及之后,客厅就是媒介消费重要的场景之一。在客厅场景中,互动、游戏、娱乐、分享是关键词,而客厅场景也具有高黏性、高付费意愿等特征。而随着智能硬件和交互技术的出现,如今的客厅场景呈现出智能化趋势。媒体业也捕捉到了客厅场景的新变化,并开发出适配的创新报道形态。
1.视频消费跨屏互动
2015年的春晚,“摇一摇”成全民话题。央视与微信开展深度合作,在直播过程中,设计多项实时跨屏互动,包括抢红包、社交分享、明星互动等。据统计,春晚微信“摇一摇”次数超110亿次。有人在除夕当晚说:“孩子们一定会记住那个一家男女老少围坐拿着手机摇一摇摇不停的大年三十!”春晚“摇一摇”,成为客厅场景中跨屏互动最具代表性的案例。
在客厅场景中,视频消费始终占据重要地位。而2015年,愈发频繁的跨屏互动场景,如“扫一扫”“摇一摇”、弹幕等,则让视频消费可互动、可分享、可触达,制作瞬间连接和分享的多维体验。
例如,2015年红场阅兵式,腾讯新闻就运用演播室网络直播和移动端跨屏互动技术,用户在观看阅兵直播时,可以用手机登录客户端,参与直播答题互动。在客厅场景中,此类跨屏互动视频方案,改变视频消费线性、单一的“流逝”状态,转而创造更多互动体验。
2.新闻游戏化
2015年5月,BBC两位记者制作了一款文字冒险游戏《叙利亚逃亡之旅》(Syrian Journey)。这款游戏基于真实新闻,用户可以扮演一位叙利亚难民,体验选择逃亡路线,体验难民流亡之旅,成为互动性新闻的尝试。除了BBC,2015年诸多新闻机构开始探索新闻互动式叙事的可能性,并制作实验性的新闻游戏。例如,BuzzFeed就建立起自己的游戏开发工作室。
新闻游戏化,成为在客厅消费新闻内容的重要介质,使得用户可以就新闻内容与屏幕展开互动,同时引发对新闻切身的感受和理解。2015年,新闻游戏化的几个著名案例还包括:菲律宾媒体Rappler的“反饥饿计划”(Hunger Project)以及半岛电视台的交互式新闻游戏《偷渔》(Pirate Fishing),后者为半岛电视台官网吸引了80%以上的新增用户。

而体感游戏等互动玩法,则在客厅中具有更强的交互属性。新闻机构可以基于体感游戏设备,开发相应的新闻内容产品,进一步增强互动黏性。
3.客厅里体验VR新闻
为传媒机构试验虚拟现实技术提供平台的VRSE公司,其创始人Chris Milk曾说:“五年以后,新闻行业将成为虚拟现实技术开拓的第一个领域,人们会像玩游戏一样习惯这样的新闻模式。”2015年起,新闻业界不断探索基于虚拟现实技术的新闻报道。而在客厅场景中,用户配戴可穿戴设备,可以置身新闻现场,并在客厅中自由走动,实现从看新闻到“沉浸入”新闻的转变。
未来,运用虚拟现实技术制作的新闻内容,还将日益多元化,尤其是随着虚拟现实设备的不断升级。例如,微软HoloLens,已经实现了对真实世界场景与自然手势的跟踪、理解和建模,同时可以对虚拟世界进行实时绘制与叠加。有人预测,利用HoloLens,未来人们通过手势便可进行新闻阅读。“全息技术可实时、持续地获得场景”,人们在客厅中的新闻阅读过程,成为与真实世界的完美融合。
在客厅场景中,新闻业通过对革新技术的运用开发,拓展了新闻交互的新样态。而在消费场景中,新闻业是否有适配的创新形态呢?
三、适配消费场景:垂直媒体、粉丝经济、媒体电商
移动互联时代,消费场景和商业形态全面开启“互联网+”,一个连接人、商业、服务的万物互联网,逐渐显现。人们每天的生活,由若干消费场景连接起来:出行、外卖、购物、美容,而围绕消费场景,用户的画像极其清晰,且相伴而来的是清晰的盈利模式。移动时代的媒体业,也应当主动适配若干消费场景,从而找到自己新的增长点。当下,已有积累创新报道形态主动适配消费场景。
1.垂直消费场景:从画像出发
每个细分领域下的消费场景背后,都有一群画像清晰的用户。媒体业应当关注垂直用户,从而提供满足需求的创新报道。例如,数字时代原生网站、关注全球经济报道的Quartz,其推出的《每日新闻简报》,就是一款专门为全球商业人士量身定做的服务。Quartz总编兼总裁Kevin Delaney说:“这些商业人士通常都在早晨阅读新闻,并且主要都是通过以邮件形式发送的新闻简报。因此我们认为这是一个绝佳的机会。”2
新闻业也一直在寻求商业化上的突破,适配消费场景的媒体内容,将具有更高的商业属性和溢价。例如,Quartz推出的《洋葱》(The Onion),于2013年推出“洋葱实验室”,主打品牌化内容、本地广告、业务合作、品牌化娱乐活动和市场营销活动。
大的传媒公司也在不断进军细分消费领域,并主动开发内容产品。例如,时代公司推出一系列新网站:如汽车文化网站Drive,聚焦“汽车文化叙事”,成为用户首选的汽车网站;美容社区MIMI,则提供用户分享美容新闻、流行趋势、美容小贴士、美容产品等一切与美容相关的报道内容。以垂直消费社区为基础,开发围绕特定场景的报道,最终实现内容传播与商业营销共赢。
2.粉丝经济:打造超级IP式报道
盗墓笔记,花千骨,鹿晗,吴亦凡……这些超级IP和明星热词在2015年相信无人不知。基于移动互联网打造出来的IP经济和粉丝经济形态,日益丰富多元,并聚合起游戏玩家、动漫拥趸、文学读者、影视观众多类消费群体。在IP消费场景中,伴随着高黏性、强社交、市场规模大等特征。媒体业如何在IP消费热潮中分一杯羹呢?
