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世界的京东 2015年1月17日，北京工业大学体育馆，京东集团年会在这里召开。“京东红”充满了巨大的屏幕，白色大字格外显眼：“世界的京东”。刘强东站在台上，面对现场座无虚席的数千名观众，意气风发。 他希望京东这家公司未来成为销售收入过万亿的公司，成为拥有60万名员工、中国最大的民营企业，全球500强的前20名。 像滚雪球一样，裹挟势能，呼啸着滚下山坡... -
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成为第3选择的谈判者 我看到自己 为了调整到第3选择的心态，我们必须首先看到不一样的自己。我们不再只是产品销售人员（讨价还价者），我们不再打电话给客户，告诉他们：“我有一个新的改良版的东西，想不想试一下？”相反，我们成为协同者。我们不断寻找新方法，帮助顾客在工作中取得成功。 你可能经常听到优势谈判很重要这样的话。通常情况下，这意味着一方相对另外一方处... -
第四章 人口、婚姻与家庭
第四章 人口、婚姻与家庭 第四章 人口、婚姻与家庭 自18世纪中期以来，英国的人口稳定增长，一直持续到19世纪。1801年首次进行人口普查，以后每10年普查一次，通过这些数据可以看出人口增长的情况： 表45 英国人口增长情况表（单位：百万） 表46 1801-1911年英格兰和威尔士人口增长百分比（单位：%) 以1821年为起点，到1... -
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力
第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 协同型客户关系管理 瑞士法典 假名的力量 双重选择性加入？是的！ 第6章 从贸易伙伴转变为数据伙伴——通过中介共同提高客户潜力 一切对抗一切？ 谁都不喜欢被威胁。威胁大多源于过分恐惧。恐惧并不是好事情，因为它会影响分析。让我们打破一次常规，认真开展分析。对生产商、... -
第四章 第二次世界大战与战后重建
第四章 第二次世界大战与战后重建 第四章 第二次世界大战与战后重建 第二次世界大战中，战争虽说是主旋律，但在“国内战线”即英国的内部事务方面，20世纪的几大主题仍然在展开。尽管因战争状态它们表面上退居次要地位，但战争促进了问题的解决，为社会创造了解决问题的环境。20世纪初提出的那些问题，大多是在第二次世界大战中酝酿成熟、而到战争结束后逐一解决的。从这个... -
第11章 让孩子学会反驳
第11章 让孩子学会反驳 教孩子反驳的最主要原则就是正确：反驳必须根据事实，必须是可证实的。如果孩子的反驳是不清楚的或仅是空虚的正面思维，那么反驳就不会消除他的悲观。如果有这种现象发生，你需要帮助他发展更坚定、更正确的反驳。 虽然许多成人与儿童在受到他人指责时，都自然地努力反驳，但如果一旦被自己指责，反驳自己的能力就很微弱。我们知道他人对我们的看法可能... -
24 让金字塔旋转起来
24 让金字塔旋转起来 24 让金字塔旋转起来 “三个圆环、四个工作类别、两种会议，这就是我们的新模式。” 尽 管我们努力简化塞氏企业的组织结构，除去了多余的管理人员，但我们的经理头衔还是在不断增多。公司的一些高层领导意识到了公司的官僚体制问题，工厂委员会成员也意识到了这一点，他们抱怨说公司里有太多老板，这些人说得太多，做得太慢。 大家都知道... -
第4章 为什么叫它智能
第4章 为什么叫它智能 1956年，一群学者在新罕布什尔州达特茅斯学院会面，开辟了一条人工智能研究的路径。他们想看看能不能为计算机编写程序，使之参与认知思维，做玩游戏、证明数学定理一类的事。他们还仔细思考了计算机能使用什么样的语言和知识来描述事物。他们的努力包括给计算机不同选项，让它们选出其中的最优者。研究人员对人工... -
第一章 人类历史之初
第一章 人类历史之初 最早的人类 生态影响 农业带来的变化 最早的文明 （本书上所展示的均反映的是作者的观点，不代表我们的立场。——编者注） 苏美尔人的发明 宗教 文字 灌溉 军事力量和君主制度 第一章 人类历史之初 随着从猿人演变而来的智人（Homo sapiens）的出现，人类历史开始了。这个过程无疑是非常缓慢的，不过，到了... -
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交锋 大家电是最能体现京东成长速度的。2011年，大家电开始发力。原先大家电的运输归属配送部，这一年归属仓储部门，进行仓配一体化的物流建设，接下来每年建设8到10个大家电仓，从7个城市扩张至40个城市。 此消彼长，京东大家电销售额的增长，是对苏宁、国美领域的侵袭。过去10年是中国连锁零售业的黄金10年，2005年苏宁电器拥有224家连锁店，营收159....