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数智图书馆-无锡数智政务
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三、U型沟通:把“我”变成“你”,才能展开真正的沟通
8
2026-04-17
《做自己人生的CEO》
三、U型沟通:把“我”变成“你”,才能展开真正的沟通 会产生“I型沟通”的根本原因,是我们在沟通的时候忘记了应该以“谁”为中心。我们总是忍不住把自己的立场放进别人的问题中,替别人去评判或解决。我们忘记了,他的痛苦、委屈、失望、难过……都是属于他的人生,他才是他自己生活的主角。如果你想和他建立沟通,就需要调整到他的情绪频道上,以他为中心。在这样的沟通中,主语...
前言
8
2026-04-21
《精英必修课》
前言 前言 作为一名经营管理战略顾问(后简称战略顾问),经过长年的观察,我发现很多公司的职员在制作PPT的过程中都存在这样那样的问题。例如,因为PPT制作得不好,导致好的创意、想法无法准确传达给别人;制作PPT的过程花费了太多时间和精力;上司对PPT的反馈非常冷漠……很多情况下,出现上述问题不是我们努力不够,而是相关知识和技能太欠缺。其实,书店中有很多...
大原则
8
2026-04-21
《精英必修课》
大原则 原则017 步骤(1)分析“传达对象” 把“传达对象”分析透彻" level="5">把“传达对象”分析透彻 从三个角度分析传达对象" level="5">从三个角度分析传达对象 ▼健身中心案例:分析“传达对象” 原则018步骤(2)确定“希望对方采取的行动” “希望对方采取的行动”要具体化" level="5">“希望对方采取的行动”要具体...
大原则
8
2026-04-21
《精英必修课》
大原则 原则089 应用图解(1)表示改善、提高的“上升型” 随着时间流逝不断向上的“上升型”" level="5">随着时间流逝不断向上的“上升型” 熟练掌握上升型和下降型图解" level="5">熟练掌握上升型和下降型图解 原则090 应用图解(2)进行比较的“对比型” 对两种商品或服务进行比较的“对比型”" level="5">对两种商品或服务...
4.内啡肽可以让您获得“终极专注力”
8
2026-04-21
《精英必修课》
4.内啡肽可以让您获得“终极专注力” 实现自己的理想状态! 进入未曾体验的世界——心流状态 快来体验“超乎寻常的潜能”吧! 4.内啡肽可以让您获得“终极专注力” 实现自己的理想状态! 前面为大家介绍了通过放松身心和快感刺激促进内啡肽的分泌,从而使身体和大脑得到治愈,都是些简单易行但效果显著的方法。不过,前面讲的终归是“休息术”,怎么才能让内啡肽...
加快决策速度
8
2026-04-21
《精英必修课》
加快决策速度 1. 化繁为简 2. 发言,而非投票 加快决策速度 在果断力上获得差评的高管中,有94%的人做决定的速度过慢,而不是太快。他们希望做出正确决策的愿望甚至会成为阻碍他们做出决策的绊脚石。高效能的高管可以更快地做出决策。作为CEO,在决策过程中面临的唯一挑战往往不是智力挑战,而是决策的数量和速度。我们可以看到能以极快速度做出决策的高管们有...
第3章
8
2026-04-21
《精英必修课》
第3章 第3章 从交际中创造影响力:协调利益相关者,获得想要的成果 如果没有乐团,何谈指挥。 ——古斯塔沃·杜达梅尔(洛杉矶爱乐乐团音乐总监) 在最佳状态下,领导者们有能力建构一个更美好的崭新蓝图。但是,这个新蓝图得以实现的唯一途径是靠领导者在其周围人的帮助下一起做一些与众不同的,往往看起来不可能实现的事情。对CEO而言尤其如此。尽管CEO们拥有...
向高信赖度组织取经
8
2026-04-21
《精英必修课》
向高信赖度组织取经 1. 化险为夷 2. 创造公平竞争的环境 3. 创建精确的共享词汇表 4. 建立一以贯之的流程机制 向高信赖度组织取经 我们对可靠性的最终认识源于一些超乎想象的地方:核反应堆、航空母舰以及石油钻井平台和一些高风险工作场所,这些地方的可靠性与实现季度目标无关,而完全是生死攸关的问题。这些组织的文化和流程的各个方面都必须进行精细...
综述
8
2026-04-21
《精英必修课》
综述 综述 本书第一部分讨论的四种CEO基因组行为中的每一种都被视为与众不同、自成一体并具有同等的重要性。实际上,它们是相互关联的。例如,你可以以不懈的可靠精神构建企业管理系统,但是很容易就会屈从于流程。然而,在拥有同样强大的“应变”能力的情况下,你会主动地尝试摒弃那些无法继续满足不断变化的客户需求或竞争环境的流程。亚马逊集团(Amazon)董事会主席...
Episode(具体事例)
8
2026-04-21
《精英必修课》
Episode(具体事例) 在伦敦奥运会上日本女排获得铜牌 肯尼迪总统如何化解古巴导弹危机 皮克斯电影公司创造的连续第一纪录 Episode(具体事例) 在伦敦奥运会上日本女排获得铜牌 下面我通过具体事例为您介绍沟通的法则。 在2012年的伦敦奥运会上,日本女排在真锅政义教练的率领下获得了铜牌,这可是日本女排时隔28年再次获得奥运会铜牌。 ...
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