有人认为,湖南的媒体人总是能将IP经济玩得出神入化。比如,围绕《爸爸去哪儿》,不仅拍摄大电影,同时开发手游、亲子图书、卡通等多个周边产品。
而适配IP消费和粉丝经济的场景,对于报道形态又有哪些启发呢?首先,打造具有强IP属性的报道产品。例如,腾讯新闻在纪念抗战胜利70周年推出的系列专题报道,全方位覆盖专题、移动端产品、直播、游戏、在线史料库,并开发电子书、公仔等周边产品,让全网用户都成为“抗战”超级IP的“媒介消费者”;其次,相关策划纷纷启用明星,利用明星粉丝效应,带动报道的社交分享。例如,阅兵手册H5产品就邀请李冰冰、孙红雷、许晴、廖凡等多位明星坐镇,并成为社交传播引流KOL。

3.媒体电商:直链消费场景
如果说打造垂直媒体,还是适配消费场景,那么,媒体电商的建立,则是自主建立起消费的入口。媒体具有阅读和生活的双重属性,而马斯洛需求原理中提到,认同需求如物质需求一样重要。相比其他行业而言,媒体更具用户使用黏性和专业服务潜力。因此,媒体转型电商的一个关键就在于原有媒体用户与潜在电商受众的重合度有多高。
以往,众多国际时尚媒体巨头纷纷涉足电商,正是因为他们的读者的确会在阅读过程中产生“哪里有卖”的念头,完成读者到消费者的自然转变。康泰纳仕集团曾经前后7次做过类似电商的尝试,旗下多本时尚刊物都有自己的在线商店,譬如《GQ》与奢侈品百货Nordstrom合作推出的线上购物网站。
而国内还有多家媒体,开始涉水电商领域。早前,上海报业集团、南方报业集团等多家媒体,就曾创新开展“码上淘”业务。《钱江晚报》通过整合媒体资源建立起针对本地市民的“窝里快购”电商平台。2014年,《今日头条》也上线了特卖频道,开启电商之路,界面也推出购物频道——尤物。
具体到报道形态,便有多种方式直链消费入口,如在底层内容页开放购买链接;提供消费的实用比价信息等。消费需求的不断驱动,适配此类场景的报道不仅流量高涨,也能为媒体带来更广阔的盈利空间。
移动、客厅、消费三类场景,成为媒体业报道形态创新的出发点。那么,2015年全球新闻编辑室诞生了哪些创新案例?
第二节 脑洞大开的创意报道形态
依归场景之后,我们从近年来全球新闻编辑室报道案例出发,梳理交互和创意俱佳的优质创新报道形态。首先是围绕视觉的报道创新。
一、视觉创新报道
2015年,当“足记”一夜之间火遍互联网时,引发人们对“视觉传播”认知的大规模回归。和足记一同出现的多元视觉类应用潜移默化进入到人们的生活中,如美图秀秀、Instagram等。表达意愿觉醒,而创作成本无限降低,人人可以用视觉讲故事,与此同时,人们对个性化视觉内容的需求也不断提升。
新闻业围绕视觉传播,也着力“制作引人入胜的内容”,同时根据不同平台特性针对性地分发适配的视觉内容。以下是根据年度案例梳理的创意视觉报道。
1.“动新闻”崛起:动画新闻视频全方位升级
动画视频在新闻报道中的运用,再一次卷土重来。而这一轮“动新闻”的崛起,新闻编辑室则更加“聪明”,充分适配移动端,明确报道目的、力求内容与形式完美契合,同时植入3D、手绘、游戏、增强现实等新玩法,让“动新闻”成为报道利器。
(1)案例一:Mashable《拉卡城内的故事》,将口述内容动画演绎
2015年8月4日,Mashable推出动画新闻短片《拉卡城内的故事》(Raqqa:An Inside Story),再现了被ISIS控制着的叙利亚拉卡市的真实景象。Mashable的全球新闻编辑Louise Roug说:“尽管困难重重,但我们仍然想突破信息封锁,将拉卡城的信息展现给大家。”为此,Mashable辗转找到一位现在土耳其避难的拉卡市居民,对他进行了6个小时的采访,随后Mashable动画师们则根据这些口述素材进行绘画。Mashable这则动画短片,帮助人们第一次见到了信息封锁线内的拉卡城。
在制作动画短片的过程中,Mashable团队十分重视细节的处理。比如,为了展现战争前后的对比,动画师在绘制战后拉卡城时特意调暗了亮度。
(2)案例二:Vice News“记者机密”系列视频,用动画柔化悲情
2010年海地大地震后,Vice News记者Sebastian Walker赶到太子港报道灾后重建工作。在太子港,他见到了被掩埋在废墟下的民众、躺在露天病床上的伤员,以及遍布遇难者的难民安置点和痛失孩子的母亲。Vice认为,这些内容如果直接用影像传达无疑太过悲伤,很可能对受灾民众造成“二次伤害”。而用动画的形式处理,则实现了内容表达和用户观感的平衡。此后,Vice News开始将部分因过于悲伤、血腥或者私人化而无法在常规新闻中呈现的内容,用动画新闻的方式输出。Vice News的“记者机密”(Correspondent Confidential)系列视频制作人Carrie Ching就说道:“我们可能会报道性交易、贩卖器官等社会的黑暗面,但这些影像直接呈现出来,可能会引起大家的反感。”而用动画形式“柔化”报道,则“更利于大家的接受”。

