真正的工匠精神意味着风险和非常规的行为。在制度框架下,很难孕育出世界级的工匠。格里菲斯不是在公司的环境中做研究,他有很大的自主性,因此他能够实现框架下的创新是有原因的。在过去50年里建立的所有企业研究所中,施乐公司的创新实验室帕洛阿尔托研究中心(PARC)是人们认为最有前景的机构。目前,PARC的例子很好地证明了公司内所有形式的工匠行为最终都会以停滞和失败告终。公司,尤其是美国公司的特点就是风险最小化,排除那些出格的行为。在这种公司中,人们注重的不是研发而是产品。在PARC的全盛时期,它显露出了一种独特的开拓精神,而在如今的董事会身上却难以找到这种精神了。了解过去40年里在PARC中发生和没有发生的事情,对于我们判断公司体制下工匠精神发展的可行性会有很大帮助。
