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蔡延青 一起办公空间联合创始人 “一起”线上社区APP上线，作为“一起”社区生态重要的一环：工具；推出了“社群共建”产品，使得入驻社区的不一定是团队，还可以是主题社群，使用的不是办公空间，而是会员受众、传播以及活动服务；推出了“社团智慧团”的创新模式，通过设计思维流程，有效组织跨界会员智慧，向外部企业政府等组织输出创新服务。 -
四两拨千斤的传播技巧
四两拨千斤的传播技巧 四两拨千斤的传播技巧 做品牌如何能少花钱，办大事？ 在创办初期，小米品牌上的挑战是如何建立信任度。对于全新的品牌，产品的品质就是品牌。那时我们大概拆解了几点：讲明星创业团队，讲我们采用苹果一样的供应商，讲我们的产品性能，性能上“不服就跑个分”等等。传播上分了两条线，正面是通过发布会，通过媒体面对面地聊天，来讲我们的品质；侧翼... -
快是做好服务的根本
快是做好服务的根本 快是做好服务的根本 天下武功，唯快不破！ 对于小米的服务工作来讲，互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”依然有效。用户对服务的根本需求是什么？他们要你发货快，咨询响应快，售后解决问题快。因此，要做好服务的核心，就是一个“快”字。 针对用户对发货速度的需求，小米推出了核心城市的24小时极速配送，和多家物流公司签订了定制配送服务等... -
30 流水线上的弹性工作制
30 流水线上的弹性工作制 30 流水线上的弹性工作制 “如果一个工人早上4点半出现在漆黑、荒凉的伊皮兰加工厂，那是怎么回事呢？” 系 统化与标准化是现代工厂的灵魂，而标准化的轮班则是标准化的灵魂。如果一个工人早上4点半出现在漆黑、荒凉的伊皮兰加工厂，那是怎么回事呢？ 由于上下班路程较长，再加上交通堵塞，公共交通设施不够完善，因此许多工人提出... -
极致的产品精神&变通的执行力
极致的产品精神&变通的执行力 极致的产品精神&变通的执行力 理解用户后，就要为用户提供精品去满足用户的需求，要提供极致的产品。游戏是一个看起来光鲜亮丽其实背后的制作非常辛苦的产品，大型游戏产品开发周期大约在两三年，甚至三四年，是无数细节和努力堆积起来的。 卡梅隆导演有一个外号叫“魔鬼导演”，和他合作过后，麦格·迪恩在一次采访中提到从来没有感受过这么大... -
活着就要奉献
活着就要奉献 活着就要奉献 2001年秋，我们都目睹了利他思维的范例，这与我们多年来在美国看到的任何东西都不同。谁能忘记2001年9月11日发生的事件呢？我刚上完领导力课，我的助手琳达·艾格斯就走进演播室，宣布了这个悲惨的消息。像大多数美国人一样，我整天都盯着电视，听着报道中的消防员和警察的事迹，他们冲进世贸中心大厦救人，置个人安危于不顾。 悲剧发生... -
祝我们在北京都好
祝我们在北京都好 祝我们在北京都好 刚认识我们录音师月月的时候是一个暑假，那天我上微博后发现几乎每一条微博都有一个加着大V的人给我点赞。我看她的微博标记着“高级录音师”，虽然也不认识，不过那段时间电影面临开机，而录音师的岗位还在空闲，天赐良机，就赶紧搭了个讪。后来才发现她是我的学生，上课听我口若悬河觉得特别有意思，就过来狂给我点赞。没想到的是，我们后来... -
Unbroken（《坚不可摧》）
Unbroken（《坚不可摧》） Unbroken（《坚不可摧》） 第一次看Unbroken（《坚不可摧》）这本书的时候，是一年前的一个晚上。对于任何战争题材的书籍，无论是真实的历史故事《珍珠港》，还是具有讽刺意味的Catch 22（《第二十二条军规》），我总是不愿意过多地用心去读。学电影的时候，我看过一些战争片，很多人喜欢那些指挥官在纸上指点沙场呼风... -
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过一会儿再说 生活中有很多方法可以让你与成功失之交臂。如果你真的不想成功，那么不妨试试拖延症[2] 。 拖延症被定义为“为了一些次等重要的事而推迟预先计划好的活动”。随着现代科技的发展——愤怒的小鸟[3] 、Xbox游戏机、脸书[4] 和推特[5] 的出现——拖延症的发作率也在稳步上升。 20世纪70年代末期，大约有5%的人认为自己患有习惯性拖延症，... -
MUJI的组合拳——“顾客时间型全渠道销售”
MUJI的组合拳——“顾客时间型全渠道销售” MUJI成功将顾客引向实体店 Zozotown=全渠道销售+Cookpad+eBay？！ MUJI的组合拳——“顾客时间型全渠道销售” MUJI成功将顾客引向实体店 在美国的百货行业中，线上销售的营业额大约为总额的10%。而在日本，这一比率还不到1%。无论是7&i，还是永旺 (Aeon)，虽然推出了线...