(3)案例三:腾讯新闻3D动画,还原灾难事发经过
2014年7月17日,原定从荷兰阿姆斯特丹飞往吉隆坡的马航MH17航班,在乌克兰东部地区坠毁。为了向公众还原有关空难发生原因的事实,腾讯新闻第一时间推出3D动画视频《击落MH17导弹从何处来》,解析MH17事发原因。视频推出后24小时,播放量便超4000万次,这是国内互联网首度使用3D技术对重大突发事件进行还原报道。
随后,腾讯新闻在MH370、长江沉船等灾难报道中,也多次启用3D动画,做到还原事实。例如“东方之星”事件发生后推出的《3D还原长江客轮倾覆经过沉没前曾经掉头》,立体演示了“东方之星”倾覆前掉头的情景。

3D动画运用在突发事件中,可以将复杂事件进行立体还原,消解了公众对复杂因果的理解难度,也更易于披露真相。腾讯新闻还将3D动画技术广泛运用到日常新闻中,《新闻晚8点》等王牌新闻资讯节目,均经常可见3D动画还原新闻现场的片段。
思考:什么样的新闻适合“动”起来?
当动画新闻因新的视频呈现和交互技术,而在移动终端和视频时代焕发新的生机,新闻编辑室纷纷组建班底、打造精品。那么,除了上述案例,“动画新闻”还可以运用在哪些新闻报道领域呢?比如:
灾难、战争、历史等无法临场的新闻内容,可以通过动画进行场景再现或者还原;
政治报道、选举报道等严肃议题,可以利用动画增强新闻趣味性,吸引年轻群体,例如2015年英国大选期间,Mashable推出乐高积木动画视频模拟英国选举议会;
数据新闻再升级,运用新闻动画形式对数据新闻“再加工”,进一步增强数据新闻可视化等等。
2.GIF新闻卷土重来:为即时新闻而生
提到GIF,人们或许会联想到贴吧时代,花花绿绿的文字和嬉笑怒骂的非严肃笑话。把GIF和新闻报道联系在一起,似乎不是一件那么有“质感”的事情。然而,随着即时新闻的大行其道,GIF新闻再次卷土重来。这一次,它们大肆登上BuzzFeed、Medium、Tumblr首页,再一次霸占读者眼球。
(1)案例一:BuzzFeed钟情GIF新闻的N个理由
当我们打开BuzzFeed,迎面而来的GIF总能让人用一两分钟轻松“get”文章大概。尽管严肃新闻界曾经对BuzzFeed的这一做法表示无法认同,甚至诋毁,但是BuzzFeed依然坚持这一策略。BuzzFeed的GIF策略大体包括如下方阵:在文章中灵活使用GIF讲好故事、吸引读者,或者直接输出“标题+动图”的轻松文章,而这类文章的点击量和社交分享量总是不俗;将动态GIF运用在首页、标题或者特稿中,让人一眼就可以抓取到动态信息;将视频内容切分成短小片段,并精选其中最有趣、最能触发点击欲的内容进行展示。
总的来说,BuzzFeed等网络原生媒体钟情GIF新闻,誓将GIF的优势充分发挥:趣味性、吸引力、降低流量门槛、适配移动在线阅读、引发情感共鸣等等。
那么,GIF新闻只能负责“搞笑路线”吗?实际不然。一些场景下,GIF实际上也适用对新闻内容进行解释性报道。比如,在瓦斯爆炸新闻报道中,利用GIF图向用户分步讲解瓦斯检验器的使用。在严肃文章中间插入动图,不仅可以对某些关键内容进行解释,也可以让枯燥的章节变得更加可视化。
(2)案例二:英国绅士也玩趣味GIF新闻
除了新兴媒体,传统媒体中也不乏GIF动图拥趸。例如,英国公共服务电视台Channel 4 News便推出名为NEWSWALL(新闻墙)的主页。该服务为用户提供即时“压缩”新闻。打开首页,可以看到若干GIF动图(图片和标题均为动态);而点击每一个GIF标题图,便可浏览有关该新闻内容的速读新闻,每一条新闻甚至只有两三句话。NEWSWALL的尝试,实际上反映了传统媒体进军移动“快消新闻”的一种取向,1分钟满足信息阅读需求。而GIF动态首页无疑进一步加深了阅读的趣味性。

(3)案例三:GIF类科技新闻App
除了媒体业的各类GIF尝试,如今也有专门生产GIF内容的App问世。NewsGIF就是这样一款用“GIF动图+一句话”呈现科技新闻的产品,每日为读者推送科技资讯。其内容来源包括苹果公司、Product Hunt、The Next Web等科技网站,而“GIF则让科技新闻更加有趣”。NewsGIF中的GIF动图除了配合新闻内容的信息类GIF图,还有那些有趣且能表达与新闻相关的主观情绪的动图,强调“一口就能吃掉”的趣味新闻。
在应用中,用户不仅可以浏览趣味的科技新闻和应用推荐,还可以自主制作GIF内容上传,并建立起基于GIF生产的社交。
思考:GIF作为“互联网原生视觉语言”,因何复兴?
