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2.3 了解客户 获取客户洞察力的六个技巧 了解客户的视角对设计成功的价值主张至关重要。这里介绍六种技巧帮助你开始。你要确保很好地综合利用这些技巧来深度了解你的客户。 数据侦探 基于目前工作的（办公桌）研究。二手研究报告和客户数据能为你的客户研究提供一个很好的基础。当然，也要看看你所在产业外的数据，并且学习类似的、相反的和邻接产业的数据。 ... -
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资治通鉴第四十卷 汉纪三十二 世祖光武皇帝上之上建武元年（乙酉、25） 汉纪三十二 汉光武帝建武元年（乙酉，公元25年） [1]春，正月，方望与安陵人弓林共立前定安公婴为天子，聚党数千人，居临泾。更始遣丞相松等击破，皆斩之。 [1]春季，正月，方望和安陵人弓林共同拥立前定安公刘婴当皇帝，聚集党徒数千人，占据临泾。更始皇帝刘玄派遣丞相李松讨伐方望等，... -
第9章 中心极限定理
第9章 中心极限定理 第9章 中心极限定理 一辆坐满肥胖乘客的抛锚客车停在你家附近的路上，你推断下，它的目的地是马拉松比赛场地，还是国际香肠节展厅？ 有时候统计学就像魔术一样，能够从少量数据中得出不可思议的强大结论。我们只需要对1000个美国人进行电话调查，就能洞悉美国总统大选的得票数，我们通过对一家禽肉加工厂生产... -
第6章 如何在扁平的世界深入思考
第6章 如何在扁平的世界深入思考 深入阅读是思考不可或缺的前提 真正的对话对思考至关重要 分散注意力的罪魁祸首 第6章 如何在扁平的世界深入思考 史前人类祖先生活的环境很简单：要么有饭吃，要么没有；要么跑快点儿，要么送命。一个人活到15岁，他的人生路几乎已经走过了一半，身体形成了“战或逃”的条件反射，同时也能繁殖后代了。这时候他会接受一个仪式，从... -
摘下面具，建立信任
摘下面具，建立信任 摘下面具，让人了解真实的你！ 1.情感目标 2.商务目标 “他们不停地说啊说，我却不知道他们到底要说什么” 工作勤奋，严肃认真，但无趣！ 我不知道能不能相信他们 用“3V”获取信任 本节精要： 摘下面具，建立信任 有一个很有趣的现象，西方媒体上关于中国企业家的报道多是关于他们在海外的疯狂收购，给人一种世界都要被中国人... -
用“3V”塑造更好的自己
用“3V”塑造更好的自己 第一印象的形成 什么是好的第一印象？ 怎么诊断自己的理想形象？ 做理想中的自己 确认差距 确定情绪 观察自己，反复练习 不是演，而是展现更好的自己 学会有意识地控制状态 用“3V”塑造更好的自己 演讲结束后，你的助理、下属都说你很棒！可是观众也是这么想的吗？ 第一印象的形成 也许每一次你演讲结束后，助理或... -
第六章 撒切尔之后与工党执政
第六章 撒切尔之后与工党执政 第六章 撒切尔之后与工党执政 1990年11月22日，撒切尔夫人一改其“决战到底”的立场，突然宣布她打算辞职。保守党选出在经济上执行撒切尔路线、但在社会问题上持温和态度的约翰·梅杰任党的领袖，继撒切尔夫人之后出任首相。从表面上看，“撒切尔时代”突然结束，是因为保守党在对待欧共体问题上分歧严重，但除此之外，它还有更深层的原因... -
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第二章 修改方略，苏秦成功合三晋 公子华火速驰回咸阳，连夜觐见惠文公，将苏秦如何计羞张仪、迫其入秦的过程备细禀报。惠文公听毕，凝眉屏气，闭目冥思，许久未出一声。 又过一时，公子华瞧见惠文公面色松懈，两眼微微开启，知他已从冥思中回来，轻声问道：“君上，臣弟有一困惑，走这一路也未想开。” 惠文公抬眼望着他：“你想不开的是苏秦为何煞费苦心地逼迫张仪，...