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推动持续提升
推动持续提升 在亚马逊，说到做到是极为重要的品质 推动持续提升 很多企业都号称自己在大力提倡绩效文化，在持续提升组织效能，却没有制定具体的指标考核，建设有力的数据支撑。 只有被衡量的，才能被提升。 没有明确具体的衡量标准，没有持续提高的具体要求，所谓绩效文化、组织提升甚至快速迭代，都只能是空洞的口号而已。 在亚马逊，无论是各级领导还是基层员工，... -
着眼于顾客是关键
着眼于顾客是关键 着眼于顾客是关键 真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标，也不是发展战略和运营管理的流程，而是专注、集中于为顾客创造价值的力量。聚焦于为顾客创造价值是经营的第一个关键基本元素，正如彼得·德鲁克所说：“企业存在的唯一目的就是创造顾客。” 很多企业在过去的30年间，经历了巨大的变化：制造活动实施了全面质量管理，供应活动努力向即... -
增长逻辑的改变
增长逻辑的改变 增长逻辑的改变 工业时代的增长逻辑是线性增长。比如今年投入，明年就会产出，每一年涨20%，甚至100%都是可以的。只要有增长就很好，并不需要确保高增长。 互联网2.0时代的增长是非连续性的，它不源于简单的、线性的投入，而是源于创造和创新，并且带来了很多调整。 很多行业的新进入者用创造性实现增长，所以颠覆了原行业的逻辑。比如从前，做农... -
一切皆变，一切皆存在
一切皆变，一切皆存在 一切皆变，一切皆存在 生命本身就是一个变化的载体。一呼一吸之间，很多东西都悄然不同了，没有痕迹，不露声色，但是一切都变了。不管我们愿不愿意，生命本身都在按照自己的规律变化着。而适应这种变化，作为一种与生俱来的本能，已经根植于我们的生命体中。但是，另有一些变化，在我们的社会中、组织中、生活中等，人们为什么一片茫然、不适应了呢？ 1... -
颠覆已然到来
颠覆已然到来 颠覆已然到来 在我们陪伴中国企业成长和管理研究的近30年历程中，从没有像现在这样感受到变化之迅疾，“颠覆性创新”几乎每一天都在发生。克劳斯·施瓦布认为，“对于所有行业和企业而言，问题不再是‘我们是否被他人颠覆’，而是‘颠覆会何时到来，会以什么形式出现，对我们和我们所在的组织会产生怎样的影响’。颠覆实实在在地发生，我们也无法逃避其影响……”... -
基本原理
基本原理 基本原理 以上四个基本观点帮助我们确认本书的核心基本假设，同时我们选择了北京致远互联软件股份有限公司（以下简称致远互联）做深度研究，找到对八个概念关系的理解，这八个概念分别是：组织效率、分工、组织边界、契约、信任、强链接、共生和赋能人。 在深入理解八个概念的本质关联的基础上，我们寻找到组织管理新旧逻辑转换的基本假设，具体用基本原理的方式来表达... -
观察到的现实
观察到的现实 观察到的现实 被誉为“数字经济之父”的唐·泰普斯科特（Don Tapscott）与安东尼·威廉姆斯（Anthony D.Williams）所著的《维基经济学》，其目的就是要揭示“大规模协作如何改变一切”。 维基百科是一个网络百科全书，并于2018年入围世界品牌500强。维基百科最让人不可思议的地方是，只有5名需要工资的员工，而大部分工作... -
协同与系统效率最大化
协同与系统效率最大化 协同与系统效率最大化 最近七年我们一直在深度观察中国企业，发现自2012年互联网技术成为基本推动力量以来，开放边界、共生成长成为领先企业的核心特征。这些核心特征以及前文所分析得到的基本观点和基本假设，特别是现实的观察，让我们确认，协同成为系统整合效率的关键。 价值创造和价值获取的底层逻辑变化，使得行业颠覆的速度和顾客需求的变化急... -
基于契约信任的基本原则
基于契约信任的基本原则 基于契约信任的基本原则 有一组数字让我们惊讶，日本调查公司东京商工研究机构数据显示，全日本超过150年历史的企业竟达21 666家之多，而在2020年将又有4850家满150岁，2023年将又会有7568家企业满150岁……而在中国，最古老的企业是成立于1538年的六必居，之后是1663年的剪刀老字号张小泉，再加上陈李济、北京同... -
组织结构重组
组织结构重组 组织结构重组 我们从2012年就开始关注这样一个话题：在不断更新的互联网技术之下，组织的新形式到底是什么？我们走访了23家企业，对每一家企业都做了深入的交流和研究。这些研究让我们深深感受到：大部分企业都展开了非常多的调整。 比如，海尔创造的“人单合一”模式，最大的价值就是让一家大型制造企业拥有个性化定制能力。海尔从组织形式上做出创新，有...