作为互联网上的原生视觉语言,当GIF摆脱了早期分辨率低的困扰,它因何经历“复兴式”发展呢?
首先,即时新闻和病毒式传播崛起,使GIF成为重要的多媒体元素。GIF动图小巧、循环展示、静音,堪称为即时新闻而生。美国摄影师Andrew Phelps给尼曼实验室写的一篇文章中指出:GIF新闻既准确又相对独立,将一个动人故事压缩到最本质形式,这就是GIF新闻的价值所在。
其次,GIF成为视频与静态图片之间完美的平衡所在。通过循环展示的方式,既具有视频的吸引力和说服力,也具备静态图片广泛的可传达性。
再次,GIF比静态画面抓住用户注意力的时间更长,同时也使动态场景更加生动,吸引用户为内容投入更多情感与移情,引发共鸣。
最后,GIF为未来可穿戴设备的可视化内容提供了有价值的范本,也更能吸引未来“千禧一代”用户的注意力。
GIF来袭,不容小觑。
3.突破视觉边际:视觉冲击下的内容重塑
视觉上的突破,带来的是对新闻内容的重新理解。无人机、航拍器、360全景相机等硬件的出现,进一步突破视觉极限,带来非同一般的感官冲击。而新的视频技术,也运用到新闻媒体的报道中,成为媒体抢夺用户注意力的新利器。其中,航拍、360全景视频,开始广泛进入新闻编辑室中。
(1)航拍当道:“上帝视角”下的新闻报道
天津港“8·12”重大火灾爆炸发生后,中国网络媒体首支新闻无人机编队——新华社新闻无人机队进入爆炸核心现场,并拍摄下爆炸后事故现场的真实景象,“场面撼人心魄”。近年来,随着无人机、航拍设备的不断成熟,航拍新闻的运用愈发广泛,尤其是在突发新闻、灾难现场等记者难以临场的新闻报道中,航拍成为突破报道边界的重要武器。
与此同时,航拍还凭借其强大的数据采集能力为新闻报道带来意想不到的贡献。比如,在北京“最牛违建”的新闻报道中,无人机航拍无死角地获得了大量独家照片和视频;在2015年初南京落马市长季建业开庭后,澎湃新闻则运用航拍揭秘了季建业位于苏州的153平方米墓地。
此外,航拍生产的新闻内容,不仅把新闻报道的美学意义提升到一个新高度,也通过崭新视角完成了对新闻内容的全新阐释。例如,由美国国家公共广播(NPR)推出的报道《一件T恤的金钱游戏(Planet Money Makes A T-Shirt)》,在第一章报道密西西比农场时便采用了无人机航拍。而早在2008年,《南周》便有过类似题材的报道(《一块煤的利益之旅》)。两个作品相比较,NPR的报道显然更为震撼直接,由无人机拍摄的一望无际的棉花农场,把章节标题《一个农场=惊人数量的T恤(One farmer. A shocking number of T-shirts)》中的“惊人”一词展现得淋漓尽致。
(2)360全景新闻视频:看到镜头背后的世界
2015年9·3阅兵之后,有技术公司联合媒体拍摄制作了大阅兵360度全景视频。用户通过手机和PC都可以观看阅兵全景视频,通过手指或鼠标移动,可以任意观看某一时刻的任一阅兵场景。360全景视频为用户带来了强烈的临场和互动感,突破了视觉上的边界。
而360全景视频的崛起,是伴随着全景视频拍摄硬件和虚拟现实技术升级而生的。Sphericam、Gopro都是全景视频拍摄硬件生产厂商。与此同时,还有大量科技巨头开始发力360全景视频领域。例如,YouTube在2015年3月推出了360度影片技术。谷歌推出的名为Spotlight Stories的360度全景电影观赏应用,则通过传感器技术,带给用户全新观影体验。
9月,Facebook也在“瀑布流(News Feed)”中推出了360度全景视频功能,同样支持两类终端。“我们的目标是让用户每天都能了解到重要的人和事。”Facebook发布博文补充道,“久而久之,我们发现人们喜欢新鲜事动态中那些更令人身临其境的内容。这也是视频可以在Facebook上如此成功的原因之一,我们很高兴能通过推出360度视频让这一步走得更远。”
而360全景视频也开始运用到新闻报道中,例如上文提到的澎湃航拍季建业苏州墓地,输出的便是360度全景视频内容;9·3阅兵时,腾讯新闻也通过360度全景摄影技术,为网友呈现阅兵村训练、8月23日预演及9月3日阅兵现场360度三维立体实景,网友可随意拖动观看阅兵现场,身临其境无死角。
未来,360全景视频还将进一步颠覆新闻体验,比如观看新闻直播,用户不仅可以看到镜头前记者的侃侃而谈,还可以将镜头向后掉转,看到环境周边、幕后制作,无疑增加了对新闻报道的理解度。
视觉上的创新,带来的绝非仅是感官上的冲击,更标志着新闻内容全新的生产力,以及新的交互阅读体验。除了视觉报道,媒体的直播报道创新同样可圈可点。

