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协同的四个步骤 1以第3选择的思维模式提问： “你愿意寻找一种更好的解决方案吗？”如果答案是愿意，到步骤 2。 2界定成功的标准 在以下空白处列举令双方都满意的解决方案的要点。成功是什么样的？真正要做的工作是什么？对所有人来说，“双赢”是什么样的？ 3创造第3选择 在以下空白处建立模型，画图，集思广益，逆向思考，迅... -
没有银弹－软件工程中的根本和次要问题
没有银弹－软件工程中的根本和次要问题 （No Silver Bullet - Essence and Accident in Software Engineering） 没有任何技术或管理上的进展，能够独立地许诺十年内使生产率、可靠性或简洁性获得数量级上的进步。 There is no single development, in either tec... -
第七章有效教学：历史、数学、科学示例
第七章有效教学：历史、数学、科学示例 上一章探讨了有关有效学习环境设计的一般问题研究以及意义。现在，我们转人具体的学科：历史、数学、科学，来进一步深入地探讨教和学。我们选择这三门学科,目的是突出不同探索和分析方法的学科的异同。讨论的主要目的是探讨不同学科有效教学所需要的知识。 我们在第二章曾指出，特殊领域的专业知识远远超过一组一般性问题解决技能；它还需要... -
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形成你的创意 设计是一种把你的创意变成价值主张原型的活动。它是一个在创建原型、客户研究和重新形成你的创意这三者间持续的循环。这种设计可以始于创建原型或者客户发现。我们将在下个章节中探索设计活动是如何推进测试活动的。 创意，出发点，见解 全新的或者改进的价值主张的出发点可能来自任何地方。它可能来自你的客户洞察，或者从对原型的探索中，或者从很多其他的资源... -
第14章 要乐观，还要好教养
第14章 要乐观，还要好教养 乐观不是万灵丹。它不能取代父母的好教养，它不能取代孩子已形成的强烈的道德观，它也不能取代雄心大志或是正义感。乐观只是一种工具，是一种强而有力的工具。在强烈的价值观与雄心大志面前，良好的工具可促成个人成就与社会正义。 你大概认为我是个乐观的大力提倡者。我其实不是的，因为我知道乐观是个有好也有坏的恩典。对孩子的好处是很明显的：... -
第十一章 演讲稿：背诵还是不背？
第十一章 演讲稿：背诵还是不背？ 在最近的一次TED大会上，我们邀请了一位才华横溢的物理学家做了一场演讲，主题是物理学领域令人瞩目的最新发展。他被认为是他所在大学最优秀的科学主题演讲人，他的演讲总是精彩绝伦，因为他能把复杂的理论讲得通俗易懂，把抽象的东西讲得妙趣横生。在排练时，他充满激情、口若悬河、思路清晰，震撼全场。我非常期待他正式演讲的精彩时刻。 ...