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    14.1 危险信号 下面是我在今年早些时候收到的一封电子邮件的部分摘录: “你能提供退款保证吗?因为我之前与另外两家设计公司合作过,但我并不满意他们的设计。” 我碰到过成千上万次这样的咨询,类似于这样的询问绝对是一个来自潜在的、难以合作的客户的危险信号。它暗示了在项目开始之后,我也可能会被要求退款。既然这位客户已经否定了前面两家公司的设计,那么他又有...
  • 第四章

    39 2025-06-11 《用数字讲故事》
    第四章 第四章 “对用户友好”的黄金准则 亲身实践以下实验,然后找一个幽默的朋友,让他/她也进行这一实验。看列表A几秒钟,闭眼,然后大声说出数字。再对列表B重复一遍该步骤。 哪个表你记得更清楚?如果你回答“列表A”,可能因为你已经忘记哪个才是列表A了。无论从哪方面来说,列表B都让人更好处理:它好理解,更容易被记住和复述。 从功能上来说,...
  • 推荐序一

    推荐序一 推荐序一 我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。 改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不...
  • 151 就我而言,我欢迎我们的机器霸主

    151 就我而言,我欢迎我们的机器霸主 151 就我而言,我欢迎我们的机器霸主 安东尼·里斯(Antony Garrett Lisi) 理论物理学家 随 着机器日益具有感知性,它们也会遵循达尔文的进化规律,为了资源、生存和繁殖而相互竞争。这剧情听起来有点儿吓人,因为像《终结者》以及计算机导致核毁灭这类电影给人们种下了恐惧的种子。然而事实并非如...
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    1.1 日益增长的高效分析需求 如前所述,从分析中获得商业成果已经成为近年来竞争力的重要方面,其中的几个重要的原因如下。 首先,全球化已经将大部分市场的竞争程度提升到很高的水平。过去,竞争对手可能在正确的时候出现在正确的地方,从而保持竞争的优势。地理、物理和社会政治的壁垒使竞争对手们在许多市场中陷入困境,不得不撤出。这类壁垒在通信、信息系统、知识、技术...
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    8.4.1 步骤1:识别和预测议题 在分析议题之前,首先要识别它。下面列出一些较为流行的议题识别技术。 ·内容分析:这种技术包括扫描媒体、网站、消息来源、报刊、书籍、文章、报告、新闻稿、讲话等。这种方法和结果可能是定量的,也可能是定性的。 ·情景开发:情景是根据相关环境力量(常常分类为STEEP)及其相互作用的假设推测出的不同未来情况的书面描述。这一...
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    1.5.5 众筹在中国的未来 如果众筹未来可以提供线下交流互动,融资效果可能会更好。这包括信息披露、融资方面进展的披露、产品版本的完善、线下面对面的接触,以及线下的众筹等,现在已经有一些这方面的尝试。对于众筹来说,线上是一种传播信息的渠道,包括互联网、移动终端、交互设计、云、大数据等工具可以把信息比较清楚、完善、而且有交互性地传递给信息接收方。信息接收方...
  • 前言

    前言 前言 罗马征服是英国有文字历史的开端。罗马之前的不列颠没有留下书面文字,了解这一时期的历史、文化和生活方式,主要依靠考古发现,以及以此为基础而形成的各种假说和猜想。罗马征服后,不列颠的社会状态可以由写在官方文件中的规章和条文所反映,从这个意义上说,罗马人将不列颠从史前带入了史中。 罗马化是罗马征服后历史发展的主线,不列颠由此发生的变异,不仅体现...
  • “十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营

    “十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营 “十元店”的大生意——QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营 一款过去十分成功、公司赖以生存的“现金牛”产品,由于商业环境剧变而遭遇生死存亡的危机,用户数和营业收入都呈现快速下滑态势,你该怎么办?如何判断,如何抉择,如何逆转颓势?现实中我们看到的现象常常是——大厦将倾,无可挽回。腾讯则不! Q...
  • 用美国人的钱炒美国股票

    2007年3月19日 用美国人的钱炒美国股票 面试后回来的路上,我兴奋得有点手舞足蹈。 原来这份工作是替一家美国证券公司炒美国股票。用来炒股的本钱是由这家美国公司——“思必得”交易公司(Speed Trade Inc.)提供的。公司会提供培训,培训之后,我就可以上岗实盘操作。没有底薪,只有提成。业绩每个月结算一次。如果一个月下来我替公...