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成为第3选择的谈判者 我看到自己 为了调整到第3选择的心态，我们必须首先看到不一样的自己。我们不再只是产品销售人员（讨价还价者），我们不再打电话给客户，告诉他们：“我有一个新的改良版的东西，想不想试一下？”相反，我们成为协同者。我们不断寻找新方法，帮助顾客在工作中取得成功。 你可能经常听到优势谈判很重要这样的话。通常情况下，这意味着一方相对另外一方处... -
第四章 第二次世界大战与战后重建
第四章 第二次世界大战与战后重建 第四章 第二次世界大战与战后重建 第二次世界大战中，战争虽说是主旋律，但在“国内战线”即英国的内部事务方面，20世纪的几大主题仍然在展开。尽管因战争状态它们表面上退居次要地位，但战争促进了问题的解决，为社会创造了解决问题的环境。20世纪初提出的那些问题，大多是在第二次世界大战中酝酿成熟、而到战争结束后逐一解决的。从这个... -
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交锋 大家电是最能体现京东成长速度的。2011年，大家电开始发力。原先大家电的运输归属配送部，这一年归属仓储部门，进行仓配一体化的物流建设，接下来每年建设8到10个大家电仓，从7个城市扩张至40个城市。 此消彼长，京东大家电销售额的增长，是对苏宁、国美领域的侵袭。过去10年是中国连锁零售业的黄金10年，2005年苏宁电器拥有224家连锁店，营收159.... -
第4章 为什么叫它智能
第4章 为什么叫它智能 1956年，一群学者在新罕布什尔州达特茅斯学院会面，开辟了一条人工智能研究的路径。他们想看看能不能为计算机编写程序，使之参与认知思维，做玩游戏、证明数学定理一类的事。他们还仔细思考了计算机能使用什么样的语言和知识来描述事物。他们的努力包括给计算机不同选项，让它们选出其中的最优者。研究人员对人工... -
第一章 人类历史之初
第一章 人类历史之初 最早的人类 生态影响 农业带来的变化 最早的文明 （本书上所展示的均反映的是作者的观点，不代表我们的立场。——编者注） 苏美尔人的发明 宗教 文字 灌溉 军事力量和君主制度 第一章 人类历史之初 随着从猿人演变而来的智人（Homo sapiens）的出现，人类历史开始了。这个过程无疑是非常缓慢的，不过，到了... -
24 让金字塔旋转起来
24 让金字塔旋转起来 24 让金字塔旋转起来 “三个圆环、四个工作类别、两种会议，这就是我们的新模式。” 尽 管我们努力简化塞氏企业的组织结构，除去了多余的管理人员，但我们的经理头衔还是在不断增多。公司的一些高层领导意识到了公司的官僚体制问题，工厂委员会成员也意识到了这一点，他们抱怨说公司里有太多老板，这些人说得太多，做得太慢。 大家都知道... -
4.2 商业世界中的两种高质量思考习惯
4.2 商业世界中的两种高质量思考习惯 4.2 商业世界中的两种高质量思考习惯 在4.1节中，我们已经初步认识了“系统思考能力”和“商业认知”的重要性，而这一节，我们不妨通过“系统思考”对“商业竞争”系统进行一些解构，向你分享两种重要的思考习惯。 我们已经提到，任何一个系统都有如下分支构成—— （1）特定的功能和目标；（2）特定的系统结构；（3）诸... -
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 协同型客户关系管理 瑞士法典 假名的力量 双重选择性加入？是的！ 第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 谁都不喜欢被威胁。威胁大多源于过分恐惧。恐惧并不是好事情，因为它会影响分析。让我们打破一次常规，认真开展分析。对生产商、... -
第九章
第九章 第九章 灯火阑珊处：文明崩溃之后 玛格丽特·阿特伍德 我要向莫里斯教授致以谢意，感谢他趣味盎然、鼓舞人心、融会贯通、惊心动魄的骇人讲座，我预测这个讲座很快就会变成一个视频游戏，就像蛇梯棋[1] 那样，只不过这个游戏里的蛇要多得多。 先作个简单的自我介绍。我是个小说家——这个称谓一点儿也没让我脸红，特别是自从大脑专家们透露，人类在更...