二、直播报道创新
在电视媒介牢牢占据观众视野的前互联网时代,直播业务一直被电视媒体垄断。然而,随着技术不断升级,在线/移动视频直播正在异军突起,并为新闻业带来崭新的报道创新模式。本小节同样以案例梳理为主,解析直播报道创新形态。
1.移动直播报道创新
手机技术的不断革新、网络环境的持续技术性优化,为移动端视频直播带来无限可能。2015年,移动视频直播业可谓风光无限。首先,是一大波移动视频直播应用的爆红,随手列举便有Meerkat、Periscope、Stre.am、Livestream等多个爆款App;其次,是巨头瞄准流媒体直播服务,如9月10日,Facebook面向记者开放视频直播应用Mentions的权限,YouTube推出直播应用Live Broadcast。
而在这样的情境下,媒体业开始发力移动直播领域,无论是借力大平台或新应用,还是自主开发产品与平台,移动直播在媒体报道中成为大势所趋。
(1)案例一:ABC推移动视频直播计划
2014年末,美国广播公司ABC新闻中心推出“实时流(live streaming)”计划,允许记者通过移动视频直播技术系统“LiveU”,直播他们用智能手机拍摄下来的现场画面。
这一计划被称为“GoStream”,目的是让记者在没有制作团队或者专业直播设备的情况下,依然能够第一时间对突发事件进行现场直播。“GoStream”计划启动以来,被ABC的记者用于报道各类事件中。这其中既包括报道斯塔恩岛地区抗议活动、菲律宾Hagupit台风等突发新闻;也开始运用于报道“软性新闻”,如记者深入亚马逊内部直播“网购星期一(Cyber Monday)”幕后,或者潜入白宫用录像揭开白宫圣诞节装扮的神秘面纱。3
ABC新闻部产品副总裁道格·万斯(Doug Vance)指出,如今的移动端用户对能够进行现场报道的在线连接设备非常渴望。他说:“与两年前的情形不同,越来越多的用户喜欢时不时地花10分钟或20分钟的时间用手机收看ABC新闻直播。”为此,ABC客户端也会就某些移动直播发送推送消息。
(2)案例二:USA Today运用Periscope创新体育直播
Periscope是Twitter2015年推出的一款流媒体视频直播应用。上线5个月,用户量就已突破1000万。该应用允许移动用户在线视频直播,同时提供实时评论、点赞和社交分享功能。Periscope的火爆,也让新闻工作者嗅到了新机会,很快便有记者开始尝试借助Periscope展开视频直播。
2015年4月,恰逢美国全美大学体育协会篮球联赛半决赛,《今日美国》(USA Today)Channel 4 News社交媒体编辑Tanya Sichynsky便开始进行Periscope直播。在直播平台上,Sichynsky发布了6个短视频流,包括在更衣室里对明星球员进行采访,抑或是爆料球赛的幕后故事。
视频上传后,Sichynsky的直播内容获得了大量球迷的关注。而在他看来,Periscope平台的价值在于能够实时显示粉丝的评论动态,Sichynsky看到这些评论之后,可以实时向球员提问。此外,Sichynsky还将直播视频回放、记录,并上传至自家媒体平台,获得了广泛的病毒式传播。4

与USA Today一样,诸多媒体开始运用新兴的视频直播应用展开直播,而目的是为了与用户的步调和走向保持一致。美国博客网站Mashable的编辑Blathnaid Healy指出,运用Mashable开展直播,用户可以进行直播实时评论,“Periscope和Meerkat的好处在于,它们能把受众融入进来。受众随时可能向你提问,而你也无法回避。”
可以预见,移动视频直播将成为未来新闻业直播报道的常态和标配。实时、同步之后,用户期待更多互动创新。
2.直播互动创新
直播互动,通俗一些说,就是如何让直播“玩起来”,通过多种互动方式,不断让用户保持对直播的注意力,同时产生互动乐趣。Meerkat、Periscope、Livestream等视频直播应用,都提供了实时互动的功能属性,也成为应用保持黏性的重要原因。例如Livestream总裁曾在2015年的GEN大会(全球网络编辑大会)上解释为何看好视频直播业务:“直播只是一个推动者,而互动才是关键。这一点其他的App都做不到。”视频直播互动怎么玩?以下案例不失为“脑洞大开”。
(1)案例一:Facebook Mentions的“直播+社交”玩法
在线视频直播应用,为我们挖掘了直播互动的新空间。例如,Facebook Mentions的应用,就带来了直播+社交+互动的新玩法。根据Facebook的官方公告,用户(2015年9月时,仅对公众人物和记者开放)可以利用Mentions实现以下功能;
——在现场进行直播报道,并在直播过程中与关注者开展实时问答互动,实现无与伦比又快捷及时的响应;
——关注自身感兴趣的话题,了解Facebook上的热门话题;
——定向公开发布内容,与关注者分享信息。所谓定向,是指允许用户选择所发布的内容要给哪些人看,比如限定只有自己的粉丝才能观看。
Mentions的产品经理Vadim Lavrusik这样解释Mentions为记者开展直播报道的强互动属性,利用该平台,可以作为记者与读者之间的问答工具,“他们可以借助这款工具对报道内容开展讨论,并使记者能及时回答读者提出的问题。同时以一种透明公开的形式,展现了报道背后的故事。”
(2)案例二:腾讯新闻阅兵直播互动玩法
除了背靠社交互动平台,直播报道如何玩出新花样?腾讯新闻在红场阅兵、9·3阅兵中的创意直播互动方案,提供了极佳的示范。
在5月9日红场阅兵中,腾讯新闻首次探索多平台直播演练,横跨PC和移动端,融合演播室网络直播和移动端跨屏互动技术,和网友开展时空互动。直播前,率先开启“答题互动赢称号”预热活动,内容紧扣俄罗斯风土人情和二战相关历史背景,通过逐日闯关培养网友收视期待。而在阅兵直播进行时,除了邀请专家、主持坐镇演播室以外,还在直播页特设实时互动板块,用户不仅可以随阅兵进程发表评论,还可以参加直播答题赢军阶活动,以及赢Q币同时完成游戏升级,获得顶级装备。
移动端直播页面的技术不断加码,可以支持多种互动模式,为阅兵直播带来新鲜玩法,让普通用户也可以从大事件直播中获得互动快感。在9·3阅兵直播中,腾讯新闻设置虚拟演播室,引导用户通过点击页面标识为主题logo“注入能量”,而能量指数将成为直播进程切换的指标。例如:当logo能量仓达到50%、100%时,直升机就会“飞临”现场,送来与嘉宾所聊话题相关的物品和网友奖品。通过网友的互动操作,直播进程由网友“播控”,带给用户更强的直播进程感和参与感。
实时评论、交互操作、游戏关卡、多点直播……移动互动直播玩法,还将不断升级。而与此同时,直播演播厅内也正发生着焕然一新的变化。
3.直播演播室创新
在直播中,演播室作为大后方主场景,承担着极为重要的作用。然而,如何在空间有限的演播室里玩出新花样?可视化技术、虚拟现实技术、3D成像技术的出现,让演播室成为空间和想象力可以无限拓展、外延的场景所在。
(1)案例一:CNN“全息影像”直播间
看惯了直播间里主持人的侃侃而谈,和现场连线记者的滔滔不绝,用户早已期待演播室可以呈现一些新奇面貌。而CNN早在2008年的美国大选时,就开始关注演播室的改造方案:运用“全息影像”技术,让远在芝加哥的CNN女主持Jessica Yellin“出现”在直播间里,并与著名主持人Wolf Blitzer“面对面”交谈。虽然CNN直播间中使用的技术和真正的全息投影并不完全相同,但也为CNN赚取了大量的收视率。
此外,为了更直观生动地说明选情信息,CNN还合成了一个“漂浮在演播室空中”的白宫席位示意图。它随着选情的变化而变化,可以快速投放候选人照片、议会席位示意图等信息。不仅完美呈现了选举数据,也使得原本枯燥的演播室焕发新的生机。5
(2)案例二:今日俄罗斯虚拟现实直播间
虚拟现实如火如荼,在新闻直播间同样可见其身影。沉浸式的体验感,让直播与众不同。在2015年红场阅兵报道中,“今日俄罗斯”(RT)先行一步,给出虚拟技术在直播间的应用示范。在《Victory 70 day》的节目中,直播间利用虚拟技术还原了“斯大林格勒战役”当年的场景。报道中,摄影机位随着主持人移动,场景从演播室切换到当年的战役现场,在一片断壁残垣中,主持人向观众娓娓道来当年战事。
(3)案例三:腾讯新闻3D虚拟现实演播室
腾讯新闻则在2015年9·3阅兵直播中,在虚拟现实技术基础上再加码,植入3D呈现技术,首次3D启用虚拟现实直播间,带给用户无与伦比的视觉震撼。直播开始,演播室运用3D虚拟现实技术制作辽宁舰全貌背景,主持人和嘉宾置身于辽宁舰甲板开始直播。此外,3D虚拟现实技术,还为大阅兵武器和军服展示提供了无限空间。直播过程中,阅兵亮相飞机瞬间滑翔降落在主持人身旁,让用户大为惊叹。
此外,此次9·3阅兵演播室,还大胆启用景别“瞬移”效果。当正式阅兵开始后,辽宁舰甲板下沉,全场嘉宾送入辽宁舰舰舱内,演播室场景完成瞬间切换,左侧大屏同步阅兵现场。此次阅兵直播,腾讯新闻直播间完成了两大虚拟演播场景的瞬间切换,将直播间空间无限放大。
在直播室外,又有哪些创新报道形态呢?数据新闻、交互报道已不再新鲜,然而,新闻编辑室里的创新却未曾止步。

三、创新交互报道
网络交互技术,为新闻报道提供了与用户双向互动的空间。交互新闻的价值在于,以读者为用户、为中心,实现内容的双向触达,并最终实现个性化、人性化的信息传递。而目前的交互新闻,可以拆分成移动和PC两大板块。其中,移动交互产品,国内以H5(Html5)产品的实践为主。H5技术凭借着移动端、产品化、交互性的属性,这两年来在社交媒体上大行其道,新闻业也纷纷开发H5新闻产品。在2014年3月的MH370事件中,腾讯新闻首次运用H5时间轴的方式呈现事件发展脉络。随后,H5不断领跑移动新闻创新形态,各家媒体也纷纷开发H5交互新闻产品,产品类型包括:新闻游戏、多媒体新闻产品、互动体验,以及植入全景视频、增强现实等技术玩法的产品,并在移动互联网端诞生了多个病毒式传播产品。如网易新闻《带你体验真实版星际穿越》《习近平和奥巴马是这样夜游中南海的》等一系列H5交互式新闻专题,都将互动新闻玩出新的情怀。
而反观PC端的交互新闻作品,则在海外新闻业更为广泛运用,内容积淀和交互形态也更为成熟。某种程度上,可以将PC交互新闻作品视之为媒体业挽回PC颓势的一大力举。而海内外的交互新闻实践,也显示出新闻业对于内容和形式的理解与平衡,愈发成熟。以下仍以案例为主,梳理交互报道创新实践。
1.数据新闻交互作品:让数字完美呈现
数据新闻作为新闻业的一大取向,注重运用数据呈现新闻事实。而如何将海量数据完美呈现给用户,成为数据新闻不断探索的方向。业界不断可以看到对数据新闻可视化的创新,如运用GIF技术,或者制作成可视化视频。
(1)案例一:Neil Halloran,二战主题交互数据视频
2015年,来自艾德菲大学(Adelphi University)的副教授Neil Halloran,运用可视化叙事技术,制作了一段长度为18分钟、名为The Fallen of WWII的可视化数据视频。视频集纳了有关二战死亡人数多个维度的数据,各类数据运用时间轴、热点图、表格等形式呈现,最终用动画呈现。
Neil Halloran将这段视频包装成两个版本,分发在同名网站上。点击网站,可以看到两个清晰标识,点击左侧“交互”按钮适用PC端大屏用户观看视频并辅以交互动作,点击右侧“视频”按钮则适合移动端和苹果电视用户观看视频,即充分考虑不同终端用户使用场景和需求,并进行针对式分发。

(2)案例二:BBC,多维数据交互页面
2015年儿童节前夕,BBC新闻推出名为“非洲儿童的生存问题”的交互页面。该页面专注于非洲儿童的生存问题,提出虽然社会在发展,但是非洲儿童的死亡率依然很高。该作品对于数据的呈现,综合运用了多种方式。
作品分为三个板块:视频小专题,将读者带入议题内容;交互数据图,总结了1990年到2013年非洲各地区低于五岁儿童的死亡率和新生儿死亡率;最后是两张静态图表,分别为联合国预期与实际努力的对比折线图和死因。
在交互页面,用户可以点击相应年份,查看数据的变化,将鼠标悬浮在地图上,也可以显示出相应的地区和数值。通过对数据的多维呈现,使得读者对于非洲地区儿童的生存现状有了更为深刻的理解。
(3)案例三:《赫芬顿邮报》,美国大选数据交互页面
美国大选报道周期长,各类信息纷杂,因此,如何为读者提供实用丰富,且易理解的信息,成为媒体的终极目标。对此,《赫芬顿邮报》认为:“没有什么比图表和数据更有说服力了。”于是,《赫芬顿邮报》开发了数据交互产品,将有关大选的各类信息和数据通过数据可视化图表进行呈现。
以民主党在全国范围内的预选结果为例,选民可以从上面这张图中直接感受到现任国务卿希拉里的“气场”:右边图框中的数据表明,希拉里的得票率比排在第二名的参选者高出近40%,从图表中可以清晰地反映出这一惊人的差距。

数据新闻交互作品,实现了多维数据信息与较低理解门槛二者的统一。而多媒体元素综合运用的交互作品,则呈现出更为丰富的叙事和交互框架。
2.多媒体交互页面:综合运用多种媒体元素
文字、表格、图片、音频、视频,这些多媒体元素如果同时出现在一个交互页面中,会呈现出怎样的“化学反应”。近年来,容纳多媒体元素的交互页面交替出现,带来了无与伦比的阅读体验。例如,《纽约时报》在波士顿爆炸案发生后,采访了若干爆炸亲历者,随后,《纽约时报》运用独特的交互页面设计,将爆炸时刻的照片与目击人口述、照片进行承载,让用户对爆炸案产生更强烈的理解度。而随着交互页面技术的不断革新,内容和模式更为丰富的交互页面开始出现。
(1)案例一:华尔街日报,第一次世界大战“遗物”墙
2014年6月,《华尔街日报》数据新闻部门,在伦敦启动了名为“一战遗物”(World War I Centenary:100 Legacies of the Great War)的大型数字计划,旨在向英国以外的地区展示第一次世界大战“遗物”的全景。为此,《华尔街日报》制作了一个交互页面,围绕100件一战遗物的文字、视频和其他数字媒体内容,通过格网+“磁贴”的形式分布呈现。同时配有可以按字母顺序、主题和评价高低等重新排列的“磁贴”,用户可以自行对物品进行排序。
而该页面,还为用户提供了交互自主权。例如,每个方块“磁贴”上都有一个“重要遗物”按钮供用户投票;读者也可以提交他们自己认为很重要的遗物,对此,《华尔街日报》指出:他们试图“营造双向交流的良好局面,而不仅仅把与受众的互动限定在一个特定的框架内”。

此外,网站还设置了一个关于一战知识的小测验,读者测试完可以把结果分享到Facebook、Twitter等社交媒体上,进一步提高了交互页面的参与度。
(2)案例二:今日俄罗斯,全景展现二战史
今日俄罗斯(RT)在红场阅兵时,也开发了名为“Dictory Day”的交互页面。在这个页面中,包含视频、图片、时间轴、人物志等多种报道元素,全景展现了1941年——1945年的二战历史。
例如:一组视频使用动画技术还原了当年苏德空战的战斗过程,而在介绍著名的斯大林格勒保卫战时,交互页面选用了大量老照片,这些照片还原了整个战争现场,让观众能够直观体会战争的残酷;除了大量战争场景的描摹,网站还提供了阵亡士兵以及卫国战争幸存者的照片和故事。通过一个个平凡的人,观众仿佛能够触碰到那段早已尘封的岁月。
在2015年红场阅兵期间,RT通过搭建多媒体交互页面的形式,与阅兵报道进行互动。在增加知识体量的同时,也更具底蕴。
除了海外的优秀多媒体交互页面,国内媒体近年来也出品了多个精品交互页面,如澎湃新闻《气候移民》多媒体页面,运用影像、文字、数据等可视化元素,呈现气候恶化给中国人带来的移民之痛,直观感受中国生态脆弱区的贫困与无奈。
但需要强调的是,无论交互元素多么复杂,最终目的是服务于内容的故事主线,构建起完整的叙事框架。
3.交互式地图:提供精准信息、完整还原现场
地图也是交互页面惯用的呈现框架。尤其是在突发事件发生后,交互地图可以完整还原事发现场和经过。
(1)案例一:波士顿环球报,波士顿爆炸案交互地图
2013年4月15日波士顿爆炸案后,《波士顿环球报》即刻响应,推出多媒体交互地图作品。以《波士顿马拉松爆炸案是如何发生的》报道为例,该交互页面分为左右两大区块:左边是运用Google地图做的爆炸案现场定位,其中两次爆炸发生地被以大圆形色块标注,其他相关区域标注以小圆形色块,点击不同色块可以看到爆炸案发生后与之相关的现场报道;页面右边的框架内是以时间逻辑梳理的报道。地图+时间轴,《波士顿环球报》的交互地图页面,清晰地再现了事发现场情况,成为交互地图报道的范例。《波士顿环球报》也因为在爆炸案中的出色表现,斩获2014年普利策新闻奖。
(2)案例二:BBC,纪念伦敦爆炸案10周年交互地图
2015年7月7日,BBC新闻推出的“纪念伦敦爆炸案10周年”交互页面,和“波士顿爆炸案”的设计相似,在“还原爆炸案中52名遇难者的足迹”的专题页面上,BBC制作了一个交互地图,在地图上可以看到地铁线路、地铁站的位置和炸弹被引爆的地点。地图上方配有恐怖袭击者在7月7日的行动时间轴,他们在不同时间的位置被用序号标注在地图上,读者可以清楚地看到恐怖袭击者是如何从利兹前往伦敦,并在4处爆炸地实施恐怖袭击的。

此外,BBC还制作了车厢内部的交互示意图,展示了每一节遇袭车厢内部袭击者、遇难者、幸存者和炸弹的大致位置。途中,绿色小人代表恐怖袭击者,红色小人代表遇难者,灰色小人代表幸存者。有些幸存者还保留有照片和情况简介,点击相对应的照片可以阅读。
可以看出,与“波士顿爆炸案”的交互地图相比,BBC的交互地图承载了更加丰富的信息量,并且融合了时间轴、数据、口述等元素。
而除了还原事发现场,交互地图还可以作为公民信息服务非常便捷的传播渠道。例如:英国政府网在欧洲胜利日前夕,制作了胜利日交互地图,在地图上,密密麻麻标注了多个纪念活动的地理位置。民众点击某一个位置标记,便会显示该纪念活动的名称、时间、内容和地址,民众可以极其方便地了解到各个纪念活动的详细信息。
交互报道页面如同一个庞大的蓄水池,可容纳各类多媒体元素。而交互页面,不仅体现编辑对于碎片化信息的整合能力,还有产品思维、设计思维的综合能力。
本章节从场景出发,梳理年度创新报道案例和形态,从中可以看出媒体业不断适配外界环境变化、满足用户个性化需求的转型实践。然而,在报道形态的转型之后,叙事成为下一个转型议题。
